为提高整体服务质量,对发往美国的“全球速卖通无忧物流-标准”包裹及普通货物航线进行调价安排。大促来临,请务必及时调整运费模板配置。感谢您的理解和支持。
有效时间:
美国西部时间9月21日零时起,卖家创建的线上发货物流订单,“全球速卖通无忧物流-标准”美国包裹普通货行将按照新的报价结算运费。
价格调整行:
全球速卖通无忧物流-标准,美国包裹行价格调整如下:
优惠方案:
上述价格调整生效后,基于9月18日00: 00前交易订单支付成功,商家在9月21日00: 00至9月23日23: 59: 59期间,创建并使用“全球速卖通无忧物流-标准”美国包裹及普通货物专线在线配送物流订单(以下简称“合格订单”)时,享受运费优惠。优惠方案的实施方式是:符合条件的订单将按照调价后的价格扣除,调价前后的差价稍后返还到您的账户。预计退货时间在10月中旬,届时可以登录金掌柜查看退款详情。
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4月11日凌晨,北京,一批VIVO手机及配件在香港机场停机坪起火。同日,香港货运航空空发布紧急通知,暂时禁售VIVO品牌下的活体商品。这一紧急情况影响了货物的转运。VIVO的电气化产品将暂时无法通过无忧标准渠道运输。建议您使用菜鸟特货线的标准渠道或者与买家沟通选择其他处理方案。对于不带电的产品,可以正常运输,不受影响。
如有后续调整,我们会第一时间通过平台公告通知大家。
常见问题解答
问:我的交易订单随后应该如何发货?
答:根据实际情况,可以重新使用菜鸟专货标准通道进行线上发货。对于线上无法送达的包裹,需要帮助安抚消费者进行纠纷退款或者使用其他线下渠道进行送达。抱歉给您带来不便,谢谢您的合作和理解。
(来源:全球速卖通训练营)
据悉,近日,全球速卖通发布了“开放ERP接口查看异常订单和物流公告”的通知。通知原文如下:
尊敬的全球速卖通交付相关的第三方ERP服务商、自研ERP业务伙伴、全球速卖通业务朋友们:
为了让使用ERP发货的商家及时了解平台物流相关公告和门店物流异常订单,提升商家物流体验,平台完成了异常订单和物流公告界面的开发,部分ERP完成了联调。请未对接的相关第三方ERP服务商、自研ERP业务合作伙伴、全球速卖通业务朋友根据公告内容及时对接调试。
优化描述:
1.这种优化将异常订单和物流公告的接口开放给ERP软件。商家可以直接看到平台物流公告的更新和ERP软件上异常订单的显示。
1)完成联调的ERP软件异常订单的显示效果如下图所示:
2)完成联调的ERP软件物流公告显示效果如下图所示:
2.如有疑问,欢迎加入“ERP公告及异常订单联合调试答疑群”钉钉群(群号:32475585),与第三方ERP服务商、自研ERP商家交流。如果加入群,请修改群名备注,格式为“ERP-公司名称”。期待未来有更多ERP软件加入联调,为更多商家提供优化体验。
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日前,跨境获悉,全球速卖通发布公告,公布了“菜鸟专线-标准快递”上线通知
原公告如下:
亲爱的全球速卖通卖家:
为丰富全球速卖通线上发货物流渠道,为卖家提供更多发货选择,提升全球速卖通平台特殊商品的服务质量,自7月13日起,推出“菜鸟特殊商品专线-标准快递”解决方案,开通至西班牙、法国、波兰、荷兰、意大利、德国、英国、美国的航线,渠道稳定,时效快。
如有必要,请完成相应运费模板的设置。线路详情请参考线路介绍。感谢您的理解和支持!
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联系人:熊楚
手机:13538281696
地址: 广东省深圳市福田
承接跨境电商独立站代运营seo、谷歌竞价、fb 投流、培训指导,数据分析,脚本软件工具撰写。