1.真诚热情。虽然竞争激烈,很多进出口公司或者外贸业务员都有自己的合作伙伴,介入的可能性很小,但是大家还是要热情谨慎的跟进。这里跟踪的目的是保持联系,互相沟通。与其刻意追求什么订单,不如先交朋友。我现在用的货代是从别人介绍到成为朋友。有时候虽然收费高,但我还是安排他管货。因为信任和稳定比服务费更重要。很多外贸公司之所以不好进,也是外贸公司考虑稳定的一个原因。2.运费优势。一个韩国集装箱,你报价260,他报价220,当然你不具备优势。为什么会有价格差距?因为客户关系问题。APL的北京区域经理要请我吃饭。你以为我拿到的价格和一般公司的一样吗?肯定不一样。所以现在很多货代和船公司都是朋友,就是靠朋友接一些低价运费。但是在座的各位也应该知道,还是不要低价的好。因为外贸公司的业务员并不刻意追求运费,之前已经估算过运费了。经常做进出口的,希望价格稳定。这有利于成本核算。毕竟合同要做很久。虽然南方的一些小工厂也在出口,但价格太低,谈不上普遍。建议大家可以在这里设置自己的优势路线。有的货运公司明确表示走美加最优惠,有的是日本,等等。在你所在的地区确立最好的价格是你成功的基石。我曾经在经理会议上说过,要建立小范围的垄断。就是垄断优势,你得到了别人没有的优势,那么你就有了成功的可能。3.坚持关心你的顾客。有的货代发了一次名片就消失了,这样不好。如果你想获得一个客户,你需要与你的客户和潜在客户保持联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉度,建立你的服务优势。每月或每两个月打一次电话。我们要求商务人员每月拜访主要客户。虽然没有合同,但是相互交流也有助于以后的合作。4.与海关建立良好的合作关系。这确实是能打动外贸公司的地方。中国入世后,许多公司和工厂获得了进出口经营权从事个体经营,但业务人员的综合水平并不好。所以报关清关都需要货代的帮助。你良好的海关关系可能比运费更重要。5.较强的跟单业务能力。可以帮助客户理解,解释文档,甚至帮助客户制作文档。这是一种基础知识能力。不是所有的外贸人员都懂单证,有时候你就是他们的老师,给他们解释需要什么单证。他们可能能够向外国客户销售产品,但他们可能不知道外贸所需的文件。6。与船公司保持良好的关系。这里说的是有些船公司可以免除洗箱和修箱的费用。这是一个可以帮助进口公司的服务,很容易给人留下好印象。7.有一家外贸合作公司。现在一些工厂也在做出口,他们可能没有进出口权,但是国外的一些厂家通过网络找到了他们。所以如果你在做生意的时候发现这个工厂没有进出口权,你可以帮助他们。它不仅承接业务,还代理出口。8.与保险公司建立合作关系。有的出口商自己找保险公司,有的委托货代做。总之,货代要加强业务学习,掌握全面的知识,建立自己的优势服务内容。谈吐举止优雅,不卑不亢,给客户留下良好的形象。
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