外贸B2C物流有哪些需要注意的

外贸B2C物流有哪些需要注意的

在电子商务的运作中，物流是最后也是最关键的一环。物流是真正与客户直接接触的服务，可以说是平台的延伸。国内平台大多没有自建物流的能力，大多选择第三方物流。那么如何考核物流的服务水平呢？这里有20个亲身经历分享给你。

1.合适的投资率:这个指标很简单。你发出100件商品，实际上有多少是客户签收的？只有订单真正投入得当，订单才能完成。因此，合适的投资率是一个非常重要的指标。这个指标和物流服务有很大关系。

2.投诉率:对物流的投诉会影响客户对平台的信任度。客户不会因为你选择第三方物流而同情和理解你。他会认为物流和你的服务是一体的。

3.破损率:物流公司会不会好好保管你的货物很重要。

4.损耗率:物流对于货物的安全管理也是极其重要的。

5.收款期:现金流对很多平台来说都是极其重要的，所以收款期越短对你越有利。

6.发货速度:客户的到货期限也是一个重要因素，就像现在很多平台都在拼物流速度一样。

7.信息反馈:物流公司能否及时反馈订单的所有信息，有助于平台及时处理各种情况。

8.准确性:交货的准确性完全取决于物流管理水平和系统成熟度。

9.应变能力:尤其对于中小型物流来说，应变能力极其关键，尤其是在订单激增的时候。所以在平台开始强力推广的时候，这个因素是必须要考虑的。

10.灵活性:物流涉及到现金流和物流的转换，所以成熟物流的流程相对严谨，缺乏一种灵活性。不同的商品在配送过程中有不同的特点，物流能否灵活把握商品、平台、客户的特殊属性，对平台运营至关重要。

1.稳定性:在物流过程中，尤其是跨区域服务中，很多物流都采用二次物流的方式，所以物流在多次物流周转中的服务稳定性也是非常值得关注的。

12.服务态度:物流是平台服务的延伸，所以物流客户的服务态度会完全归于平台。

13.服务区域:服务范围越广，平台生命力越强。目前全覆盖的物流公司比较少。因此，我们应该划分物流区域，在适当的区域选择适当的物流。

14.价格:物流的价格直接决定了运营成本和整体利润率。

15.对接流程:方便灵活的接收和返回流程将改善仓储和交付流程。

16.系统支持:完善的系统可以方便你和客户及时查询货物的发货情况，无论是对客户还是平台的客服系统都是非常好的服务。

17.品牌度:品牌物流代表平台的服务水平。当然，品牌物流是有价值的，这取决于你产品的毛利率。

18.数据安全:尤其是在数据源开放的情况下，一定要注意自己的数据安全。物流环节的数据对你的竞争对手来说是最有价值的数据。因此，您必须从一开始就维护数据安全。

19.理赔服务:完成订单赚取的利润只是利润，如果货物损坏或丢失，那将是很大的损失。对于订单量大、单品价值高的平台，物流理赔服务是否人性化、健全，直接影响平台的利润。

20.推广合作:物流是平台的延伸，是整个订货过程中唯一直接接触客户的环节，所以物流的推广更加直接有效。

随着电子商务的发展，B2C物流会越来越完善。物流业也将从B2B点对点物流、B2C信件快递向更灵活的点对多点、点对多点B2C物流转型。

(来源:K哥对海说话)

外贸B2C商城建站服务器选择

B2C外贸商城的服务器如何选择？亚马逊AWS，微软Azure，谷歌云还是阿里云？

这里不考虑其他小品牌或者无品牌的服务器，也不要听建站公司的。当有更好的选择时，为什么要选择一个未知的服务器？

首先排除阿里云。阿里云在全球云计算市场有一定的百分比份额，这主要是因为中国市场巨大(虽然阿里云在美国有机房)，但在国外市场实际占有率很低。外贸B2C主要是针对国外市场，尤其是美国。应该说阿里云更了解中国，但其他云更了解国外市场。

谷歌的云肯定没有问题。所有讲座都是基于谷歌的SEO营销。目的是在Google搜索关键词的时候有一个好的排名。谷歌肯定不会对自己的产品有什么不好的影响。

Azure的全球市场份额为13.3%，最近它击败了亚马逊AWS，赢得了五角大楼100亿美元的云计算合同，这也是一个不错的选择。

今天主要说一下亚马逊AWS云服务器。目前亚马逊AWS在全球市场遥遥领先，占据超过一半的市场份额，尤其是国外市场。我前几年讲课的时候也说过，如果不知道如何选择外贸B2C网站服务器，就要随大流，不要听信构建商的忽悠去选择那些小的服务器供应商。或者是建站者自己在国外搭建的服务器。亚马逊AWS在市场份额上遥遥领先肯定有其原因，比如服务、价格、稳定性。其实亚马逊AWS也是最好的。另外，亚马逊是作为一家电商公司起家的，有自己的电商基因，用亚马逊云服务器搭建自己的网站最适合B2C商城。

亚马逊在美国有四个机房，分别是弗吉尼亚、俄亥俄、加利福尼亚和俄勒冈，其中弗吉尼亚和俄亥俄机房位于美国东部，加利福尼亚和俄勒冈机房位于美国西部。欧洲有伦敦机房、巴黎机房、法兰克福机房、爱尔兰机房，亚太地区有东京、首尔。

在之前的讲座中提到，Google的搜索排名算法中有一个本地化优先级，即在网站页面权重相同、关键词匹配度相同的情况下，Google会给与搜索用户距离较近的网站更好的排名，连接服务器的网速也会相对更快。如果主要针对美国市场，自然选择亚马逊的美国机房；如果是针对欧洲市场，会选择欧洲机房；如果是针对亚洲市场，它会选择亚洲机房。

比如今天建立假发外贸B2C商城的网站(相比假发睫毛行业B2C的网站，用户更多)。假发外贸B2C市场主要是针对美国黑人市场，白人市场基本不考虑产品品类颜色库存问题，非洲市场因为运费和老化基本不考虑B2C。

先看美国黑人人口分布图(基于2010年各州数据)。美国东南部黑人人口比例相对较大，东部人口密度较大，美国东部机房自然是从弗吉尼亚机房和俄亥俄州机房中选择。相对来说，亚马逊AWS弗吉尼亚机房是最好的选择。

还有一点，有用户会问建站公司的费用是否包含服务器。这里建议用户尽量自己购买服务器。相对于整个网站运营推广费用，服务器费用是很少的。一个能承载10K日访客IP的网站服务器，一个月大概要四五十美元。如果建站公司涵盖服务器费用，建站公司肯定会选择最便宜的服务器或者自己的服务器，成本很低甚至接近于零。

外贸B2C商城建站服务器选择

B2C外贸商城的服务器如何选择？亚马逊AWS，微软Azure，谷歌云还是阿里云？

这里不考虑其他小品牌或者无品牌的服务器，也不要听建站公司的。当有更好的选择时，为什么要选择一个未知的服务器？

首先排除阿里云。阿里云在全球云计算市场有一定的百分比份额，这主要是因为中国市场巨大(虽然阿里云在美国有机房)，但在国外市场实际占有率很低。外贸B2C主要是针对国外市场，尤其是美国。应该说阿里云更了解中国，但其他云更了解国外市场。

谷歌的云肯定没有问题。所有讲座都是基于谷歌的SEO营销。目的是在Google搜索关键词的时候有一个好的排名。谷歌肯定不会对自己的产品有什么不好的影响。

Azure的全球市场份额为13.3%，最近它击败了亚马逊AWS，赢得了五角大楼100亿美元的云计算合同，这也是一个不错的选择。

今天主要说一下亚马逊AWS云服务器。目前亚马逊AWS在全球市场遥遥领先，占据超过一半的市场份额，尤其是国外市场。我前几年讲课的时候也说过，如果不知道如何选择外贸B2C网站服务器，就要随大流，不要听信构建商的忽悠去选择那些小的服务器供应商。或者是建站者自己在国外搭建的服务器。亚马逊AWS在市场份额上遥遥领先肯定有其原因，比如服务、价格、稳定性。其实亚马逊AWS也是最好的。另外，亚马逊是作为一家电商公司起家的，有自己的电商基因，用亚马逊云服务器搭建自己的网站最适合B2C商城。

亚马逊在美国有四个机房，分别是弗吉尼亚、俄亥俄、加利福尼亚和俄勒冈，其中弗吉尼亚和俄亥俄机房位于美国东部，加利福尼亚和俄勒冈机房位于美国西部。欧洲有伦敦机房、巴黎机房、法兰克福机房、爱尔兰机房，亚太地区有东京、首尔。

在之前的讲座中提到，Google的搜索排名算法中有一个本地化优先级，即在网站页面权重相同、关键词匹配度相同的情况下，Google会给与搜索用户距离较近的网站更好的排名，连接服务器的网速也会相对更快。如果主要针对美国市场，自然选择亚马逊的美国机房；如果是针对欧洲市场，会选择欧洲机房；如果是针对亚洲市场，它会选择亚洲机房。

比如今天建立假发外贸B2C商城的网站(相比假发睫毛行业B2C的网站，用户更多)。假发外贸B2C市场主要是针对美国黑人市场，白人市场基本不考虑产品品类颜色库存问题，非洲市场因为运费和老化基本不考虑B2C。

先看美国黑人人口分布图(基于2010年各州数据)。美国东南部黑人人口比例相对较大，东部人口密度较大，美国东部机房自然是从弗吉尼亚机房和俄亥俄州机房中选择。相对来说，亚马逊AWS弗吉尼亚机房是最好的选择。

还有一点，有用户会问建站公司的费用是否包含服务器。这里建议用户尽量自己购买服务器。相对于整个网站运营推广费用，服务器费用是很少的。一个能承载10K日访客IP的网站服务器，一个月大概要四五十美元。如果建站公司涵盖服务器费用，建站公司肯定会选择最便宜的服务器或者自己的服务器，成本很低甚至接近于零。

外贸B2C如何盈利

1.销售利润

其实利润很好理解，就是商家直接销售产品所产生的收入。收入减去成本就是商家本身的利润，这也是大部分商家的主要盈利模式。

2.o2o业务的盈利模式

O2o业务也能给商家带来额外收入。通过o2o业务，可以提供在线预约服务，还可以提供外卖送餐服务，拓宽了商家的经营范围，增加了他们的收入方式。

3.付费会员的盈利模式

有些商家也会成为付费会员。用户缴纳一定费用即可成为商城会员，还可享受折扣或会员活动。虽然付费会员的金额不会很高，但也是一种可以尝试的方式。

4.广告费的盈利模式。

也可以承接一些其他相关的广告。用户点击广告后，商家可以获得佣金。还可以根据广告的位置、版块大小、时长向商家收费。

本文具体电脑操作的文字内容:电脑型号:Dell optiplex7070，电脑系统:windows7家庭基础版，浏览器版本:360浏览器12

(来源:奶茶酱)

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