很多头发少的客户向我们抱怨,向全球成百上千甚至上万的Kickstarter支持者运送产品的过程就像一次疯狂的旅程。即使你的众筹总额只有1万美元,你也可能面临全球几十个甚至上百个国家的物流运输。对于国际物流来说,如果没有明确的方案,不仅会导致发货延迟让评论区愤怒,还会把众筹项目的利润全部吃掉!!!如果你正打算海外众筹,建议你在众筹前先看完这篇文章。
目录
一、国内发货用什么物流?
二、如何找到一个可靠的物流代理:
1.报价:包含额外费用吗?
2.跟踪号:别忘了!检查单号是否正确。
3.分销方式:在目的国如何分销?
4.出发限制:延迟交货的杀手原因!
5.售后处理:补发的钱是谁的?
6.频道覆盖范围:“偏远”和“冷门”国家列表
对于这个问题,我之前分享过一篇基础文章:Kickstarter海外众筹必备的运输配送策略!对于没有国际物流经验的,可以看一下。
今天就给大家来点干货。如果大家都能看懂的话,那就来说说国内产品海外众筹后常见的物流配送模式吧。
其实每个物流公司都有自己的物流渠道,一般分为“①全国专线大包裹”和“②小包裹”两类。
图:海外众筹物流常见配送模式对比
①国家专线打包的模式:即根据每个国家大型货船/航班的装运情况,如澳洲专线、欧洲专线、泰国专线等,这些专线是指这艘货船/飞机只会通过这些国家卸货,不会通过其他国家。
②方式包裹:其实取包裹的方式和专线差不多。唯一不同的是,包裹可以不定量寄出,因为是和大货一起寄出的。
物流代理合作时需要考虑以下问题:
询问报价是否包含其他费用,如额外费用,如发布费、开票费、包装费和注册费。有些物流公司会收取这样的包装和开票费,这是很正常的收费,但是需要提前询问,避免实际发货价格不正确。
这看似无关紧要的废话,其实很重要!!
一般发货后3-4天左右跟踪号会回来。注意两个环节:
1)发货前:询问如何跟踪物流信息。
●使用什么网站或系统查询物流信息:
●物流信息是否能及时更新;
●找不到任何物流信息怎么办;
以上三点需要提前和对方确认,因为发货后你会问,有的物流公司会以货物已经出库为由把问题反弹给你。
2)即将发货:核实跟踪号,确保100%正确。
一个客户给了我们一个噩梦般的教训——物流公司退回的跟踪号放错了位置,支持者A的给了支持者B,导致大量的售后工作。发货前最好要求对方通过抽样检查物流号是否正确,以便发现问题及时处理。
到了目的国,是在海外仓发货还是当地快递公司发货?不同的方式承担不同的风险。
海外仓:后期费用会比较贵,会有很多额外的费用,比如:仓储费、仓储费、卸货费、上架费、配货费、运营费、维护费等。海外仓会产生这个费用,但好处是售后沟通会更方便。
本地快递:如果是本地快递公司发货,没有海外仓这种费用。缺点是售后沟通麻烦,响应和处理慢。
不管是哪种方式送达支持者,问一句:有送达通知吗!
有时候,你的商品会卡在某个环节。比如有些情况,货到了香港,却不走,因为物流公司想等其他货到了再一起走,这样就充分利用了货舱空,但是对你的表演时间不好。
为了管理物流时间,你需要事先问清楚:
●货物到达仓库后什么时候包装发送?
●到达港口后什么时候发出?机舱会满员吗?
●如何处理交付过程中丢失的零件?
●产品损坏如何处理(赔偿或更换)?
●如何处理客户没收的货物?
●补发的钱是谁的?
把这些问题放在前面,否则就会出现“踢皮球”的情况:货物到了香港物流不负责,责任就放在当地物流身上;如果损坏了,说明产品的包装有问题——经不起摔、潮、摔、碰,不赔偿。当然,也不能单方面责怪物流公司。在包装设计中,所有这些因素都需要提前考虑。
因为Kickstarter众筹是全球性的,即全世界的支持者都可以支持(购买)众筹产品,所以难免会有一些偏远国家(离中国很远的国家)或者冷门国家的支持者。
图:海外众筹国际物流偏远冷门国家
一旦在偏远或冷门国家有1-2件要发货,如果物流合作伙伴的渠道不够,发货会非常困难或者可能会出现缺件的问题。所以在合作之前,你可以问问对方是否有海外众筹交割经验,或者渠道是否能覆盖以上国家。
(来源:老宋谈海外众筹)
还是有一定风险的。首先你需要确认你以后不会打算自己注册亚马逊商店,因为你的信息一旦被用来注册,以后就不能用了。其次,我建议不管你的朋友有多熟,都写个协议。如果对方拿你的信息去卖非法产品,公司被查还是会受到一定影响的。所以需要多方面慎重考虑。
本文具体电脑操作的文字内容:电脑型号:Dell optiplex7070,电脑系统:windows7家庭基础版,浏览器版本:360浏览器12
(来源:大海笔记本)
近年来,海外对消费电子产品的需求强劲。根据亿欧智库的数据分析,跨境电商出口热门品类中,消费电子位居第一。户外电源、便携式电源、3C电子、电动自行车电池、平衡车等产品也迎来了机会轨道。
众所周知,电池和电源在运输中风险较大,通常被列为违禁物品,因此禁止运输。
为了解决这一痛点,近日,点四方推出电能商品全链路仓储配送服务专线服务,通过提供包括首航、仓储、终端配送、仓内增值、买家退货等服务,助力中国品牌出海。
(数据来源:亿欧智库《2021-2022年中国跨境出口B2C电子商务白皮书》)
先发到四方开通直播产品专线
1.产品定义:为9种锂电池危险品提供全链路物流服务,包括首趟、仓储配送服务、仓内增值服务,接受买家危险品退货(仅针对4PX仓退货)。
2.服务内容:危险品拖车服务、危险品装载监管服务、危险品申报服务、危险品运输服务、海外仓库独立存储、合格锂电池交付服务商最终交付、海外仓库增值服务。
3.服务范围:
4.适用范围:户外电源、便携式电源、3C电子、电动自行车电池、平衡车等。
二、四方直播产品线的产品优势
1.优质首次合作服务商:与国际首次船务公司有长期合同,船期稳定,为客户提供实时、可视化的物流轨迹。
2.合规危险品仓库配送服务:美洲、西美、东美、波兰、比利时的4PX海外仓库(覆盖泛欧、美国等主流国家)划分为独立的活货存储区;全链路合规运营,拥有丰富的合规车队资源,配备熟悉电池产品运营的首末发货渠道,致力于服务电池产品。
3.操作服务标准和专业:团队成员具有丰富的危险品操作经验,确保客户交付过程的顺利进行。危险品单独管理,产品标准化,仓库单独规划,专人操作,安全可靠。
三。活制品第一道工序的注意事项
1.订舱注意事项:应向船公司提供MSDS、危险品运输条件证明、DG表等船公司要求的危险品证明进行审核,审核通过后船公司方可安排订单和订舱。
2.装柜注意事项:危险品进入危险品仓库前,需要提前与危险品仓库预约。另外,必须有SO/前置公式才能安排入库,安排入库的车辆必须是危险品专用车辆,否则危险品仓库会拒绝收货。码头:一定要安排有危险品资质的车辆。否则有被重罚的风险。
3.申报注意事项:首先危险申报需要的资料有危险包证书、技术规范、申报明细、MSDS、UN3171等。,以港口海事局的要求为准。其次,注意危险切断的申报时间,不要在危险切断的申报时间之后向海事局提交资料。否则,船期将延迟2周,并将产生不正常的费用。
四。海外仓库配送的范围和要求
1.派遣国:美国、法国、西班牙、波兰、奥地利、比利时、荷兰、葡萄牙、卢森堡、丹麦、斯洛文尼亚、克罗地亚和拉脱维亚。
2.泛欧交货要求:比利时和波兰。入库前请联系相应的销售同事提供MSDS单据等相关产品信息;建议将所有SKU的MSDS单据一次性发送给销售服务商备案,服务商确认可以收货后才能入库。
3.美国发货要求:对于美国渠道,如果产品超过300WH,需要在产品外盒上粘贴MSDS电池文件。如果入库前没有粘贴MSDS,可以下载仓库中的增值服务完成MSDS文件的粘贴;商品外盒上必须有对应的电池标志UN标志。
更多海上攻略可以扫码了解。
(
今年的父亲节是6月19日,离父亲节的到来还有不到两周的时间。许多商家也推出了与父亲节相关的主题来进行节日促销。如何更好地利用节日热点提升销量?本期列举了东南亚国家父亲节的店铺节日营销和热门产品的几个要点,帮助商家顺利达成节日传播的目标。
优化关键词,增强自然曝光。
根据美国零售联合会(NRF)的调查,大多数消费者在面对节日礼物时会感到困惑,他们更喜欢商家推荐独特的或能创造特殊回忆的礼物。因此,类似“父亲节礼物”这样的关键词成为了近期的热搜词。
在社交媒体普及的今天,商家也可以在不同的社交媒体平台上关注近期与节日相关的热门话题和标签。通过搜索/互动流量的数据表现,开发商品关键词,如#最有创意的父亲节礼物。
社交媒体/订阅源开启互动话题
除了跟进营销,商家还可以制造声势营销。开启与父亲节相关的互动话题,吸引消费者讨论并向其学习,如“你父亲最喜欢你送的哪件礼物?”,发起“记录父亲收到礼物第一瞬间的表情”等挑战。这部分一方面为“迷茫”的消费者提供购物灵感,另一方面也通过互动曝光增加品牌知名度。
这家商店开设了一个节日区。
商家可以在其店铺内整合与父亲节相关的商品,设置父亲节专区,为消费者进店后提供更多选择空。还可以捆绑销售多种商品,用贺卡等小礼物打造父亲节礼盒。消费者对于节日礼品选择往往有较高的溢价接受度,礼盒套装在节日期间可以达到1+12的销售效果。
参考案例
通过CEM接触更多消费者
对于礼品购物,大多数消费者在节前近一个月就开始了。作为商家主动触达消费者的唯一工具,CEM+优惠券不仅能刺激额外的购买订单,还能烘托节日气氛“提醒”消费者购买礼品。
为节日打造极其轻松的DIY产品。
父亲节、母亲节,包括情人节,都是导向型节日。在商品条件允许的情况下,为顾客提供定制服务更受欢迎。手写贺卡、照片定制手机壳、钥匙扣、可以跟着教程做的手工手绳等。,都是节日期间可以包装的热门产品。
在东南亚国家,菲律宾、新加坡、马来西亚等国家,父亲节假期的气氛比较浓厚。值得一提的是,泰国的父亲节不是在6月的第二个星期六,而是在每年的12月5日。商家可以在12月前针对泰国市场进行有针对性的营销活动。
给父亲的礼物一般比较实用,一些季节性的休闲装也成为消费者的热门选择。
电子产品在男性中很受欢迎,包括爸爸们。智能手表、电子阅读器和平板电脑等电子产品是受欢迎的父亲节礼物。
最后,边肖还在父亲节促销前为商界朋友准备了“自查四步曲”。正在准备节日营销的商家来看看,有没有完成以下工作。
(来源:Lazada东南亚电商)
联系人:熊楚
手机:13538281696
地址: 广东省深圳市福田
承接跨境电商独立站代运营seo、谷歌竞价、fb 投流、培训指导,数据分析,脚本软件工具撰写。