酷澎全球物流服务CGF华北威海仓即将正式上线

酷澎全球物流服务CGF华北威海仓即将正式上线

卖家可享受以下优惠:

1.限时免费收纳(视具体收纳间空)。

2.CGF新品入库计划，新CGF可售产品(已入库的产品不再享受优惠，只有新品)，前30个自然日，无品类，只有3%的固定佣金。

3.一项新的运费补贴计划。

福利有时间限制，截止日期另行通知。请尽快加入我们！

(运费补贴将调整如下:

运费补贴将对所有卖家开放。每一个卖家，每一笔交易订单都可以获得补贴。

(我们真诚地邀请更多的中国卖家加入酷鹏的全球物流项目CGF、CGF和LITE，让该项目为您的韩国跨境业务发展助力！

如有疑问，请联系:helpsellerglobal@coupang.com。

扫码立刻入驻。

（

酒香也怕巷子深 跨境电商如何通过海外社交媒体实现站外引流

随着跨境平台的激烈竞争，卖家仅仅依靠来自平台的流量是远远不够的，而社交平台来自跨境平台的流量甚至更大。社交媒体可以给你的企业带来很多好处。通过正确的方法，它可以帮助您:

建立品牌意识：社交媒体渠道提供了绝佳的机会，让您了解您的业务。在构建新品牌时，社交媒体营销是获得曝光的好方法。 与客户取得联系：互动是社交媒体的实质内容。联系客户喜爱的社交媒体渠道，向他们展示您关心他们的想法。收集产品反馈变得容易多了！ 促进销售和寻找新客户：有无数的机会在社交媒体上展示和展示您的产品。有些例子是病毒营销、用户生成的内容或付费广告，是客户做出购买决策所需的正确方向的推动。 为客户服务提供便捷的渠道：社交媒体使对话更快、更容易。您的客户希望以尽可能方便的方式与您联系。通过信使服务的客户服务蓬勃发展，为您的沟通提供了个人风格。

现在的社交平台主要有脸书、推特、YouTube、Instagram、抖音等。成功的社交媒体营销策略通常具有以下特征。

分享信息，与用户建立情感联系

营销的最终目的是销售，但这在我们的实践中无法体现。最重要的是要记住，人们访问社交媒体的主要意图不是购物，即使购买的初始阶段从这里开始。

在社交媒体上，分享有用的信息可以迅速建立受众的信任。所以营销的重点是内容在社交媒体上的持续互动，最终引导消费者购买产品。因此，营销人员必须利用社交媒体来建立关系。

例如:

与关注者互动 参加小组 主持实时聊天等等

与有影响力的人联系。

2016年TAPP影响力研究提出，影响者营销内容提供的ROI比传统数字营销高11倍。

在社交媒体上拥有强大追随者的有影响力的人可以极大地提高品牌的影响力，不仅可以触及更广泛的受众，还可以建立信任。

同时，毫无疑问，品牌在选择内容与品牌价值一致、与受众相关的影响者时需要谨慎。

通过社交媒体建立信任和权威

在社交媒体渠道上分享思想领导力和吸引内容可以迅速吸引观众成为品牌的粉丝，

建立品牌认知度

在设计社交媒体帖子时，确保帖子的整体美学和配色方案反映了品牌的核心价值观。识别品牌价值并相应地定位你的内容可以保持你的品牌个性。

发起活动

在社交媒体上发布折扣和赠品也是电子商务的一种有效的社交媒体营销策略。打折的帖子往往比之前的帖子获得更高的阅读量和参与度。

创建视频策略

视频已经成为一种流行趋势。通过视频的形式，采用内容营销的方式，提高品牌知名度。视频比其他视觉内容更能有效增加参与度，提高用户预期，更能有效消除传输噪音。创意、创新和互动是品牌保持受众参与度和影响力的基本要素。

注意评论

事实上，84%的消费者信任产品评论，就像他们信任有价值的朋友或信任的家人的建议一样。用户的评论可以建立信任，吸引新的消费者，UGC的策划也是社交媒体营销策略的重要组成部分。

驾驭数据的力量

社交媒体的分析工具可以帮助你监控社交媒体平台，跟踪你的受众的思维过程、购买行为、归因等诸多方面。帮你连接购买流程，简化用户的购买流程。

关注新兴平台

利用新媒体接触新消费者也是可行的策略。大部分品牌都挤在传统社交媒体上，从潜力不大的新兴平台入手或许可以扩大覆盖面。

社交平台作为一个优秀的交流工具，越来越成为客户日常生活的重要组成部分，也为你的电商业务提供了一个绝佳的发展可能。无论你是想建立品牌知名度，优化客户体验还是增加销量，社交媒体都有很多方法可以帮你实现目标。(来源:海外营销Kennith)

酒花之国欧洲市场洞察德国篇

德国

市场信息:

电子商务市场规模():628亿欧元

网购人数():6120万

参与跨境网购的人数():4590万人

人均在线消费():947欧元

互联网普及率:95%

德国的电子商务市场仅次于英国，位居欧洲第二。虽然德国92%的电子商务渗透率略低于英国，但德国以6120万网购者位居欧洲第一。从总人口来看，德国依靠移民抵消了低生育率带来的风险，成功将人口增加到8300万，这也使得德国总人口位居欧洲第二，仅次于横跨欧亚的俄罗斯。在物流方面，得益于欧洲中心的地理位置和极其发达的物流基础设施，德国物流在2019年已经达到2790亿欧元的规模，这使得物流业成为德国的支柱产业之一。

流行病影响:

的新冠肺炎疫情给德国经济造成了巨大损失。根据德国联邦统计局的报告，德国GDP将减少4.9%，总值为33322亿欧元。在全球经济复苏和需求反弹的背景下，德国央行行长魏德曼认为，德国经济将在继续复苏，并有望在2022年初恢复到爆发前的水平。

坏消息是，德国现已进入第三波疫情。3月初，连续几天新增病例超过1万例。专家表示，变异病毒具有更强的传播性和致死性。在疫苗接种方面，虽然德国是最早开始接种疫苗的国家之一，但由于疫苗产能有限，在疫苗接种的初期，德国的疫苗供应是供不应求的。然而，由于德国订购的阿斯利康疫苗被质疑有可能导致接种者患上血栓，德国当局不得不暂时停止向公众接种阿斯利康疫苗。因此，德国的疫苗接种率仅为总人口的8%，远低于英国(37%)和美国(21%)。

交易平台:

亚马逊很早就在德国引入了域名。根据PostNord的报告，亚马逊占德国电子商务总量的28%，这意味着亚马逊已经成为德国最大的电子商务交易平台。紧随其后的是德国电商巨头Otto，但其年销售额仅为亚马逊德国的三分之一。排在第三位的是网络服装零售巨头Zalando，其网络服装零售额占总市场份额的8%，在过去十年中增长迅速。

在跨境交易方面，亚马逊以88%的使用率遥遥领先于其他平台。排在第二位的是另一个国际电子商务巨头易贝，56%的德国消费者表示他们会在易贝进行跨境网购。排名垫底的是在线时尚零售平台Zalando，使用率为31%，对于一个专注于在线时尚的零售平台来说，这已经是相当不错的表现了。而奥托在跨境交易方面比较弱，但近年来奥托在积极开拓海外市场。

类别偏好:

德国在3月强制关闭了大部分线下零售店，5月才开业。这项措施虽然让德国零售业遭受了不小的打击，但却让电子商务在这一年蓬勃发展。根据PostNord的报告，多达29%的消费者声称他们在疫情期间更频繁地参与网购，而eMarketer预测德国电子商务销售额将增长16.2%。

虽然在PracticalEcommerce的报告中，德国的网上时装销售额有所下降，但这一类别仍然是德国网购的首选，占65%。第二位是文化娱乐(书籍和有声读物)，47%的网购者在网购中买过该品类。第三位是医疗用品，在德国强制关闭线下门店后，这一比例迅速上升至46%。值得一提的是，购买该品类的人群中，有相当一部分是第一次网购。

数字家电排名第四，42%的德国消费者在网上购买过这一类别。运动和家具装饰并列第五，两者都占总品类的32%。后两者是美容护理和视听产品，也占总品类的30%。有趣的是，在英国非常受欢迎的杂货在德国并不是最受欢迎的类别，但这一类别的销售额在疫情期间也出现了大幅增长。而儿童玩具则没有出现在热销名单中。

物流偏好:

德国的物流是国民经济支出行业之一，为德国创造了3亿多个就业机会。根据Statista的数据，德国最受欢迎的物流品牌是DHL。虽然自2006年以来受到经济衰退的影响，但它仍然是世界上最大的物流服务提供商之一。再说DB Schenker logistics在德国也很受欢迎，利润接近DHL的三分之二。德国其他受欢迎的物流品牌包括Dachser、Rhenus Co和Hellmann Worldwide。

在物流偏好方面，德国的网购者更倾向于当天送货上门服务，占总偏好的41%。夜间上门服务也很受欢迎，占总数的36%。但是，只有8%的邮箱是在没有我签名的情况下投递的，与前两种方式相差甚远。其他物流配送方式(签收，运输点取货等。)占不到1%的市场份额。

社交媒体:

根据Statista的数据，在社交媒体方面，WhatsApp是德国15-25岁年轻人的最爱，使用率高达94%。在26-35岁年龄段，WhatsApp依然以89%的使用率占据第一。令人惊讶的是，即使到了36-45岁年龄段，WhatsApp依然占据主导地位，使用率高达87%。

从总人数来看，15-25岁的年轻人是德国乃至全球多个国家网民人数最多的群体。除了以94%的使用率占据首位的WhatsApp，Youtube也以89%的使用率排在WhatsApp之后。在脸书和Instagram的第三和第四名，使用率骤降至69%和68%。排名第五的Snapchat使用率更低，只有40%。与英国类似，Twitter在德国市场的表现也不尽如人意，与Pinterest并列第六，使用率为29%。

总结:

德国是欧洲第二大电子商务市场，其电子商务市场规模仅次于英国。但是，如果只看网购人数，德国有不可比拟的潜力。尽管德国仍受困于疫情，但随着疫苗产量的逐渐增加，仍有望在半年内让超过一半的人口接种疫苗。这段时间，电子商务在这片土地上依然会高速增长。

参考资料:

电子商务新闻(2020)，德国的电子商务。

eMarketer()，《德国电子商务:冠状病毒时代数字零售繁荣发展》

波斯特诺德()，《欧洲电子商务》。

实践商务(2020)，德国的电子商务:疫情的机遇

Statista()，《德国的电子商务——统计事实》

Statista(2020)，按收入计算，在2019年领先德国物流公司

Statista(2020)，截至第三季度德国15至25岁人群使用的领先社交网站的覆盖范围

(来源:独立站小U)

酒香也怕巷子深好产品更需要好营销

“为什么我的产品做的这么好，销量却不好？”

直到现在，很多人都认为做出好的产品才是最重要的，一个好的产品能有效的占领市场份额，但其实很难。

当你只专注于做产品的时候，你可能连被别人看到的机会都没有，更别说你的好品质能被所有人知道。

市场是有限的。

每天都有无数的新品牌出现，你的竞争对手正在迅速占领消费者的心智和市场份额。在这种情况下，即使你的产品比行业领先的产品更好，也很难动摇他们通过长期营销在人们心中已经建立起来的认知。

Anker成立的时候，市面上几乎所有优秀的电子配件都来自苹果和三星。虽然消费者非常关心这些电子配件的质量，但他们对这些产品的价格不是很满意。

Anker的创始人及时洞察了消费者对低价但高品质的电子配件的需求，推出了Anker品牌来满足和解决这些需求，成功抢占了市场先机，并不断完善自身品牌和产品，培养消费者忠诚度。从而成为消费者心目中不可替代的品牌之一。

另一方面

年轻一代消费者的需求也发生了巨大的变化。他们不仅关注产品是否有用，更关注产品是否好看，关注有形产品之外能给他们带来的价值。

要满足消费者的这些需求，仅仅依靠产品是远远不够的。你还需要通过营销满足消费者的精神需求，通过营销接触到你的潜在客户，向他们清晰地传达你的产品独特的价值主张和个性，从而吸引消费者选择你。

作为一家知名的科技公司，苹果的成功依赖于其出色的营销策略——注重情感，保持简单。苹果的所有营销活动都是由情感驱动的。卖一种有人情味文字的美好生活方式。其产品和营销保持极简风格。

去了解他们的客户，用他们能理解的语言和他们交流，建立强大的情感联系。

关注他们的客户，苹果不仅为客户创造产品，更重要的是改善客户的生活，创造难忘的体验。

苹果满足他们的客户，专注于独特的价值主张，为潜在客户创造需求，并满足他们的需求。

这些策略让苹果收获了大量忠实粉丝。无论苹果提供什么，顾客都愿意支付更高的品牌溢价，因为他们认可苹果品牌带来的价值。

不要埋头苦干！

了解时代的情感需求，并遵循情感需求更好地实现营销目标，创造品牌价值。

这并不是否定产品的价值，说产品不重要。如果你的产品不好，你就是在卖产品。好的产品是必要条件。产品不好，营销再好，也没办法留住客户。如果客户不回购，那么你的营销就失去了意义。

只有好的产品和好的营销相结合，才能创造出好的效果:通过营销与消费者建立情感联系，通过产品让消费者产生理性消费。两者结合可以实现品牌溢价，实现销量最大化。

如果您对社交媒体营销有任何疑问，或者需要专业人士帮助您制定最适合您品牌的营销策略，都可以咨询我们。

(来源:约翰，海外营销)

更多文章内容推荐

速卖通公告：“AliExpress 无忧物流-标准”美国小包普货线路调价

外贸人遇到物流延迟怎么办

意大利物流公司有哪些

疫情反复降低物流成本就看这儿了

快运和物流二者的区别是什么