拥有8年跨境物流经验的天一汇通,自2013年成立以来,一直秉承“以人为本,以货为本”的企业精神,致力于为广大客户提供优质的物流服务。企业的发展离不开社会的土壤。因此,积极参与社会实践,用行动投入文化建设,是天一汇通不变的宗旨。
5月,“关爱老人”成为我们一生一次的社会实践主题。老板亲自带领全体员工来到养老院,倾听老人心声,与老人互动,赠送生活用品。“子欲养而亲不待”,这是我们一直在提倡的“孝道”。当我们参观养老院时,我们看到这些善良的老人像家人一样善良。他们很简单,有个精神寄托就够了。所以我们尽量帮助他们减少家人不在身边时的孤独和失落。
无偿献血是人与人之间传递真情的红色纽带,也是中华民族的传统美德。6月中旬,号召发起,反响热烈。参与献血的同事纷纷表示,此举是爱心奉献的体现。虽然它的价值无法用金钱来衡量,但有利于将自己无偿捐献给社会公益事业。从自己做起,个人虽小,但团队的力量是无穷的,精神会传承下去。
那么它将有助于世界。作为一个有社会责任感的公司,我们追求企业发展的同时不忘回报社会。这就是“天一汇通”。更多信息请扫描下方二维码。
(
对于大多数电子商务公司来说,造成这种现象的最大漏洞之一就是购物者将产品添加到购物车中,然后放弃——结账时放弃订单。
弃单想必大家都不陌生。今天小U想和大家分享一个追回弃单的主要方法:发邮件。具体怎么发?来看看各大品牌的例子吧!
[1]在电子邮件中展现信任和可信度
我们都知道网络上的骗局很多,消费者也越来越谨慎。当你第一次访问你的网站时,信任你是不容易的。
最好的方法是使用产品评级和评论。
88%的消费者声称评级和评论影响了他们的购买决定。
这里有两种方法:
1.提醒顾客他们将高评价产品留在了购物车中。邮件标题需要醒目,比如“您的购物车里有★★★★★产品!”提高邮件打开率。
2.通过包括评论数量和平均评分,如“评分:4.64/5 (67条评论)”,使产品更具吸引力。
两者结合,弃单回收率可提高36%。
[2]专注于单一产品
许多消费者在网上购物时会购买各种各样的产品。当有人把10件非常相似的商品加入购物车时,他们当然不会全买。这时候你就需要在放弃购买保存邮件的时候把重点放在单品上。
您可以通过以下方式兑现此类订单:
专注于只卖一个产品,然后真正专注于那个产品。最简单的方法是选择购物车中最畅销/评价最高的产品。特别强调该产品的一些主要优点。
电子邮件的内容应该传达产品的独特销售主张(USP ),而不是使用一般的营销文案。
你也可以通过加入最近的产品评论来增加一些客观性。
[3]充分利用忠诚
目前,最流行的恢复废弃购物车的策略之一是提供折扣券。然而,由于这是一个非常受欢迎的策略,许多客户将放弃他们的订单,等待优惠券。
其实这个操作是有一定风险的。定期折扣会随着时间的推移使你的产品贬值。
尤其是当你遇到你的忠实客户——熟悉你的品牌,愿意定期购买;你不必以牺牲利润率为代价向这类客户提供折扣。
更好的方法是利用他们的忠诚度来制定奖励计划。这种策略可以明显提高放弃指数。
你需要这样做:
首先检查您的全球平均订单价值(AOV ),假设它是100美元。然后制定你的忠诚度积分规则,比如200积分等于10美元的折扣(折扣必须大于10%才有吸引力)。计算已下单客户的积分并存档。
在您的电子邮件营销软件中为所有积分超过200分的奖励会员创建一个细分市场。当这个细分市场的人放弃订单时,发送一封特定的电子邮件,告诉他们可以用他们的忠诚度积分换取10%的折扣。
(来源:独立站小U)
市场概述
美国是全球第二大电子商务市场,收入5380亿美元,领先于日本,落后于中国。也是中国跨境卖家最青睐的海外市场。,中国发往美国的包裹数量占全球出口包裹的35.2%;英国(6.4%)和法国(5.6%)分列二三位。
Statista数字市场发布,预计未来几年美国电子商务市场的扩张仍将持续。根据预测,未来四年复合年增长率的受访企业表示,他们的网站支持数字钱包支付,包括PayPal、Google Pay和Apple Pay。
社会化媒体
在美国,脸书是用户覆盖率最高的社交媒体,其次是Twitter、Pinterest、Instagram和YouTube。但脸书并不是网购者搜索购物信息的首选平台。超过一半(51%)的美国网购者认为YouTube是他们购物前搜索产品相关信息的首选。
就增长率而言,海外版抖音是至美国增长最快的社交媒体平台。是美国抖音爆炸的一年。用户数同比增长87.1%,继续增长18.3%,远超其他平台。社交新闻论坛Reddit的增速也可圈可点,和分别为25.9%和14.4%。
随着社交媒体电子商务(social e-commerce)的不断发展,越来越多的人,尤其是Z世代,开始使用社交媒体代替传统的电子商务平台进行购物。EMarketer预测,2025年将有1.08亿消费者使用社交电商,较增长37%。
脸书(94%)、推特(93%)和Instagram(91%)是美国电子商务公司中最受欢迎的社交媒体平台。其中,Instagram是卖家发布内容最活跃的平台,而Twitter则多作为品牌发布信息的渠道。产品推广频率低,所以活跃度低。
在内容影响力方面,萌芽社交曾对美国的社交媒体用户做过调查。调查结果显示,影响美国消费者购买决策的内容主要来自熟人/朋友分享的内容(71%)、品牌官方发布的内容(63%)、社交媒体平台上的广告(59%)、网络名人发布的内容(53%)。
物流服务
在美国,USPS(美国邮政署 )是在线商店中最常用的递送服务提供商。在美国500强电子商务公司中,55%使用USPS(美国邮政署?)作为其供应商之一。其次是UPS和联邦快递,分别占52%和43%。
除此之外,电子商务领导者还将负责自己的交付和物流业务,如亚马逊的专用空运输网络Prime Air。到,这项投资将创建一个由100架飞机组成的机队,并在北肯塔基国际机场开设一个耗资15亿美元的物流中心。目标是在美国任何地方提供两天送达服务。然而,大多数电子商务供应商仍然依赖于美国主要的快递公司。
美国在线商店通常提供几种不同的运输方式,但消费者更喜欢快速送货。例如,Instacart提供两小时内送货上门的服务。有些电商网站会提供免费的标准物流选项,如果需要更快捷的物流,需要支付一定的费用。因此,入驻美国市场的跨境卖家需要严格控制物流时效,以满足当地消费者快速收货的需求。
退货对很多公司来说都是一个巨大的挑战,糟糕的退货体验可能会导致客户的流失。在18-25岁的人群中,约有60%的人表示,糟糕的退货体验会导致他们停止回购。因此,卖家可以采取一些措施主动降低退货率,包括提供清晰的商品描述、增加30天或以上的退货时间、定期进行质量检测、展示清晰的退货流程等。
摘要
对于在美国市场发展的电商卖家来说,竞争非常激烈。美国虽然是全球第二大电商市场,但消费者只有3.26亿(约占中国人口的三分之一)。
此外,美国数字广告市场的收入(801.8亿美元)几乎是中国(439亿美元)的两倍,这意味着整个在线广告市场已经饱和,这使得美国电子商务网站的运营变得困难。例如,美国网站横幅广告的平均显示时间为44秒,而全球平均为58秒。美国的付费搜索点击率仅为0.9%,而全球平均水平为1.4%。
但美国电商市场体系成熟,规则完善,网购消费者消费能力强。未来,美国市场的电子商务收入将继续增长,并将出现一些新的市场。现有市场也有进一步发展的潜力,跨境卖家入驻空还有一定空间。
(来源:独立站小U)
提到中东,你对它的第一印象是“油”还是“土豪”?但这片黄金之地是否适合做跨境电商,相信很多卖家或多或少都有困惑。放心吧!本文将对亚马逊中东(沙特、阿联酋)还在犹豫拿不拿黄金的卖家有所帮助!
边肖将从中东整体电商环境、2022中东选品指南、物流、运营等方面为您一一分析解答。看完这篇文章,你会发现中东这片潜力巨大的新蓝海,真的不能错过!
不知道开店需要准备什么材料?对接投资经理立即为您服务。
01起航!金块在中东有很多机会!
中东人不仅有油有钱,还有庞大的人口基数,年轻的电商消费群体,广阔的进出口贸易机会!
人口红利大,购买力强!
●人口年轻化!
中东累计人口超过4.9亿,人口增长率全球排名第41!平均年龄25岁,中东永久居民50%以上是年轻人。这些拥有庞大基数的年轻群体是中东地区电商消费的主体。
●客单价高!
中东地区的电商平均客单价是150美元,尤其是阿联酋和沙特,甚至高于美国和英国。
电子商务发展迅速,网购火爆!
●互联网普及率高!
阿联酋互联网普及率高达100%,位居世界第一。沙特阿拉伯以92%紧随其后。
●电子商务发展迅速!
,中东地区电子商务交易规模将高达220亿美元,其中阿联酋和沙特的贡献率超过55%。疫情常态化后,2025年中东地区电商市场规模有望达到500亿美元,电商增速有望达到110%。
依赖进口的双边贸易
●稳定的贸易关系!
自2011年以来,中国已成为阿联酋和沙特的最大贸易伙伴。,阿联酋从中国的进口额达到323.1亿美元。沙特进口同比增长17.8%,达到239.2亿美元。
●中国制造的青睐!
例如,电视机是阿联酋主要从中国进口的家电产品,2019年出口额为3.97亿美元,占中国家电出口总额的27.53%。同年,中国也是沙特服装进口的最大来源国。越来越多的中东消费者会购买“中国制造”。
02乘风破浪!亚马逊东站抓住机会!
在中东高潜力的跨境电商环境中,亚马逊中东站同样势不可挡!行业领先的地位和成熟的电商经验,给你硬背景,大流量,强专业性,快速打开销售局面!
亚马逊-中东领先的电子商务网站
●背景硬!
亚马逊深耕中东15年,原名SOUQ,成立于2006年。它是中东领先的本地电子商务网站,拥有庞大的用户群。
●高流量!
亚马逊东站每月网站访问量超过7000万,累计访问量在中东电商网站中排名第11!
●专业性强!
多元化的运营工具有助于拓展多站点开店,强大的客服体系可以保证解决卖家和消费者的问题!有更高效便捷的亚马逊物流为你的货物保驾护航。
03因地制宜!星级选择指南!
只有充分了解当地消费者的内心,才能精准的选择和销售产品!对于中东站选房迷茫的家庭,福利来了!根据消费电子、时尚服饰、百货、日常消费四大热销品类,高增长率、高转化率、持续热销三个维度,精选整理的2021-2022亚马逊中东站精选及品类趋势指南已经出炉!请把它收起来!
●潜在车型!高增长率选择:
在过去的特定时间段内,销量增速和流量占比大幅提升,“钱的力量”相当可观!
●引流钱!高转换选项:
总的来说,性价比高,性能高,价格低。通过这些“潜力股”,产品高转化率,销量稳步上升。
●万年青!持续热销商品:
着眼于中东消费者的喜好和需求,更高的客单价使卖家获得更高的盈利机会!
电子类别
时尚服装类别
一流的百货商店
日常使用类
马上关注报名,及时收集店铺销售和重要政策通知。
04蓝海支持!亚马逊帮你稳步开店!
亚马逊东站的蓝海商机和秘籍已经掌握,不要再等着落户中东了!基于中东东站的优势,2022年亚马逊提供的全方位配套和利好支持,帮助你高效稳健开店,更轻松拓展经营版图!
各环节加强支持,帮助卖家安心运营!
●后勤保障!
亚马逊物流(FBA)服务提供从分拣、包装到配送、售后的一站式物流服务,可以满足当天/次日到达、货到付款,让您省心省力。
●运营支持!
即日起,线上报名的卖家将获得从客户经理到新卖家的全方位运营指导服务,持续到2022年底!报名审核完成后,随时可以上线销售,订单一大早就发出!
●服务支持!
多家服务提供商提供360服务和支持,涵盖物流、广告、税务合规、收款等!
●营销支持!
亚马逊中东站包含完善的引流工具,如:站内促销活动(DOTD、灯光交易、7天促销7DD)、优惠券、产品推广(SP)、国际品牌馆(IBP),给予卖家充足的流量支持,帮助销量快速增长!
请注意!
除了精准的产品选择和良好的营销手段运用,还要关注中东东站丰富的促销节日。
大多数品类的销售旺季主要集中在亚马逊Prime的会员日促销、11月11日(11月)以及中东当地的重要节日,如白色星期五(11月)、开斋节(4月)。
除了每年的大型促销活动,常规节日的自然流量也要牢牢把握,符合当季的品类销量会有很大提升!
除了以上多元化支持的超燃支持,亚马逊为了帮助新手卖家低成本高效率的在中东东站开展新业务,还推出了这些优惠福利:
福利1:
免月租!!!立即加入亚马逊中东站,享受月租全免,直至2022年3月31日!
2.福利:
亚马逊新品入库优惠计划——新品低价测试!
3.福利:
中国东站第三方物流服务项目(Pre-S),跨境物流不再头疼!
福利四:
首次开通亚马逊的广告推广服务,最高可获得40美元免费站内广告额度!
福利5:
亚马逊还为中东东站新卖家提供专业税务服务商的增值税(VAT)优惠套餐,让你省心、省力、省钱!
以上诸多福利详情可咨询您的客户经理!
05重要提醒!中东站开店小技巧!
畅销产品选择和开店支持了解之后,还有重要的合规政策不能忽视!边肖总结了以下合规提醒,请明确理解,规避销售风险:
1你需要保证你销售的所有电器产品都能在阿联酋和沙特安全使用,包括满足阿联酋和沙特的电压要求,即220v电压。
您可以复制以下链接,在浏览器中打开它,以了解有关电气产品要求的更多信息:
https://sellercentral.amazon.sa/gp/help/external/help.html? itemID = 201416530 language = zh cn ref = efph 201416530 cont g 201744010
2当您使用亚马逊物流(FBA)向阿联酋和沙特阿拉伯运送产品时,应遵守阿联酋和沙特阿拉伯的进口合规要求。
您可以复制以下链接,在浏览器中打开它,以了解有关阿联酋和沙特阿拉伯进口合规信息的更多信息。
阿联酋海关网站:https://www . FCA . gov . AE/en/UAE-Customs/pages/customsinuae . aspx
沙特海关网站:https://www.customs.gov.sa/en/Import
3你需要遵守亚马逊的销售禁止政策,包括禁止销售非法产品、非法声称(即夸大产品功能或与功能不符的宣传信息)、违反亚马逊的销售政策(如印有不雅标语的服装)等,以避免违法行为。
您可以通过以下途径了解更多关于商品合规性要求的信息:
“卖家中心搜索页面商品关键字/商品限制选择链接对应商品安全要求页面。
电子商务发展迅速!购买力强!消费需求高!不要错过抓住中东消费者的大利润机会!建议您灵活应用亚马逊的综合配套服务和优惠!
亚马逊独家链接开店,点击开启出海之路。
(来源:亚马逊全球店微信微信官方账号:AmazonGS)
联系人:熊楚
手机:13538281696
地址: 广东省深圳市福田
承接跨境电商独立站代运营seo、谷歌竞价、fb 投流、培训指导,数据分析,脚本软件工具撰写。