1.向国家邮政局投诉(个人经验,管用)。
邮政总局的快递业由中华人民共和国国家邮政局(简称国家邮政局)负责。如果你遇到这样的事情,我建议你可以直接投诉,可以是官网,也可以是电话。
2.打12345。
打12345政府服务热线投诉也很有用。
3.保护好自己。
记录所有投诉、电话、短信、截图、视频等。如果快递员或有人威胁你,报警,并向警方提供所有证据。
俗话说,身正不怕影子斜。如果你说的是真的,你是对的,不要怕,因为如果维护自己的合法权益受到威胁,你就是看不起我们公安机关。
刚刚看了上面的视频,虽然很震惊,但并不意外。就是这个快递员惊呆了,他真的够大胆的,竟然会上门闹事。他甚至敢和一个和自己差不多高的男顾客打架。该嚣张的确实嚣张。但是这种事情现在已经不稀奇了。之前见过比较极端的报道。我也是一名快递员。因为不满一个女用户的投诉,甚至拿刀上门。争吵几句后,他们控制不住情绪,砍伤女用户后逃跑,最终导致女用户失血过多死亡。这种事情真的是一件接一件。不得不感叹,现在最烦的就是快递员了。他们中的一些人同时无知无畏,总是以老子一无所有,无所畏惧为由,与人争斗。像我们这样的人该怎么办?我也来说说我自己的经历和大家探讨一下:
同样是在今年双十一初期,我在某东买了一盒大米,我选择做他们的自助商家。米饭很快就到了。下单后的第二天,一个快递小哥打电话给我,说大米到了。当时是下午4点左右,我就问他,你能不能晚一点我6点到家的时候发给我?他一听,急了,说:“这也没办法。那时我下班了。我一听就问:“那我不在家,你也不能把饭放在门口。"他说,"我把它放在邮局,你可以下班后来取。“我听了不高兴。我说:“这是40斤大米。从邮局到我家要两三百米。家里这两天只有老人在,我自己实在拿不出来。”他一听就急了。说,“好吧,如果你不急,我也不急,那就等着吧。“别提他还说发货清单连续两天显示在发货状态,但是没人联系发货。
第四天打我热线投诉这件事,问他们我的要求是否过分,他们快递员是否下午6点下班。而且顾客也不送货上门。东方的一个服务专员还是很不错的。知道情况后,他不停的给我道歉,说会尽快联系我给我发货。我跟她说晚上下班才能拿货。第二天中午,又有一个快递员打电话给我,说要给我送大米。我一听就急了。我没说晚上送,是白天送的。快递员也很直言不讳,告诉我他只是个跑腿的,没有人告诉他具体的送货时间。如果我不收,下次就不一定是谁什么时候发了。最后问了同层的一个邻居,让快递员先把饭送到他家,晚上再来取。
事情还没完,我马上在他们自己的店里又点了一盒米饭。同时再次打电话给客服投诉此事,告诉他们我又订了,这次看他们的服务质量。如果还是和上次一样,我一定会找他们要个解释。客服说他们会重新梳理流程,以后再也不会这样了。我一下单就关注物流信息,发现这次快递站变了,不是我之前那个。但是附近还有一个。这一次,快递员的服务态度明显好了很多。接下来的几个自营送货也变成了这个快递员,我的怒气也渐渐平息了。
我可以从我亲身经历的故事中给出几点建议:
遇到服务差的快递员一定要投诉。我们正在帮助他们改善服务。客户付了钱,快递公司应该提供更好的服务。
出现问题时,我们尽量不与快递员发生直接冲突。有问题找快递公司解决。他们会有更多的方法来对付那些坏快递员。
快递单位尽量找大公司,他们更注重品牌和服务。会想办法解决问题,补偿用户的损失。比如我这种情况,如果是小的快递公司,估计没那么好解决,还可以包庇快递员。最终用户正在添加气体。
也是最重要的一点。作为客户,要有一定的容忍度,互相衡量。出了事,不要无理取闹,不要把人逼到绝路。互相理解,说话有礼貌。没有什么是困难的。
拨打4008208388手机8008208388,告知客服快递员会在约定时间来取快递,否则快递员会让你等很晚。拨打上述电话进行投诉最为有效。晚上5点左右刚下班,投诉都是下午5点前来的,很有用。提前打电话!!
为什么ups的快递服务这么恶心?他们要破产了吗?
Ups说到底就是垃圾。偏远地区要付费就不送了。如果你付钱的话,你必须在寄出前签署寄件人的保证书。客人半年后可以拒付运费,然后加给寄件人的运费是几倍。什么垃圾...
如果快递员服务态度不好,可以通过以下方式投诉:
1.打电话到总部投诉快递。
打电话到总部投诉,总部一般服务态度很好,快递员会被批评甚至罚款。
2.网上给个差评。
以某宝为例,现在可以对快递员在配送过程中进行评价,评价可以被很多人查看。如果一个快递员对你态度不好,那么先不要急着确认收货,要如实评价他。
3.可以直接去官网投诉。
4.登录国家邮政申诉网站进行申诉。
第一步:登录申诉网站,点击“注册”填写基本信息,包括您的真实姓名、联系电话等。,并成功注册。
第二步:登录成功,点击“我要申诉”。
第三步:选择要投诉的公司名称、投诉内容,然后填写自己的姓名、电话、快递单号等。(因此,快递员必须保留投诉所必需的相关信息)。
第四步:继续填写投诉信息,包括一些个人信息。
第5步:单击提交完成上诉。一般30天内可以回复,不需要重复投诉。想了解流程,可以在投诉查询中查询。
扩展信息:
快递代理
在中国,快递运营商可以在不同的规模上运营,从服务特定的城镇到区域、跨国甚至全球服务。目前全球主要快递公司有dhl国际快递、ups快递、联邦快递、tnt快递等。
中国主要的快递机构有:
十字快递、顺丰快递、邮政快递、高铁快递、ZJS、ZTO快递、YTO快递、申通快递、百世快递、大云快递、郭彤快递、田甜快递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大益快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等
参考资料:
中国邮政局申诉网站
东莞ups快递员暴力派送和ups派送介绍到此结束。不知道你有没有找到你需要的资料?如果你想了解更多这方面的内容,记得收藏并关注这个网站。
在excel中设置好表格后,按f12,选择"模板(*。xlt)"为"另存为"窗口底部的"另存为类型",并将其保存到某个位置。以后每次双击这个模板文件,都会打开一个设计好的空表格。正常保存不会覆盖原始模板。
如何填写dhl快递单
在第1栏填写付款方式:汇款人、收款人或其他人,在第2行填写付款人账号。
在第二快的地方填写寄件人的名字和你的帐户的名字。
然后填写公司名称和地址,传真和电话邮编。
第三快的地方是写收件人的信息,包括公司名称,地址,邮编,国家,联系人,电话传真。
在表格的右边,dhl会为您填写。不一定要自己写。
只要他在网上下载,或者一般网站有快递单的模板,他都可以下载一个。
dhl的快递模板介绍到此为止。感谢您花时间阅读本网站的内容。有关dhl快递模板和dhl快递模板的更多信息,请不要忘记在本网站查找。
联系人:熊楚
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