跨境电商是选择海外仓储还是国际运输,跨境电商如何进行海外物流管理

跨境电商是选择海外仓储还是国际运输

随着跨境电商越来越火，更多人聚焦跨境电商，如何选择跨境电商的物流模式？这是一个问题。

目前跨境电商物流中，平台运营、自搜物流行业、自设海外仓储是主要方式，各有利弊。

平台履约服务:方便省事，但需要精算费用。

大部分国际电商平台都有自建的物流系统或者固定的合作物流行业，最著名的就是亚马逊的FBA (FulfillmentbyAmazon)。如果店主与平台签订合同，只要一次性将固定数量的商品库存放入平台的全球仓库，就由平台进行管理。当平台收到消费者的订单时，它会检查、包装和运送货物。

好处是大部分平台会给合作伙伴优惠，比如为了提高购买率，在消费端提供免运费服务；同时会配合物流客服处理退换货事宜。换句话说，品牌主要是将物流服务外包给平台；以亚马逊为例，FBA还允许品牌所有者在自己的独立网站或其他在线网站上使用，甚至为所有者提供后台咨询，以便随时查看和管理商品库存。

但是，要享受便捷的服务，别忘了计算平台的调试成本，通常包括两部分:配送成本(包括订单处理、拣货、包装成本)和仓储成本。以亚马逊为例，每件商品最基本的订单处理费是1美元，加上每件的包装和称重的处理费，也是按照商品的尺寸和重量收取。交付时间超过一年的，每半年收取一次长期保管费，按照仓储面积收取。如果需要精算，可以用一些小工具。以亚马逊为例，“FBARevenueCalculator”是一款简单易用的web工具。只需选择商品，填写自己商品的售价和运费。网页会自动计算你的成本和FBA之间的利润和差价，并提供给你选择。

自寻物流合作伙伴:一分钱一分货，多方不吃亏。

找物流合作伙伴的好处是可以节省运营费用，但也意味着你要付出努力。不同的物流企业价格差异很大，可以多方比较。

如果你很在意送货质量，可以用国际快递。DHL，UPS，FedEx，TNT等。都是知名跨国物流企业，质量有保证，全球配送广，但是运费贵，运价变化大。比较便宜的方式是EMS国际快递，可以通过各国邮政系统寄送。但是需要注意的是，并不是到处都发。除了各国的EMS快递质量不一之外，还要考虑通关时可能遇到的繁琐问题，很难全程追溯。随着电子商务环境的成熟，国内很多物流企业已经开始布局和服务，大部分提供代理服务；多做作业，多打听，是必经之路。

海外仓储:串联最后一公里，合作方很重要。

有时候跨境运输最麻烦的不是通关，而是在通关落地后到达消费者手中的最后一公里。现在国际物流很发达，但偶尔在偏远地区，本地运输可能会出问题。同时，所有商品从接单、发货到发货，都需要花费大量的时间和成本。为了真正落实本地化发货的质量和速度，很多人也选择租用海外仓。

海外仓储有什么好处？如果找到好的合作伙伴，除了本地发货提高发货速度，提供及时的退货服务，费用和相关客服也更灵活。UNT总经理简世杰也表示，由于收费方式的不同，FBA服务的成本是越卖越贵。不过，他们很幸运能在当地找到合作公司。他们不负责收货，也负责验货发货。沟通也比较灵活，节省了很多成本。

哪种方式最合适？取决于你的产品属性和品牌发展策略。在计算成本时，别忘了研究关税和相关法律法规，把每一笔杂费都考虑进去。只有小心翼翼地做全球生意。

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跨境电商旺季时是否需要租用英国海外仓

下半年已经开始，距离黑五网一、圣诞节、万圣节等西方传统节日不到100天，跨境电商旺季之战即将开始。跨境电商卖家需要提前租用英国海外仓库吗？

1.对于中国的跨境电商卖家来说，英国是一个关键的发达国家。随着疫情的到来，跨境电商物流成本大幅上涨，又恰逢旺季到来，导致平台仓库工人短缺。面对旺季巨大的货物需求，仓库面临着“大堵车”。在这种情况下，提前租赁海外仓就显得尤为重要。

2.英国海外仓不仅能起到紧急中转仓的作用，还能保证卖家的货物能以最快的速度送达买家手中。另一方面可以有效避免限仓，为跨境电商卖家提供更多的库存空空间。从而为产品研发节省更多时间，为英国买家提供更好的物流服务体验。

3.使用英国海外仓也能给卖家带来一些增值服务。

1)物流仓储状态实时监控:卖家可以通过海外仓实时监控每批订单的物流订单号。货物的实时位置和状态，不仅可以自动调取仓库剩余空房间和库存，还可以智能分配货物的存放位置。

2)智能操作，流程透明:卖家可以通过先进的海外仓ERP系统定制操作流程，仓储操作更加易用。即使是新手卖家也能很快上手；不仅如此，海外仓的智能系统可以追溯到哪个流程出现了问题，从而快速找到问题的根源，随时做出相应的调整。

3)仓储成本规划与应对:海外仓ERP系统具有独立的物流管理和成本管理功能。通过“确认物流价格”、“审核物流价格”、“物流专项费用”等功能，卖家可以随时了解物流的实际价格，掌握价格。

4)实时了解全球数据和库存波动:还有很多国家。多仓的业务管理功能可以帮助海外仓协调各种数据，随时形成表格数据，汇总海外仓的所有业务内容，提高竞争力。

一般来说，在旺季到来之前，卖家一定要提前布局英国的海外仓，既省事又省心。

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跨境电商旺季退货怎么办

对于跨境电商来说，每年的旺季都会有退货的爆发，尤其是圣诞节等一系列节日过后。退货是卖家最不愿意看到的。不仅浪费成本，还会影响销量和在平台上的排名。

对于跨境电商来说，每年的旺季都会有退货的爆发，尤其是圣诞节等一系列节日过后。如何收到退货，收到后如何处理，如何缓解退货爆发期间的一系列问题，是跨境电商在旺季需要面对的痛点。

旺季退货的“痛”在哪里？

数据显示，往年亚马逊在旺季1月份的退货占全年退货的51%左右，而其他主流跨境平台的退货占总退货的4%至11%。尤其是服装、玩具、鞋子，占跨境商品退货的20%。

解决旺季退货量大的问题，可以采用多仓模式，将部分退货存放在其他仓库缓存，及时预测退货量，使产品的SKU信息更加完整准确。

天猫对可退货服务不满七天。对于跨境电商来说，无理由退货也是标配。

与易贝自建网站不同，FBA的退货流程相对麻烦。退货后进入亚马逊仓库的商品要摆放整齐，标签要贴在同一个方向，包括里面的参数都要严格按照亚马逊的标准，退货的数量不一定和后台的数量相符。比如亚马逊平台反馈给服务商或者电商卖家的退货数量是100件，但实际上服务商可能只收到70件，因为这涉及到成本问题。如何定义数据是否准确？现在的做法是在视频监控下，以仓库内统计的数据为准。

而且从仓库的角度来说，消费者拆开包装却不想要的商品，却因为没有包装，无法进入亚马逊销售。如果这些商品退回后就扔掉，那就太可惜了。那么如何把单价超过50美元的跨境电商客户的废品变废为宝，重新上架销售给消费者，也是一个需要解决的问题，那就是如何变废为宝。

可能还有很多问题。比如退货商品名称和SKU不一致，商品标签不完整，无法获取卖家的商品来源或需要提供的服务类型，商品是否重新换货或维修，或者跨地区、跨平台重新销售等。而且退货商品可能标签不全，同批次商品退货周期不稳定(有时需要一周或一个月)。

抓住物流节点，快速通关。

无论未来物流业如何发展，都有7个节点:集货、集货后运营、中国出口报关、国际运力(air 空)、落地后清关、转运、最后一公里配送。对于这些节点，物流商想要赋能跨境电商，需要注意以下几个重要方面:

1.如何快速申报货物并高效运出中国海关？

第二，容量问题。因为旺季的货物在短时间内达到井喷状态，很难运出去，首趟运力成为核心点。四方利用包机和客机作为辅助仓库来解决这个问题。

第三，从整个跨境电商的产品热图和消费热图来看，欧美国家是重点。美国的货物落地后的通关模式与欧洲不同，如何处理目的国的通关就显得尤为重要。

四。通关后，根据产品的属性，如重量、尺寸、时效要求、平台规则等。，产品的终端快递会嫁接。除了借用邮政系统和商业快递公司，还可以利用很多本地化的终端投递资源。

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