FedEx快递丢件赔偿标准,fedex丢件怎么解决

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FedEx快递丢件赔偿标准,fedex丢件怎么解决

联邦快递丢失件赔偿标准

联邦快递(FedEx 国际快递)又称联邦快递(FedEx)，是全球知名的快递公司，可以为全球220多个国家和地区的客户提供跨国快递服务。以时效快、稳定性好、安全便捷等特点，成为国内跨境电商卖家、外贸商、出口企业最常用的国际快递。

在国际快递运输中，基于国际运输流程长、环节多、环境复杂多变的特点，即使是联邦快递FedEx也会出现丢件、丢失、破损、损坏的情况。那么，这样的情况，有没有补偿呢如果有赔偿，联邦快递会如何赔付客户

联邦快递有赔偿。联邦快递通道用于递送包裹。如果在运输过程中有任何损失、丢失或损坏，将根据华沙条约进行赔偿。根据货物的申报价值，按照不超过100美元的标准赔偿客户，退还已付运费。也就是说，通过联邦快递丢失一件，可以获得最高100美元的赔偿，换算成现在的人民币，大概是660元。

实际上，不仅联邦快递按照这个标准进行赔偿，DHL快递、UPS快递等知名国际快递公司也按照这个标准进行赔偿。所以，如何邮寄价值高的物品记得买商业物流保险。否则如果丢失，快递公司只承担100美元的损失，其他一切损失自行承担。

联邦快递丢失零件赔偿流程

1.补偿标准

联邦快递:按照最高100美元的申报价值进行赔偿，退还本次邮寄的运费；另外，如果是运送大件物品，比如重量超过21kg的物品，可以按照每公斤多少元进行赔偿，主要通过和快递公司、货代公司协商。

2.收集证据

丢失、遗失、损坏等。应正确收集，确保包裹确实丢失、遗失或损坏。一般情况下，我们可以通过快递确认包裹有意外。在一些特殊情况下，接受者需要补偿。比如包裹显示有回执，但是收件人没有收到包裹，收件人需要投诉当地快递。

3.申请索赔

获得证据后，联邦快递代理将帮助您申请索赔，并将索赔申请表提交给联邦快递官方。

4.联邦快递官方确认

联邦快递官方收到索赔申请表后会进行核对确认，核对确认无误后会与索赔人确认索赔金额。

5.确定索赔金额。

由于货代帮忙申请，联邦快递会和货代确认索赔金额，货代也会和你确认索赔金额。一般来说，联邦快递会按照货物的申报价值进行索赔。如果低报，想索赔更高价值的货物，需要其他能证明货物价值的单据。

6.获得索赔。

核实后，联邦快递将在下一个账期到来时向货代支付索赔金额。货代收到赔偿后，需要通过财务审核。财务审核无误后，记入客户账户。这也是国际快递索赔期这么长的原因之一。

如果不是一级代理，而是二级代理、三级代理，那么理赔款需要层层转账才能到达收款人手中，耗时较长。

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