亚马逊FBA数据私有化,亚马逊个人卖家fbm好做吗

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亚马逊FBA数据私有化,亚马逊个人卖家fbm好做吗

亚马逊FBA数据私有化

今天给大家介绍一下亚马逊FBA数据私有化的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

亚马逊店铺数据私有化独立部署，是专门为卖家设计的安全，可靠的服务，可以防止自己的店铺数据泄露。在刚起步的卖家，大卖等都需要考虑的数据安全，ERP是一个提升效率的工具，但是在使用中肯定会留下信息，如果储存

在其他的服务器中，就会有风险；只有保障数据安全才能防止泄露；现在很多卖家都是这样做的，拥有自己的服务器，属于自己的私有化数据库，管理系统源码部署到你的服务器中，这样卖家自主掌控，部署一套真正属于自己的

ERP管理系统。

以上就是亚马逊FBA数据私有化的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在货贷熊。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。货贷熊将为您提供一站式服务 。

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亚马逊fba政策底线触犯可能要关店

亚马逊fba圣诞节、黑色星期五和新年等节日也将陆续登场，跨境电商卖家千万别在旺季的时候出差错，不然白忙活一年还赔钱。

在亚马逊开店，首先就要熟悉的就是亚马逊平台政策。任何违反亚马逊政策的卖家按行为严重性分别处罚为停止销售、暂停账户、扣除资金，一定程度会追究法律责任。

以下17条政策“底线”是亚马逊卖家必须遵守的，遵纪守法的卖家是长久合作的基础。

1.企图转移交易或买家

禁止把在亚马逊交易的订单或客户转移到别的平台或网站。具体地说，禁止使用一切广告、营销手段引导、鼓励亚马逊用户离开亚马逊平台。方式包括使用电子邮件或者商品/商品信息描述字段中包含超链接。

2.使用未授权、不正当的企业名称

您的企业名称在平台必须符合以下要求：能准确标识您的身份;不得侵犯他人的商标或其他知识产权此外，禁止使用包含电子邮件后缀(例如 .com、.net、.biz 等)的企业名称。

3.禁止进行电子邮件沟通

禁止主动向买家发送电子邮件(必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件通信)，禁止任何类型的营销手段的电子邮件通信。

4.泄露买家电话号码

亚马逊会提供使用买家电话号码，以便能够符合承运人标签要求。如果您收到此买家信息，您必须服从亚马逊的买家个人信息政策。

正确处理买家电话号码：

· 打印在标签上以便符合承运人要求。

· 买家订单结束后，清除保留的任何买家电话号码。

· 不能泄露买家个人信息，保护此数据安全是您的责任。

避免买家电话号码处理不当：

· 禁止使用买家电话号码联系买家。买家订单要联系买家时，只能使用“买家与卖家消息”。

· 禁止向外部人员透露买家电话号码。

· 禁止在“买家与卖家消息”之外传递任何类型的买家信息(包括电话号码)。

5.提供个人电子邮件地址

买家和卖家可以通过“买家与卖家消息”进行沟通。

6.开通使用多个卖家账户

禁止非法操作和持有多个卖家平台账户。如果您有需要申请第二个账户，可申请政策：

1.前往联系我们。

2.点击我要开店，然后依次选择我的账户和其他账户问题。

在您的申请中，请表明开通第二个账户的业务需求。

要获得批准，需满足以下条件：

· 每个平台账户必须拥有各自银行的账号，如果您在不同地区销售商品，那么您的多个卖家平台账户只要通过亚马逊全球开店相关联，便可使用同一银行账户。

· 每个账户必须使用电子邮件地址不能重复。

· 每个账户中销售的商品和服务不能相同。

· 您必须拥有良好的绩效指标。

我们将在 2-3 个工作日内回复您的申请。不遵守这些要求可能会引起账户的关闭。

7.滥用销售服务

如果卖家反复上传大量数据，限制卖家使用遭滥用的商品上传数据或其他任意网站功能，直至卖家停止滥用为止。

8.滥用评分、反馈或评论

禁止任何试图操纵评分、反馈或商品评论的行为。

评分和反馈：

买家可通过评分和反馈功能评估卖家的总体表现，这有助于卖家在商城建立声誉。您不能发表侮辱性或不恰当的反馈，或者提供交易合作伙伴的个人信息。这也包括不得对自己的账户进行评分或发表反馈。您可以邀请买家提供反馈，但是不能通过任何物质奖励来换取买家提供或删除反馈。

评论：

评论对商城很重要，它以论坛的形式提供各种反馈，包括商品和服务详情以及评价者在商品和服务方面的体验(正面或负面)。为确保评论持续有用，买家必须遵守我们的买家评论创建指南。例如，您不能提供补偿来换取评论，不能评论自己的商品或竞争对手的商品。您可以要求买家以中立的态度编写评论，但不能要求他们给出正面评论、仅要求获得良好体验的买家给出评论，或者要求评论者更改或删除其评论。如果您认为评论不符合我们的买家评论创建指南，请点击评论旁边的报告滥用问题链接。

9.滥用销售排名

畅销排名功能有助于买家评估商品的受欢迎程度。禁止人为操纵销售排名。不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单，其中包括不得下单购买自己的商品。不得向买家提供补贴以使其购买您的商品，或为了提升销售排名向买家提供优惠码。此外，不得在商品详情页面信息(包括商品名称和描述)中宣传关于该商品的畅销排名信息。

10.滥用商城交易保障

禁止任何滥用商城交易保障索赔流程的行为。收到商城交易保障索赔的次数或总金额过多的卖家，有可能被终止销售权限。如果买家对商品或服务不满意，他们可以联系卖家，让其酌情安排退款、退货或换货。如果亚马逊根据亚马逊商城交易保障条款向买家做出了赔偿，亚马逊有权向卖家寻求补偿。

11.滥用搜索和浏览

当买家使用搜索引擎和分类结构时，他们希望查看相关且准确的结果。因此，禁止任何试图操纵搜索和浏览体验的行为。禁止的行为包括，但不限于：

· (通过网络机器人、付费刷自然搜索结果点击量等方式)人为模拟买家流量。

· 提供误导或不相关的目录信息(商品名称、要点、描述、变体、关键词等)。

· 在隐藏的关键词属性中添加商品识别信息(品牌名称、商品名称、ASIN 等)，即使这些信息归您自己所有。

适用于卖家的其他指南——以下指南适用于销售商品的卖家：

12.媒介类商品(图书、音乐、影视)的配送

通过亚马逊销售的媒介类商品(图书、音乐、影视)必须在您收到订单确认后的两个工作日内发货。

13.交易后篡改商品价格和设置过高的运费

禁止疑似刷单等任何在交易完成后提高商品销售价格的行为。此外，卖家不得设置过高的订单配送费用。

14.与实际商品信息不匹配

当您使用现有商品详情页面发布待售商品时，所选的商品详情页面必须在各个方面准确描述该商品，包括(但不限于)以下属性：制造商、版次、装订、版本、格式或播放器兼容性。卖家不得将其商品匹配到具有不同 ISBN、UPC、EAN 或其他外部编码的详情页面。

例外情况：在符合以下标准的情况下，应将音频 CD 的俱乐部版次以及 DVD 或蓝光光碟的租赁版次发布在 CD、DVD或蓝光标准版次的详情页面上，即使两个版次的 UPC 不同：

· 俱乐部版次或租赁版次以“二手”状况发布;

· 两个版次的内容完全相同;并且

· 我们的目录中尚不存在包含该俱乐部版次或租赁版次的 UPC 的页面。使用商品信息备注指明商品是俱乐部版次。商品(CD、DVD、蓝光光碟)的格式必须完全相同。

· 使用商品信息备注指明商品是俱乐部版次还是租赁版次。

15.创建重复的商品详情页面

禁止商品目录中的商品重复创建商品详情页面。

16.创建单独的商品信息

卖家不得一件商品创建多条商品信息。

17.预售媒介类商品(图书、音乐、影视)

不得发布与亚马逊预订的媒介类商品(图书、音乐、影视)等类商品。

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亚马逊FBA收到差评怎么办？

今天给大家介绍一下亚马逊FBA收到差评怎么办？的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

1、先查看Negative Feedback的详细内容，冷静的判别差评的缘由所在，到底是本身出的问题还是客户歹意差评；

2、遇到差评，除了常规的发邮件和买家沟通之外，最好可以友好的跟买家电话沟通，以此提升处置差评的效率；

3、差评后面都有一个Resolve按钮，点击RESOLVE理解处理差评的详细计划。留意，只要当买家的评价为1星或2星时，Resolve才可用哦；

4、亚马逊都是比拟倾向于卖家和买家协商处置差评，因而，收到差评Negative Feedback，首先需及时与买家沟通，理解实践状况，理解买家给差评的详细缘由，然后再有的放矢，跟买家友好沟通看看买家能否能够移除；

5、假如义务在于买家的无理差评或者歹意差评，沟通无果，不愿意删除，卖家能够尝试向亚马逊申请移除哦！

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亚马逊FBA改变运费计算规则！这类产品4月起成本飙升

今天给大家介绍一下亚马逊FBA改变运费计算规则！这类产品4月起成本飙升的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

最近亚马逊欧洲站发布了公告，提醒卖家FBA尾程配送费即将在4月发生重要调整，不仅有多项费用提升，而且还引入了体积重计费规则！

有一些做特殊大体积轻重量产品的卖家可能比较熟悉这个东西，不过这是FBA尾程配送中首次引入抛重算法，这里还是重点给大家讲一下。

简单来说抛重就是体积计费法，比如卫生纸、充气包装纸等东西，他本身很轻，但是体积很大，如果还是按照重量计费的话运输承包商会亏本，所以这类产品都会使用体积计费，按照一定比例将体积转化成重量单位来计算运输费用，这是国际快递中比较常见的做法。

而亚马逊在3月31日后，就会启用这套体积计费法，计算公式为商品运输体积（立方厘米）/5000，计算得出数字既是计费重量（kg），举个例子我的包装尺寸是40厘米 x 35厘米 x 30厘米，计算之后得到的体积重就是8.4kg。

体积重和实际重量按照谁高算谁的原则，这个产品实际重量如果不超过8.4kg的话，就会按体积重量8.4kg来划分收费标准。

抛重这个计算方式加入的话，对于上面提到的一些大体积轻重量的产品来说，成本肯定会大幅度提升。

而在3月31日之后，其他类目的产品也会因为体积重量的引入，在配送费上可能会和前几个月产生差别，大家可以按照上面的公式来算一下自己产品的体积重是多少，和目前的配送费相比4月开始自己会不会有成本的提升。

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亚马逊FBA政策更新！这个情况卖家也可向平台索赔！

今天给大家介绍一下亚马逊FBA政策更新！这个情况卖家也可向平台索赔！的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

美国站的卖家可能对CSBA不太熟悉，这是一个付费服务，为自配送卖家提供售前和售后咨询等服务，卖家开启之后消费者的购买咨询和退货退款咨询，都会由CSBA客服直接对接，自配送卖家可以不用自己处理这些消息。

这个服务最早是日本站独有的，一些简单的客户咨询就直接解决了，如果比较复杂的客户要求还会用中文邮件和电话跟卖家传达客户的诉求，可以说解决了不擅长小语种的卖家在处理客诉这块的燃眉之急。

而就在去年的11月份，亚马逊将CSBA服务带来了美国站，为美国站的自配送卖家提供售前售后客户服务，不过目前仅对受邀卖家开放。CSBA作为能够直接处理订单的计划，很可能会发生CSBA代表卖家进行退款，但是卖家觉得自己没有问题不用退款的情况。这个时候，就需要Safe-T索赔来进行仲裁了。

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