亚马逊FBA如何进行索赔？,亚马逊fba仓库货物损坏如何索赔

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亚马逊FBA如何进行索赔？,亚马逊fba仓库货物损坏如何索赔

亚马逊FBA如何进行索赔？

今天给大家介绍一下亚马逊FBA如何进行索赔？的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

如果卖家在使用FBA过程中出现产品损坏和丢失的情况，并且符合申请索赔的条件即可向亚马逊索要赔偿。

据有过此经验的卖家提供的一些信息，大家可以尝试通过以下几种方式进行索赔：

1、联系卖家支持

尽快开case联系卖家支持，先和客服说明原因，让客服帮你申请调查

2、直接发起索赔

一般客服会让你给个POF（proof of delivery 交货证明），有不少卖家使用此方法成功获得赔偿

3、提供索赔可能需要用到的相关资料

以防万一，有些情况下还需要提供相关的证明资料，所以，在索赔之前，最好准备一下索赔是可能需要用到的相关资料：

（1）如果是工厂，可能要提供出货单或者三联发票（要工厂盖章）；

（2）如果是供货商，可以向供货商索取购买证明（发票）；

（3）如果是货代，让货代提供给你发票等相关收据文件；

（4）还有卖家提供FEDEX（联邦快递）给亚马逊的签收单，也成功

注意：提供的一定要是正规发票，很多工厂只能临时开具发票，临时开具的亚马逊不认可，最好是采购产品的时候就开好

以上就是亚马逊FBA如何进行索赔？的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在货贷熊。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。货贷熊将为您提供一站式服务 。

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亚马逊FBA如何获得“两日送达”的权限？

今天给大家介绍一下亚马逊FBA如何获得“两日送达”的权限？的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

作为卖家，你必须同时满足以下四个条件才能拥有Two-DayShipping的权限:

你已经在亚马逊开了至少90天的店了。

(2)您必须能够提供来自UPS、USPostalService、Fedex或OnTrac的有效跟踪编号。(亚马逊系统只能确认这些配送公司的TrackingID)

(3)您的有效跟踪率、准时送达率和您的订单取消率的绩效指标符合亚马逊的绩效要求。

(4)过去30天至少有10个订单。

如果您想了解更多关于Two-DayShipping的信息，您可以在卖家后台搜索RequirementsforTwo-DayShipping。

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亚马逊FBA如何查看哪些产品有可能收取长期仓储费？

今天给大家介绍一下亚马逊FBA如何查看哪些产品有可能收取长期仓储费？的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

有一些方法可以帮助卖家判定哪些产品有可能要缴纳的长期仓储费。

首先，在卖家中心找到“Inventory ”选项，点击“Manage Inventory”，点击“ Inventory Dashboard”：下拉页面直到“FBA Inventory Age”，点击“View Details”，卖家可以在报告中看到预估的长期仓储费，以及库存时间了。

那么如何减少长期仓储费用呢？

1.囤积库存时考虑销售策略

卖家推出新产品时，在亚马逊仓库中囤积少量库存，直到计算出产品销售速度。避免在仓库中囤积6月内无法售空的库存量。

2.在亚马逊仓库之外囤库存

通过把产品放在一个易于寄送的地方，卖家只需在亚马逊仓库放少量库存，最大限度降低仓储成本，同时也能快速往亚马逊仓库寄送产品，避免缺货。

3.促销即将满6个月或12个月的库存产品

对一些符合一年两次长期清算的产品进行促销活动，拉动销量。

4.优化listing页面

优化产品详情页面的各个元素，以拉动销量。图片质量和产品描述是重点优化，优化产品评论同样也是拉动销量的法宝。

5.创建removal order，清理库存

如果以上方法都失败，可以尝试考虑处理一些库存产品。创建removal order，让亚马逊把产品退回来，或直接毁掉。

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亚马逊FBA如何管理负面评论

今天给大家介绍一下亚马逊FBA如何管理负面评论的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

作为亚马逊的卖家，你将不可避免地受到负面的评论，这就是在线购物的本质。

幸运的是，大多数在线客户都意识到，几乎每一种产品--无论其质量如何--总会有一些糟糕的评论。

也就是说，过多的负面评论会影响你的产品的销售情况，这也是为什么对负面评论进行适当的管理是很重要的。

感兴趣的客户会在做出购买决定时使用评论作为购买指南。这其实也考验了你的品牌在与难处的客户打交道时的灵活变通能力。

事实上，如果处理得当，一个糟糕的评论可能会产生新的销售。

以下实践或许能帮助你管理负面评论，并向其他客户展示你的企业对客户服务和产品质量的响应和奉献：

1、始终利用Amazon上的“订单管理”功能获取客户订单的详细信息

2、始终直接、及时地与客户联系

3、始终向客户保证，你已充分了解情况，并通过减少任何不方便或不必要的来回，避免进一步困扰客户

4、在与心烦意乱的客户打交道时，始终展示品牌的核心价值观

5、始终保持积极、理解和友好的语气

6、始终管理评论

7、始终确定常见的报告问题，并找到问题根源的解决方案

直接与客户解决问题可能会导致负面反馈的消除。当然，这种情况并不总是发生。

因此，以友好、乐于助人和真诚的语气公开回应负面反馈非常重要。

其他客户将看到你的品牌如何应对不安的顾客，这可以抵消负面评论，帮助保持你品牌的正面形象。

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亚马逊FBA如何设定爆款产品

今天给大家介绍一下亚马逊FBA如何设定爆款产品的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务，积累了多年的亚马逊FBA物流经验，希望以下这篇文章可以帮到您。

在店铺一定要设定爆款产品，然后可以通过优化平台、图片、描述、卖点、searchterms来完成基础工作，然后刷销量，提排名，做sponsor要曝光，并且对于sponsor的词要长期关注、观察，同时不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。

大家如果做的是FBM模式也就是也就是所谓的无货源，是不用囤货的，不过推广是必不可少的。做FBA的话，那是要海外囤货的。

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