亚马逊fba跨境电商你是否被乱收费了？,亚马逊跨境电商fba是什么意思

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亚马逊fba跨境电商你是否被乱收费了？,亚马逊跨境电商fba是什么意思

亚马逊fba跨境电商你是否被乱收费了？

部分跨境电商卖家最近出现了被乱收费的问题，不管是亚马逊fba系统出错还是员工犯错，接下来的繁忙旺季卖家仍需小心。

9月18日-20日亚马逊意大利、法国和西班牙站没有向卖家收取平台推荐费（referral fee），还出现退还未收取的费用。亚马逊发现问题，对出现问题的卖家收取了双份费用。

他们的错误变得更加严重，亚马逊尝试记录缺失的费用，然而却把收取方退还方身份弄错。无论是亚马逊员工犯错还是系统出错，他们都不得不撤销计入退还方的款项，并以收取方重新收费，这样卖家就会看到由于收费混乱而产生的双重扣减费用。

希望在今年最后的旺季里，大部分卖家不因此次错误受到影响。双重收费将会影响卖家这个月的现金流，你可能会在下一次向亚马逊付款时注意到，在这个月里有一笔和销售没有关系的高昂费用。

亚马逊为收费混乱道歉

亚马逊销售团队表示：“在2018年9月18日-20日期间由于系统出现错误，亚马逊意大利、法国和西班牙站未向卖家收取推荐费。当我们尝试收取推荐费时，收取推荐费被错误地处理为退还费用。我们已经通过两项工作纠正了这个错误。第一项工作是扣除错误的退还款项，第二项工作是收取在9月份没有正常收取的推荐费。您可以在卖家账户中查看确认这些收费信息，它们列在您的Payments Summary Report（支付汇总报告）中的‘Other（其他）’栏目中，收费‘type（类型）’的字段描述为‘Adjustment（调整）’。最后，感谢您在亚马逊上开展销售业务。对于此事可能对您造成的不便，我们深表歉意。”

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亚马逊FBA超重后有什么影响？附FBA重量要求

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亚马逊FBA产品超重的话，是可能会导致亚马逊账号被在哪个厅，以及更改入库货件的权限的。亚马逊也会发送一封邮件，之后可以根据邮件的提示进行申诉，通过的话亚马逊FBA都会解禁的，当然有问题也可以联系亚马逊FBA客服进行咨询。

最后再附上亚马逊FBA重量要求：

亚马逊FBA要求箱子重量单箱包裹不可以超过30kg。不同站点要求如下：

美国站：不可以超过22.7kg（50磅）；

欧洲站：不可以超过15kg。若单件重量超过要求，需要在纸箱的四面张贴“超重”的警示标志（标签需彩色打印，且每边不小于8cm）。

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亚马逊FBA赔偿金额如何计算？

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如果买家收到退款后的45天内，商品未退回至亚马逊运营中心，亚马逊将会通过系统判别的价格进行赔偿。

这个系统判别包括多种因素：您的销售历史记录，在亚马逊网站通过亚马逊物流销售的均价，该特定 ASIN 的销售历史记录，如果没有足够的信息来计算商品的赔偿金额，我们将根据类似商品向您发放一定的库存赔偿金。

一般赔偿金额就是你的listing下的净利润估算。

假如我售价$68，当这个item产生退货退款后，却没有在45天之内送至运营中心的话，我们预计将得到$48.78的赔偿。

（因为净利润是估计的，而且亚马逊系统判定赔偿金的因素也很多，所以只要赔偿金额跟它出入不大的话，就没有问题。）

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亚马逊FBA起诉12名卖家涉嫌售假

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11月9日，亚马逊联合烤架制造商Weber子公司在美国华盛顿西区地方法院对12名卖家提起诉讼。他们被起诉的三大罪状是：

第一，在产品的真实性和原产地方面欺骗了消费者（俗称“卖假货”）；

第二，严重违反了亚马逊的政策；

第三，侵犯了Weber的注册商标并触犯了法律。

据了解，这12名卖家的账户注册地址大部分在中国，另有一个在佛罗里达。目前，亚马逊已关闭了他们的销售账户并主动向购买该产品的消费者进行退款。

类似的打假起诉案件在亚马逊上并不罕见。据报道，自2022年以来，亚马逊打击了无数个销售伪劣产品的卖家。例如：查获了8辆带有知名汽车品牌标识的假冒散热器格栅的半挂卡车，出售假冒耳机套的供应商被亚马逊起诉等等。

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亚马逊FBA超链接申诉须要写实施规划吗

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亚马逊的超链接是基于亚马逊算法模拟检索关键词的程序流程，亚马逊相信利用检索关键词进入商品页面，对目标关键词造成权重干扰。

亚马逊行动计划书(PlanOfAction，简称POA)是卖方账户因账户表现差、违反销售政策或侵权而暂停的，卖方必须向亚马逊提交POA投诉书。

账户受到限制的详细原因:帐户表现差，违反销售政策和侵权。

构建合理有效的实施计划需要这七项技术

1、保证简单，表现事实，详细关注制度问题不是业绩指标

2.保证实施计划包括所有账户冻结因素的详细处理方法。

3、保证专业性，不能评价亚马逊程序流程、亚马逊团队处理迟缓，也不能告诉亚马逊对账户被冻结的失望和悲伤

4、包括简洁的介绍文章段落，迅速向亚马逊展示你已经处理过的问题的整体把握

5、如果接到制度警告，请不要责备顾客。投诉后一直是合理的，卖方必须知道并推进

6、应用项目符号或数字替代文章段落，表达错误在哪里，以及为了纠正错误而采用的方法步骤

7、不得包括相关账户审查程序流程和亚马逊无关信息和评价。致力于展示你已经处理了相关信息

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