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欧洲网购消费习惯：67%的人更注重质量

日期： 2023-03-04 11:40:45 作者： cizchu 浏览：

欧洲网购消费习惯：67%的人更注重质量

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欧洲人在购物时更注重质量，67%的欧洲人在网购时更注重体验而非价格。按照国内消费者的购物习惯，“货比三家，哪个便宜就买哪个”，低价促销是最常见的营销方式，但这种方式应用到欧洲消费者身上并不可行。

根据当地的调查，大多数欧洲人在购物时更注重产品的情感体验，希望能给自己带来一些启发。调查人群涉及英国、德国、法国、荷兰、意大利和瑞典，包括6000多名参与者。其中，57%的人认为缺乏灵感和糟糕的购物体验是购买的最大障碍。

基于此，调查者jesper lykke nielsen也得出结论:“仅仅炫耀产品和价格是不够的。作为卖家，与买家的联系应该建立在情感参与和个性化购物体验的基础上。这样既能吸引更多的消费者，也能在后期加强客户忠诚度。”

而且16-24岁是欧洲网上消费的主力军，平均每月网购支出达到800欧元。欧洲经济已经发展良好，再加上年轻人的高追求，产品的情感“互动”变得更加重要，产品定位首先要考虑这个年龄段的偏好。

“这个产品真有创意！仍然是生活中必不可少的，爱。”消费还能带来精神上的愉悦，这是最高境界。

欧洲买家总是关心商品的质量，其次是包装，最后是价格。虽然首要考虑的不是价格，但也是网购的重要条件。毕竟，物美价廉的东西谁不爱呢？

所以面对欧洲市场，卖家疯狂打价格战是不可行的。还是要贴合当地人的购物心理，在产品体验上多下功夫。中国的产品价格，尤其是电子配件，基本上远远低于欧洲。在这个优势的基础上，我们可以通过提升产品体验来处于有利地位。

"下雨天是买伞的最佳时机."了解海外客户的消费理念和文化，是跨境电商最基本的素质。开始之前，先搞清楚当地人的购物心理，再踩雷。

比达物流帮助跨境电商高效送货

海运的价格还在涨，Spitec物流的价格一直在多渠道下降。国际专线、欧洲铁路包裹、三大快递(fedex、ups、dhl)等渠道持续大幅降价，帮助跨境电商将商品低价送达全球。

比达物流总部位于深圳，拥有3000多平方米的仓储作业空间，多条包裹自动分拣线，数百条优质的国际物流通道，能够满足客户的各种交付需求。在广州华强北、深圳义乌都有线下网点，提供全市免费上门取件服务。

主要从事国际快递、国际专线、国际包裹、国际邮政、fba首程、仓储、货代等跨境电商物流综合服务。，是ups、fedex、dhl国际快递一级经销商代理，荷兰邮政中国市场一级经销商，中国邮政、香港邮政、新加坡邮政核心代理。常年保持收货的市场底价，全民都会集中力量提供及时的服务。

必达物流是dhl，ups，fedex的一级代理。拥有众多优质渠道，常年保持市场最低价，有不安排旺季仓库的优先渠道。比如香港dhl优先，香港ups优先，香港联邦优先等。，优先出货，旺季不安排仓库，账龄一如既往的稳定。

当天收货，当天出库，当天上网，2-5天完成发货。是跨境电商卖家不可多得的保证旺季及时发货的物流工具。

比达物流还提供打包、过账、发货、中转仓储等一站式服务，特别适合新手卖家发货。同时可满足亚马逊、全球速卖通、ebay、阿里国际站等b2c跨境电商卖家、自建站/独立站卖家、外贸商的全球物流需求。

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欧洲纯电池邮政小包,官方认可的带电渠道

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欧洲纯电池邮政包裹，官方认可的电气化通道，利用香港丰富的航班资源，首程将货物送达荷兰邮政，末端安排货车送达欧洲各国。具有时效快、通关好、投递优、电气化产品邮寄安全可靠等优点，并能提供详细的跟踪信息。是邮寄生活用品、纯电池产品到欧洲最安全、最快捷的物流渠道。

欧洲纯电池邮政包裹，可细分为荷兰挂号信、荷兰平邮、荷兰挂号信-b、荷兰平邮-b四种渠道，是荷兰邮政专门为电商卖家推出的欧洲快递包裹服务。这项服务立足荷兰，辐射整个欧洲，依托荷兰邮政的网络和通关系统，打造高品质的区域包裹服务。

作为荷兰系列包裹在中国的代理，速运物流可以以官方公布价格低至8折的价格收货。优惠力度大，收货价格便宜，享受同样优质的官方物流服务。旺季不安排仓库，旺季交货时间有保证。

欧洲纯电池邮包，官方认可的直播频道。

接下来，我们将详细介绍四大物流渠道的详细情况和收费标准，帮助您进一步了解荷兰邮政的具体服务和优势。

1.荷兰普通邮件包裹

【荷兰平邮包裹】限重2kg，不考虑首重和连续重，以克计算。可以到达美国、德国、法国、澳大利亚等全球220个国家和地区。，整体收货周期为6-16天。可以出货内置电池和仿货，渠道优势明显。其中荷兰Surface Mail -b可以发纯电池产品。寄售商品到了欧美，价格优势明显。邮寄费用方面，速运物流享受最新优惠，价格实惠。

比如2kg的货物到德国，运费只要140元，而价格优势显著的深圳易信也要136元，远远落后于4元。可以享受更高效的物流服务，可以送各种活的产品。

2.荷兰挂号包裹

【荷兰挂号包裹】限重2kg，不考虑首重和续重，以克为单位计算。可到达德国、法国、美国等全球220个国家和地区，邮政服务范围广泛，整体收件时效7-18天，时效稳定。可以出货内置电池和仿品牌产品，渠道优势明显。邮寄费用方面，速运物流享受最新优惠，价格实惠。

邮费:1kg货物重量到法国，运费82元；2kg货物邮寄到法国，运费145元。

3.荷兰平邮包裹-b

【荷兰平邮包裹-b】限重2kg，不考虑首重和连续重，以克为单位计算。可以到达法国、意大利、西班牙、丹麦等17个欧洲电商消费国。整体签到时间7-15天，时限稳定。可出货内置电池、配套电池、纯电池产品，渠道优势明显。邮寄费用方面，速运物流享受最新优惠，价格实惠。

邮费到法国:寄1kg物品到法国，运费76元；一个2kg的货到法国，运费只要134元。

4.荷兰注册数据包-b

【荷兰挂号包-b】限重2kg，不考虑首重和续重，以克为单位计算。可以到达法国、德国、意大利、西班牙等欧洲16个电商能力较强的国家。整体签到时间7-15天，时限稳定。可出货内置电池、配套电池、纯电池产品，渠道优势明显。邮寄费用方面，速运物流享受最新优惠，价格实惠。

邮费到法国:寄1kg物品到法国，运费87.9元；2 kg货到法国，运费只要155.4元。

欧洲第四大经济体，意大利电商市场数据

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意大利是欧洲第四大经济体，也是仅次于德国的欧洲第二大工业国。据世界银行2019年统计，意大利gdp总量为2.004万亿美元，世界排名第八，欧洲第四。

意大利的电子商务市场在欧洲排名第五。与其经济地位相比，这个排名有些落后。主要原因是意大利的互联网普及率远低于欧盟的平均水平，以及迟迟没有取得突破的经济低迷。但好消息是，尚不成熟的意大利电商市场已经显示出了充分的潜力，其电商市场增长率高达24%，位居欧洲第一。

电子商务市场规模():324亿欧元；网购人数():4920万；参与跨境网购的人数():3210万人；人均网络消费():674欧元；互联网普及率:83%。

疫情影响

虽然意大利疫情反复，形势不容乐观，但也为电商市场的增长带来了机遇。根据postnord的统计，共有37%的意大利受访者表示，他们在疫情期间增加了网上消费频率。由于意大利对疫情防控采取了强硬的封锁措施，许多从未参与过网购的人选择在网上购买许多基本生活用品。食品及杂品增长尤为明显。线下零售连锁品牌家乐福表示，过去一年网购用户数量翻了一番。

交易平台

在跨境交易方面，亚马逊以94%的使用率占据第一。同样来自美国的国际电子商务巨头Ebay排名第二，52%的意大利在线购物者表示他们会使用该平台。排在第三位的是在线时尚零售平台zalando，使用率为44%，略低于ebay。值得注意的是，意大利消费者的跨境购物率为51%，高于欧洲平均水平，他们最喜欢来自中国的产品。

类别偏好

根据postnord的报告，服装和鞋子是意大利网购的首选，占比57%，这与意大利对时尚的执着追求有关。排在第二位的是家电数码品类，有51%的网购者在网购中购买过该品类。第三位是文化娱乐(书籍和有声读物)，占41%。在意大利严格的疫情防控措施下，意大利人对家居产品和娱乐产品的需求仍将持续。

护肤品类排名第四，36%的意大利网络消费者在网上购买过该品类。休闲类排名第五，去年上半年增长迅速，目前占总份额的31%。第六位和第七位是医疗用品和食品饮料，分别占总数的26%和24%。值得一提的是，杂货和家居护理品类在增长了47%。排在最后的是汽车零部件，占总数的23%。

物流偏好

意大利的物流相对发达，在世界上排名非常靠前，其物流市场有望在2021-2026年保持4%的年复合增长率。在物流市场方面，巴托里尼(brt)是网购中最受欢迎的物流服务商，35%的零售商在送货时会选择巴托里尼(brt)。此外，意大利邮政(poste italiane)和sda(poste italiane)也是意大利零售商中受欢迎的航运服务公司。

在物流偏好方面，当天上门服务是意大利网上消费者最喜欢的送货方式，70%的意大利网购者会选择它，远高于其他物流送货方式。虽然不需要本人签收的邮箱投递排在第二位，但其占比只有9%。夜间送货上门的比例更低，只有6%。其他物流配送方式(签收，运输点取货等。)占据剩下15%的市场份额。

社会化媒体

根据we are social的报告，截至1月，意大利共有4100万社交媒体用户，用户数量相当于意大利总人口的67.9%。据统计，在疫情爆发的，意大利社交媒体用户增加了约220万人(5.7%)。在社交媒体偏好分布方面，根据statista的统计，facebook是意大利最受欢迎的社交软件，拥有3690万用户。排在第二位的是instagram，专注于照片分享，拥有2770万用户。职场社交软件Linkedin排名第三，约有1860万用户。

比达物流意大利线帮助卖家高效发货。

比达物流作为欧洲快递物流的制造商，为跨境电商卖家推出了一系列优质的意大利快递物流通道，帮助卖家高效、低成本地将货物送达意大利。同时可满足亚马逊、全球速卖通、ebay、阿里国际站等b2c跨境电商卖家、自建站/独立站卖家、外贸商向意大利发货的物流需求。

意大利包裹专线:一般货物、内置及配套电池产品、化妆品、菜刀等货物均可在意大利全境邮寄。最大限重2kg，运费由58.4元/kg+26.6元/件手续费组成。邮寄0.5kg包裹的运费只需要55元左右。1kg运费只需要85元；1.5kg运费低至114.2元；2kg运费只要143.4元。

网上预测，8-12天可以完成发货，邮政包裹价格，快递时效。气泡比小于1.5倍的包装体积将不计算在内。包装袋内的产品用软包装包裹，不考虑体积；纸箱，包装内有气泡柱，包装内有明显的棱角。体积重量按长*宽*高/8000计算。

意大利dpd专线:一般商品、内置及配套电池产品、化妆品、菜刀等商品均可在意大利全境邮寄。最大限重30kg，运费由47.2元/kg+手续费组成。运费还是很实惠的。比如5kg的货物运费只要300元左右。

网上预测，8-12天完成发货，空直达欧洲，包裹到达荷兰，完成清关。预测到最后做单，单的尺寸10*15cm，最后送dpd。此渠道仅接受申报的“Euro eur”货币进行交付。测重模式:实际重量与体积重量较大者，体积重量(l * w * h)/7000；只有一张票。

以上价格仅供参考，具体价格以速达物流最新价目表为准。速运物流官网“客服中心-运费试算”可以帮你比较各种意大利专线送达意大利各地的货物的在途时间和公布的费率，可以查询意大利专线的最大最新折扣价。

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欧洲纯电池，有没有好的渠道走？

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欧洲有好的纯电池渠道吗？

纯电池出国渠道不多。目前我们的渠道可以把纯电池运到欧美、加拿大、新西兰、澳大利亚、东南亚等国家。

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