跨境电商出口退货指南,跨境电商出口退货指南

跨境电商出口退货指南

电商卖家会遇到退货的情况。跨境电子商务出口退运货物可单个或批量退运，退运货物自出口放行之日起一年内退运。

1.跨境电商渠道可以办理三种出口退货模式。

1)跨境电子商务零售出口(9610出口)

跨境电子商务企业通过跨境电子商务交易平台交易零售出口商品，按照海关要求传输相关电子数据，通过跨境电子商务申报出口，将商品交付给境外消费者。

2)跨境电商出口海外仓(9810出口)

境内企业通过跨境物流向境外仓库出口货物，交易后通过跨境电子商务平台将货物从境外仓库交付给买家，并将相关电子数据传输给海关。

3)跨境电商特区出口(1210)

进入专区，完成专区内的商品管理，批量出口(1210)到海外仓库，通过电商平台完成零售，再将商品从海外仓库发送到海外消费者手中。包括跨境电子商务特区包装零售出口和跨境电子商务特区出口海外仓零售。

跨境电商特区包裹零售出口是指通过电商平台进入特区的商品在区内包装，然后出境(1210)交付给境外消费者的模式。跨境电子商务特区出口海外仓零售是指境内企业申报的货物出口。

2.跨境电子商务出口退货企业应具备的条件。

跨境电子商务出口企业和跨境电子商务特殊区域相关企业，申请办理退运业务的，应当建立退运货物过程监控制度，确保退运货物为原出口货物，并承担相关法律责任。

3.退货管理要求

退运企业可申请退运原《中华人民共和国海关出口货物报关单》、《中华人民共和国海关跨境电子商务零售出口报关单》和《中华人民共和国海关出境货物备案清单》所列全部或部分货物。

提示:

1)跨境电子商务零售出口模式和特殊区域包裹零售出口模式下，出口商品可单个或批量退运。

2)跨境电商海外仓、特殊区域海外仓零售模式仅适用于因质量或规格原因向海关申请退货。

3)9610出口退运货物应有可验证的标识，以便海关抽查退运货物是否为原出口货物。

4)国家禁止进出境的货物不予退运。

以上是分享给卖家的跨境电商出口退货指南。希望对跨境卖家有帮助。国际始终关注卖家的每一件小事，相关方面的文章会在以后的文章中带来，帮助卖家更好的运营。

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跨境电商出口日本的物流模式是怎样的

日本作为我国的邻国，一直与我国有着密切的联系和经济合作。由于日本对商品控制严格，中国消费者喜欢在日本购买化妆品、小家电等商品，日本人也喜欢在中国购买食品、蔬菜、卫生纸等商品。随着跨境电商平台的兴起，使得两国的交易更加频繁，两国的消费者都可以在跨境电商平台上购买自己的商品。对于专门做对日出口跨境电商的卖家来说，需要了解有哪些物流模式。

第一，中国邮政包裹。邮政投递范围很广，基本地区都支持投递，不会因为收货地址太偏远而拒收。相比市场上其他物流方式，邮政的价格是跨境电商卖家可以接受的。

第二，国际物流。一般情况下，国际快递按照承运人可以分为商业快递和国际邮政快递。国际物流商有自己的网络技术，通过路况大数据分析来分配物流司机。相比邮政包裹，国际快递包裹在送达时间上有优势，提供的物流服务体验也相当强，但价格自然也相对较高，跨境卖家的运营成本也在增加。一般来说，跨境电商卖家只有在消费者购买保质期短的生鲜商品或者物流时间要求高的情况下，才会使用商业快递发货。

第三，专线物流。随着中日贸易的日益频繁，每天双方订单数量稳定时，物流公司会直接包机空运货物到日本空，再通过当地第三方物流配送公司在国内发货。这样可以降低卖家的运营成本，通过规模效应增加利润。

第四，海外仓。为了减少消费者的等待时间，很多跨境电商卖家会联合起来，以大宗运输的方式提前将商品运送到日本的海外仓库，这样消费者下单后，就可以直接从日本仓库发货，大大减少了物流时间，避免了商品在运输过程中受损的风险。

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跨境电商出口物流业务流程是什么

目前国内电商行业逐渐饱和，越来越多的卖家开始寻找新的市场，而跨境出口电商因为受众多、回报高，成为人们的首选，国家也在不断出台扶持政策。本文将介绍什么是跨境电商出口物流业务流程。

出口流程主要包括:报价、订货、付款、备料、包装、清关、装运、运输保险、提单、结汇。

1.报价。

报价的第一步是产品询价和报价。报价的主要内容有产品质量等级、产品规格型号、产品是否有特殊包装要求、采购产品的数量、交货期要求、产品的运输方式、产品的材质等。

2.秩序。

报价合适后，买方会与卖方讨论正式订单的相关事宜，双方满意后即可签订采购合同。

3.付款方式。

最常用的国际支付方式是信用证、TT和直接支付。

4.囤货。

备货必须按照合同要求进行。备货主要检查商品的质量、规格、数量，备货时间根据信贷规定安排。

5.包装。

根据商品的属性，选择包装形式。一般按贸易出口通用标准包装，特殊商品包装根据客户特殊需求包装。

6.通关程序。

目前，我国进出口产品检验包括受理检验、抽样、检验、发证四个环节。

7.装运。

货物装运方式可根据货物数量选择，并根据购货合同规定的险种投保。装载容器主要分为规格、制箱材料、用途等。对于拼装式集装箱，运费一般是按照出口货物所述重量计算的。

8.运输保险。

一般情况下，双方在签订购买合同时，已经提前约定了运输保险事宜。常见的保险有海运货物运输保险和陆运空邮政货物运输保险。

9.提单。

主要是中外运公司出具的供进口商提货结汇的单据。一般情况下，提单一式三份，出口商两份，进口商一份。

10.外汇结算。

出口货物包装发出后，进口公司应根据信用证的规定，在交单有效期内向银行办理议付结汇手续。

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