物流业务员寻找客户的方法:
1.物流论坛。每个行业都会有相应的论坛和协会,多了解同行也是个好兆头。同龄人做不到的事情会为你去做,这当然会涉及到利益。无论什么行业,都会有利益。
2.展览。如高交会、各种贸易展览会和交流会。这是一种比较常见的方式,比较直接,因为参展的厂商肯定对未来的物流运输有需求,重点推荐。
3.开发区企业名录。可以直接扫工业区,观察工业区进出厂区的车辆(正规物流公司的送货车大多都有标识),记住车型、频次、出入周期,从而判断本企业在本厂的送货频次和规模;和厂里的保安聊天,一次陌生,两次熟悉,能渐渐聊出很多内幕消息;如果你有足够的神通,可以去找工业园区管委会,得到的信息可以提升一个数量级。
4.和报关员做朋友,做保险,和同行做朋友,和网站做朋友。在这个世界上,很多人都可以通过资源信息共享来获取客户信息。
5.偶遇。做一个生活中有良心的人。偶尔有必要。你可以仔细倾听观察这个世界,在日常交流中发现有没有人表达对物流服务的需求,找到客户。
新物流业务员应该如何寻找新客户?
以我在物流运输行业的一点点经验,闲着没事干。我想写以下内容与你分享。如果你有更好的经验,请分享给我!
沟通始终贯穿于物流运输找业务的全过程。无论与人面对面沟通,还是与客户电话沟通,都要有一个重点沟通!以下几点将根据行为过程和不同的动作来分析:
一、寻找客户的方法
1.黄页。中国黄页,本市本地黄页,周边市县黄页,外商投资信息等。提供的信息包括客户姓名、联系电话、地址和客户资料。
2.上线。许多现有的企业网络。目前最大的商家网站,Alibaba.com!
(我去过Alibaba.com)
3.社交网络。通过你或者你的朋友,亲戚等关系!关注身边任何可靠的信息!
4.指定商品的客人。其他运输公司指定自己的公司送货时,车主会联系自己的公司。这些公司将提供工厂名称、联系人、电话号码和地址。(这个有点不地道。)
5.善于利用现有客人挖掘潜在客户是最关键的技能!
第二,电话沟通和销售
1.电话营销的关键顾问。你可以问这个问题:“谁负责物流运输?”
2.巧妙了解电话中的情况——主要是了解客户需要运输的货物数量,需要运输的城市和国家。是否写明货物数量,目前合作公司,运费,出口名称,付款方式。
3.谨慎报价——必须谨慎,提前做好准备(市场价、底价、报价、佣金)。第一次引用要留有余地,可以是试探性的,为面试做铺垫。
4.及时约见——以上初步了解后,我们应该试探性的约见对方。如果对方同意,我们会马上确定见面时间,见面一定要准时。如果对方同意见面,但具体时间没有确定,就要保持联系,尽早拜访。
记得打电话安排约会,而不是完成交易。电话里不要透露太多信息,但保留一些关键问题。
三、见面时的谈话
1.先做好见面准备——制定客户所走路线的价格如市场价、底价、报价等。提前。
2.会面时营造气氛——良好的交谈是取得成果的关键。要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,面试客户时注意适当的称呼、着装、礼貌举止和谈话距离。
3.做一个忠实的倾听者——这是获取客户信息的重要途径。倾听是一门艺术,谁愿意“对牛弹琴”?在听的同时,也要注意与对方的交流,比如表情、姿势、适当的反映等。不要说太多。做一个体面而忠诚的听众比隔着它说话要好得多!
四。恰到好处的提议
1.关键语录——你可以通过交谈知道客户需要什么。如优惠的运价、通关能力、良好的服务、信用等。但是切记不要夸大,更不要接受自己做不到的事情。尽量低调,给人稳重感!
2.必要的告别——不好打交道的客户其实并不热衷于和你合作。推销员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。
四。跟踪客户
1。适当的电话追踪是非常必要的,你的第一信息要储存在客户的潜意识里!但是不能老是给客户打电话,会让客户反感你!
找客户源不是很难。现在对客户做生意只有两条路,一条是找到客户,拼命发展客户;一个是让客户找到你,维护客户关系;两者都会让你获得客户,但有一个过程不可忽视,那就是付出;打电话,发帖,走来走去,九字真言是做生意的基本核心,也利用了互联网的功能,好好利用吧。
建议:
物流人才需要做到以下几点:
1.夯实基础近年来,物流人才需求成为热点,年薪几十万很有吸引力。物流人才应具有大专以上学历,具有物流供应链一个或多个环节的工作经验,具有较强的系统设计、信息处理、客户服务、资源整合和市场开拓能力,在管理方面有良好的表现。物流人才不仅要有学历和专业知识,还要有丰富的实践经验和突出的管理业绩,也就是说物流人才是通过实践成长起来的。物流一线作业是物流人才的成长基地。要成为物流人才,还得从一线做起,在一线成长成才。只有一线基础夯实了,才能有开拓的思路和创新的举措,才能展现出自己的优秀才华,创造出卓越的业绩,一步步走上人才的坦途。
2.自我保护意识。物流一线工人整天与装卸设备、运输车辆、货物打交道,容易发生翻车、塌堆、机具碰撞、火灾、中毒等事故。,轻则残疾,重则危及生命。作为企业,应该把一线员工的人身安全放在高于一切的位置,采取切实可行的防范措施,同时购买人身、设备和货物保险。作为一线操作人员,不能畏首畏尾,当场胆怯,更不能掉以轻心,盲目做事。只要时刻牢记安全,处处防范,严格遵守规章制度和操作规程,就可以避免各种事故的发生,保证人身安全。
3.保持平常心和包容。在物流市场,客户和货主就是上帝。他们拥有业务外包和服务价格的主导权,有权选择或拒绝物流合作单位。他们有的视自己为救世主,一声令下就更改、增加服务内容,有的则无理指责、刁难、侮辱、投诉物流一线工人。如果打起来,吃亏的永远是后勤工人。很多一线操作人员自卑,经常觉得很烦很委屈。企业领导经常加强与客户和货主的沟通,增进相互了解和友谊很重要。更重要的是,员工自身也要保持一颗平常心和气度。如果他们能做出解释,就应该出于正当的理由做出委婉的解释。如果他们解释不了,就找上级协调。但无论如何都要根据运营要求保证服务质量,这样才能赢得客户和货主的尊重和理解。
4.处理人际关系后勤一线,是低端服务场所。表面上是紧张忙碌,实际上人际关系同样复杂。多做事少在表现上斤斤计较,厚此薄彼,多愁善感,八卦八卦,结成关系低俗的群体,仗义执言被批评,犯错受人摆布。这些问题,没有正确的认识、态度和方法,很容易使关系复杂化,影响心情和工作。正确的态度和方法是少说话,多做事,少参与是非的讨论,涉及时及时说明情况,消除误解和隔阂,必要时直接和老板沟通,争取理解和支持。总之,把精力放在业务知识的学习上,做好自己的本职工作才是最重要的。
一、寻找客户的方法
1.黄页。中国黄页,本市本地黄页,周边市县黄页,外商投资信息等。提供的信息包括客户姓名、联系电话、地址和客户资料。
2.上线。许多现有的企业网络。
第二,电话沟通和销售
1.电话营销的关键顾问。
2.巧妙了解电话中的情况——主要是了解客户需要运输的货物数量,需要运输的城市和国家。是否写明货物数量,目前合作公司,运费,出口名称,付款方式。
3.谨慎报价——必须谨慎,提前做好准备(市场价、底价、报价、佣金)。第一次引用要留有余地,可以是试探性的,为面试做铺垫。
4.及时约见——以上初步了解后,我们应该试探性的约见对方。如果对方同意,我们会马上确定见面时间,见面一定要准时。如果对方同意见面,但具体时间没有确定,就要保持联系,尽早拜访。
三、见面时的谈话
1.先做好见面准备——制定客户所走路线的价格如市场价、底价、报价等。提前。
2.会面时营造气氛——良好的交谈是取得成果的关键。要善于把握谈话的气氛。及时调整自己,面试客户时注意适当的称呼、着装、礼貌举止和谈话距离。
3.做一个忠实的倾听者——这是获取客户信息的重要途径。在倾听的同时,也要注意与对方的交流,比如表情、姿势、适当的反映等。
四。恰到好处的提议
1.关键语录——你可以通过交谈知道客户需要什么。如优惠的运价、通关能力、良好的服务、信用等。
2.必要的告别——不好打交道的客户其实并不热衷于和你合作。推销员的销售时间分秒必争,不要浪费在不必要的谈话上。
物流公司是对原材料、半成品、成品从产地到消费地的运输进行计划、实施和管理的全过程。随着交通运输的普及和便利,物流公司的市场需求日益发展。全国各地都有不同的物流公司帮助解决民众和企业的日常运输需求。找到目标客户需要技巧。
首先要明确物流公司的基本情况,包括物流服务的种类、定位、核心竞争力等。不同的物流服务自然会导致不同的目标客户群。成本控制、服务效率、硬件投入都会影响到找到目标客户的基本前提。
其次,物流公司发展方向的不同也决定了目标客户群体的不同。只有明确发展方向,才能识别和选择合适的目标客户群。我们可以通过互联网、朋友介绍、信息来源、媒体等多种方式接触目标客户群体。,再与目标客户群体深入沟通,从而最终确定他们是否是适合这家物流公司的优质潜在客户。
最后,销售技巧也很重要。系统的规划和正确的实施有助于锁定目标客户的需求。要先了解和分析目标客户的情况,通过自己的观点、方法和思维与他们进行谈判。
物流公司的发展离不开目标客户,因为目标客户是物流公司的利益来源。在寻找目标客户的过程中,需要掌握一定的技巧,才能真正挖掘出有合作意向的目标客户。
中港物流行如何找客户的介绍就到此为止吧。感谢您花时间阅读本网站的内容。有关中港物流流程以及如何为中港物流专线寻找客户的更多信息,别忘了在这个网站上查找。
可利用的客户呢?
a)打电话:公司培训完了,就是让大家打电话,扫楼。很多人问,我该怎么打电话?你要做的第一件事就是找一个电话,但是要注意不要从第一页开始打电话,因为你找到的那几万个电话号码的前几十页都是已经打烂的客户信息,所以你要做的就是反其道而行之。如果从最后一页打到前面,你会发现被拒的几率会小很多。二是打电话过去。被拒绝也没关系。继续打电话。如果你害怕被拒绝,那就放弃销售。发货人问你一个问题,你不知道怎么办?没关系,问问你的领导或者同事。只有这样,你才能成长。当别人问你很多问题的时候,你会发现只有几个问题,你总结一下就ok了。
第三,电话必须打6个月以上。可惜3个月没打电话。打了3个月电话,积累了100多个所谓的潜在客户,但后来在即将收获的时候遇到了经济危机。所以大家一定要坚持打6个月到一年,然后你想打都没时间打。也许你的公司要求一天打多少个电话,你会因为另一个人监督你而遇到麻烦。其实你会发现这样的要求对我们来说是最好的。毕竟人都是懒的!
其他细节可以在我的博客里找到:
安全按时收发快件,及时回款。
执行业务操作流程,按时投递快件,指导客户填写相关信息并及时取回。
整理并提交相关业务文件和资料。
客户维护,客户咨询和反馈。
开拓新市场,发展新客户。
意外事件的处理。
作为一家物流公司的业务员:
得了解当地物流货运市场的具体价格和拿货方式。
进一步熟悉自己所在区域的环境,最好能知道每条路叫什么名字,通向哪条路或者是哪个开发区。如果是大城市,你也要知道哪条路禁止货车通行,吨位多大,限速多少,什么时间什么路况。
了解货物、重货、轻货、重货的属性。
经过前期的简单准备,营销工作需要出去或者打个电话。具体工作就是介绍你公司的优势,但是价格方面最好能有面试。具体方法和其他销售工作差不多。
客户已经谈过了。一定要去工厂看货,看发货方式,因为这关系到价格,关系到要发货的车的型号,是敞车还是面包车。
要跟踪货物离开后的运输情况,需要根据经验判断货物的情况,督促目的地尽快发货。
如果是长期合作的客户,货量大的话,最好签个月供合同,收钱也方便。如果是货量小,发货频率不是很高的,多跑几趟就行了。货运市场比较乱,两天后就没人了。
有时候,如果装卸不够,就需要帮忙装货。如果车不够,就需要找外面的车。如果外面的车不信任你,你就得跟车去货场。虽然这些都不是销售人员的职责,但是必要的时候也是需要做的。
是关于客户维护的。都是关于基本销售的。以上是物流业务员的工作流程。只是简单的一点。向你的经理询问详细的技能。做物流的比较大方。给他点酒,他会告诉你一切。还有物流销售员,是为大客户服务的。不可能等着客户来送货、签单、交钱等。凭证员和客服就是这么干的。
如何做好物流业务员?
1 .具有良好的思想道德素质。
做推销员经常要花很多钱,其中一些是现金或汇票。如果想的不对,会给公司带来不必要的损失。
有扎实的市场营销知识。
业务人员不仅要做好自己的业务,还要站在一定的高度去考虑如何良性的经营自己的市场,这样销售速度才会最快,成本才会最低。这也为我将来晋升为业务经理打下了坚实的基础。
3要吃苦耐劳。
作为一个销售,我认为只有吃别人吃不了的苦,才能赚到别人赚不到的钱。每天拜访2个客户和5个客户,效果完全不同。
4口才好。
说服客户购买自己的产品,除了要有竞争力的产品质量和价格,还要看业务员说什么,如何让自己的语言有艺术性和逻辑性。
5.有良好的心理承受能力。
要有坚定的自信,永不放弃。
要创新,要做一个合格的商务人士,就要打开自己的思路,用自己独特的方法去开拓市场。
除上述素质外,商务人员还应做到以下几点:
1.对自己的产品充满热情。不热爱产品的商业人士,永远做不好生意;
了解自己的产品很重要。没有客户愿意和不了解产品的商务人士打交道,因为你根本说服不了客户买你的产品。
业务人员在接管新产品时应了解以下内容:
公司的核心业务是什么?
2公司的核心竞争力是什么?
3公司的组织核心是什么?
4谁是公司的客户?
5公司客户要求的服务是什么?
6让客户满意的方法是什么?
公司的主要竞争对手有哪些?
8竞争对手的服务特点是什么?
9我们公司的对策是什么?
10谁是我们客户的客户?他们需要什么服务?这些服务对您的需求有什么影响?
知道了以上内容,我们的思路就清晰了,可以从宏观的角度把握整个市场。
另外,我想说一下什么是职业销售人员,什么是职业销售人员。所谓职业销售人员,就是以销售产品为职业,靠销售养活自己。这种销售人员不一定是成功的销售人员,但在上述前提下离职业销售人员更近了一步。他们必须成功。他们已经把销售当成了实现自身价值的手段,把销售变成了艺术,如何做一个专业的销售人员?销售是关于客户的,每个专业的销售人员都清楚地知道客户关心的是什么,包括以下几个方面:
1我们的服务态度
2我们销售人员的专业水平
我们产品的质量
我们产品的价格
5我们的服务速度
6我们员工的形象
我们的售后服务
8产品功能的扩展
九
我们品牌的声誉
10他们的舒适度
中港物流业务员,说实话,技术转销售的人很多。相对于销售,从收入和技术上来说,工资一直是基本底薪加提成。虽然底薪高了点,但毕竟和死工资差不多。
但是销售就不一样了。销售佣金是对销售的最大激励。工作越多,挣得越多;不要一个月账单,一年账单,这是生意。所以我一直觉得做中港物流的业务员,对自己和人生都是一个很大的挑战。如果你不想平庸,为什么不试一试?
中港物流业务员怎么做的介绍就到此为止吧。感谢您花时间阅读本网站的内容。更多关于港口物流业务员做什么,中港物流业务员怎么做的信息,别忘了在这个网站查一下。
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