海外仓是指在海外设立的储存货物的仓储设施。在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业通过各种运输渠道将货物运输到目标市场国家,在当地设立仓库并存储,然后第一时间响应当地销售订单,进行分拣,并根据当地销售订单直接从当地仓库包装配送货物。
海外仓这种跨国物流的新形式,有利于解决跨境电子商务发展中的各种痛点,鼓励电子商务企业走出去。客户下单后,出口企业通过海外仓直接在当地发货,大大缩短了发货时间,降低了通关壁垒;货物散装运输降低了运输成本;顾客收到商品后可以轻松退货,也提升了购物体验。
那么海外仓都提供哪些服务呢?
第三方海外仓为卖家提供多项海外仓服务,如退货、换FBA仓、单件发货、转仓等海外仓服务。从物流角度来说,第三方海外仓可以为卖家处理突发情况。同时也有助于提高商品的售价优势,无论是安全性还是产品收益,都可以一举两得。
退换货服务:每一个亚马逊卖家都不可避免的会遇到账户关闭、产品没有上架、SKU标签错误等问题在这方面,第三方海外仓代亚马逊为卖家提供退换货服务、重新包装和发货,从而重新增加产品价值,最大程度避免商品流失。
FBA补货服务:电商卖家可以把第一批的部分商品送到海外仓库。当发现FBA货物缺货时,可以从海外仓库发货,立即补充库存。这个流程不需要预约,保证旺季不安排仓,节省50%运费。
单件送货服务:仓库单件送货服务具有多种服务功能,涵盖了从送货到客服的多个环节:
1.50天可免仓储费;
2.送货地址本地化,售价更高,更有竞争力;
3.覆盖面广,时效快,运费便宜;
4.全程自动发货,节省运营成本;
5.客服团队,及时反馈。
根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)海外仓是跨境电商物流发展的产物,跨境物流离不开海外仓。一直以来,每一个跨境电商卖家都希望利用好海外仓,为自己的跨境贸易带来更大的收益。但海外仓的功能和发展还是有很多调整,以带来更适合的运营和服务。拓通边肖将带您了解海外仓的作用和意义。
海外仓的作用有哪些:
随着近年来跨境电商的不断发展,如果仍然采用原有的代发小包裹的经营模式,海外仓将面临仓库运营成本和人力成本的上升。同时,仓储自动化、FBA竞争以及亚马逊最后一公里的布局将对企业的发展产生巨大影响。
所以我们需要发展多功能的海外仓:单一功能的海外仓很容易被替代,不断增加的运营成本和利润的不断摊薄空直接影响企业的发展。它需要从最初的一件式配送发展成为多功能的物流中转中心。海拓通提供一站式海外仓储服务,包括FBA退换货、转仓、重新打字或贴标签、FBA产品检验、包装、关税缴纳、保险等。
除了B2C直营业务,跨境电商卖家还可以发展成B2B线下流通中心;结合FBA业务,仓储服务可以整合整车、托盘、包裹的配送渠道;目前海外小仓的主要收入是税务问题导致的货物搬运;本地化,组建售后客服团队,帮助企业更好地服务终端客户。
海外仓对于跨境物流有什么意义:
海外仓对于跨境物流的意义体现在两个方面:跨境卖家和海外买家。选择海外仓储服务进行跨境物流,不仅有助于海外买家建立良好的购物体验,对于电商卖家也有诸多好处。
对于海外买家来说,来自世界各地的产品都被收集在当地的仓库里。下单后,他们可以快速收到购买的商品,并使售后服务成为可能,这对买家的购物体验是一个很大的提升。在时效和售后方面,跨境电商通过海外仓让跨境交易逐渐接近线下购物体验。
对于跨境卖家来说,好处更加明显:
1)使用海外仓意味着改变产品的位置,容易成为海外卖家,增加产品曝光率。
2)可以提高待售物品的定价水平,实现有竞争力的本地销售。
3)有效降低订单响应时间,实现本地配送,提高物流配送时效。
4)产品可以批量运往目的地国家的海外仓库,有效降低物流成本。
5)快速退换货处理,提高用户满意度。
根据以上对海外仓的解释,不难看出,海外仓的存在不仅有利于跨境卖家,还能提高用户满意度。但对于不同规模的卖家,还是要选择最适合自己产品的海外仓。海外仓作为跨境电商最重要的组成部分,如果利用好自己的优势,必将为跨境卖家扬帆出海做出重要贡献。
根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)海外仓了解,在本国地区以外的国家建设的海外仓,一般用于电商交易。从母国出口的货物以海运、货物运输和空运输的形式存放在目的国的仓库中。买家在线订购所需物品,卖家只需在线操作,指令海外仓完成订单履行。货物从买家所在的目的国发出,大大缩短了从母国物流发货所需的时间。
中国区卖家通过海运、空或快递的方式将货物存放在海外仓储中心,通过物流承运商的库存管理系统发送操作指令。
海外仓库的功能如下:
1)发货功能::海外仓可以为跨境电商提供发货服务,目的地国家快递比国内快递便宜很多。但随着近年来跨境电商的发展,如果仍采用原来的单件配送小包裹的经营模式,海外仓将面临仓库运营成本和人力成本的增加。
2)FBA退货等。:功能单一的海外仓容易被替代,运营成本增加,利润空被摊薄,直接影响企业发展。需要从传统的一件式思维模式向多功能物流中继中心转变。
3)保税功能:境外仓库经海关批准成为保税仓库后,其功能和用途更加广泛,可以简化报关流程和相关手续。同时,出口贸易可以在保税仓库进行,海外仓库所在地是第三国。连接卖方和买方国家的方式可以有效避免贸易制裁。海外保税仓可以提供简单加工等增值服务,有效丰富仓库功能,提高竞争力。
4)FBA中转功能:先将货物通过空或海运运输到目的地海外仓库,然后在仓库允许的情况下,要求海外仓库贴上FBA标签,将货物发往FBA,减少一些环节的延误风险。
5)运输资源整合功能:由于国际贸易中B2C订单数量相对较少,频率较高,国内仓的上游供应资源与国外仓的下游供应资源整合较好。满足高效物流运输的要求,国内仓库作为共同运输的终点,国外仓库作为共同运输的起点,实现运输资源的高效整合,达到运输规模化的效果,降低运输成本。
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