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物流客服的工作怎么样,物流客服主要负责什么

物流客服的工作怎么样

这个工作挺好的。虽然每天都很繁琐,但也很轻松。每个人都有一个通病,每天重复做一件事会让自己很烦。但是,这份工作每天都会接触各种各样的人,也是一个锻炼的科目。应该坚持下去。

中港物流业务员,你怎么看?

中港物流业务员,说实话,技术转销售的人很多。相对于销售,从收入和技术上来说,工资一直是基本底薪加提成。虽然底薪高了点,但毕竟和死工资差不多。

但是销售就不一样了。销售佣金是对销售的最大激励。工作越多,挣得越多;不要一个月账单,一年账单,这是生意。所以我一直觉得做中港物流的业务员,对自己和人生都是一个很大的挑战。如果你不想平庸,为什么不试一试?

中国邮政快递物流客服对人怎么样?

中邮速递易物流客服很好,因为他们的服务能让人很满意,特别谦和有礼,所以我很喜欢,中邮速递易。

中国内地与香港物流配送和客户服务的差异

工作内容不一样。调度员安排快递员为客户服务,客服致力于解决客户的问题。中港物流是指在mainland China和香港之间来回运输货物的物流服务。中港物流是指在中国大陆和香港之间运输货物的全过程。

一家专门从事中港快递、一般贸易、进出口货运代理的服务公司。我们坚持以人为本的行业宗旨,诚信周到的服务,并采取

深圳市邦杰国际物流有限公司是一家在深圳和香港注册的专业中港物流公司。多年来,它一直致力于经营中港货运及相关业务。该公司在中国和香港拥有12吨卡车,在中国和香港拥有8辆拖车。同时,我们拥有经验丰富的商务跟单员,为客户提供方便、快捷、准确、送货上门的优质服务。准时、高效、争分夺秒,确保货物提前入库,免除客户后顾之忧。客户主要是深圳、东莞、中山和珠海等珠江三角洲地区的进出口制造商。公司主要业务包括中港货运、中港快递进出口、商检报关、国际货运等。

业务范围:

1.中港货运(深圳、东莞、珠海、中山、佛山、广州等珠三角地区进出香港的散货(cfs)和整箱(cy)进出口),海运/海运空仓库的散货运输,代客提货和装货,代客订舱海运空香港的舱位;香港中转代理程序(包括s/o签署、提货单收取和交付、票据交换、预付款、香港会签)和国际海运,空海运。

2.中港快运进出口行,拥有专业的中港运输车队和报关人员,专业的大宗货物报关,同行快运及各种进出口贸易的门到门快递服务,货物报关报检,付汇结汇,原产地证书(co.fa),中港之间国际快件的快递运输、派送、仓储、中转。

3.一般贸易货物在皇岗、文锦渡口岸的商检、报关及在mainland China办理原产地证书。

4.通过香港或深圳的盐田和蛇口港将散装货物(cfs)或整个集装箱(cy)转运到世界其他地方的整个海运安排,以及在盐田和蛇口的集装箱拖运。

合作船公司:马士基、APL、ANL、MSC、OOCL、K 'line、万海、中远等。

本着客户至上、互惠互利的原则,我们以最专业的知识、最热情、最严谨的态度、最准确的运输为您完成货物的多元化运输。我们将以诚信经营、快捷无忧的服务质量满足您的要求,赢得您的信任。请随时给我们打电话。

0755-23945732 13631699774 QQ 443743376

中港快运

嘉信物流(香港)有限公司,专业从事中港物流20年,致力于为深圳和广东的企业提供进出口服务。

专业、快速、诚实;以你为神,全心全意为你服务。目前,公司拥有从中港吨卡车到中港拖车卡车和特种车辆的各种类型的车辆,其中包括:中港吨卡车(3-15吨密封卡车)20多辆,中港拖车12辆,平板卡车和起重机10多辆,以及社会附载的各种吨位中港卡车近80辆。此外,在香港还有两个仓库,总面积50000平方英尺,配备12辆香港本地送货车。

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物流客服代表的岗位职责是什么

1.物流客服岗位的主要职责如下:

1.负责协助接待客户来访;认真完成公司为其相应岗位设定的目标任务;

2.负责开票,贴标,及时传递信息,并帮助客户查询商品信息;

3.负责开发客户资源。有兴趣的顾客应立即向部门经理和副总经理或总经理报告;并协助沟通协商;

4.每天认真向部门经理汇报当天的工作,并协助填写当天的工作报告;

5.负责与客户联系,根据客户要求和设计情况,及时准确地将相关信息反馈给公司填写设计工单;

6.迅速向部门领导汇报客户的重要信息、要求和建议;

7.认真完成公司交给的其他临时任务。

二、物流客服岗位要求如下:

1.熟悉物流业务和客户服务管理流程;

2.强烈的客户服务意识,写作能力,熟练使用办公软件;

3.礼貌接听来电,清晰记录电话信息,礼貌接待公司访客;

4、有较强的责任心、沟通协调能力、管理能力和较强的抗压能力;

5.具有良好的团队精神。

客服的日常工作是什么?

物流做的工作:1。接听电话,检查货物流向,及时跟踪货物信息。2.查一下收的钱有没有追回来。3.异常商品

受损货物的处理

责任定义

4.索赔。这些是基本模块。

来自Q用户:匿名用户

客户接听,客户指令接收,处理,系统操作,看什么物流,电话和电脑操作比较多。

来自Q用户:龚先生

物流服务的工作内容和职责

客户服务的内容和职责:

1.负责与项目客户对接,跟踪并反馈客户询问的货物运输信息。

2.负责物流信息系统的运行和数据维护。

3.按要求制作日常相关报表,提炼分析基础数据,为管理层提供参考。

4.负责收据的整理、装订和归档。

5.处理日常运输异常。

6.积极完成上级交办的其他任务。

7.负责公司加工贸易手册的管理(申请、变更和核销)。

8.完成电子账册的变更、核销和月度盘点,申报核销和纳税,进行季度自查,平衡账册和库存的差异;应对不定期的海关检查要求。

9.熟悉海关在加工贸易领域的规定和操作要求,能够根据企业的实际情况向公司提出准确的意见和建议。

10.精通办公软件,特别是excel的各种功能和大量数据的操作。

请问你在物流公司做客服的工作?

1.客户关系的维护。2.客户投诉的处理。3.货物查询。4.监督公司的服务质量。5.协调和处理客户和公司之间的矛盾。6.回答客户的各种业务咨询。7.顾客满意度调查。8.协调理赔等。

物流是做什么的?

每个物流公司的物流客服根据分工不同。一般来说,它有以下职责。

1.负责接听电话,回复客户的货物运输信息,对客户在物流过程中出现的问题进行回访。

2.发送、接收和打印物流运输文件。所有物流数据都记录在公司的物流系统中。

3.货物发货后,客服人员会通过短信或电话跟踪发货情况,联系客户货物状态,并在操作系统中登记货物。

2)如果当天没有收到货或者到货不及时,客服人员会联系下游站点确认具体到货时间,并告知客户具体到货时间。具体到货日期,客服人员会再次跟进,直到货物签收。

3)客服人员每天查看出货记录,对有特殊要求或紧急中转的货物,要求当天到下游现场。

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