随着跨境电商的快速发展和商业模式的日益成熟,跨境电商对物流的要求越来越高。传统跨境直邮存在的问题催生了跨境电商物流的新模式——海外仓。很多业内人士一度认为海外仓是弥补跨境物流缺陷的良药。很多跨境电商卖家很难选择是用海外仓还是直邮还是盲从。我们来看看海外仓的主要模式和优势。
海外仓库的主要模式
常见的海外仓模式可以分为三种,分别是亚马逊FBA、第三方服务商提供的海外仓(Ebay卖家使用较多)和卖家自建的海外仓。三种海外仓模式的优劣会有些不同。以下清单显示了三种模式的共性。
海外仓的优势
第一,提高货物的发货速度。
海外仓位于买方国家,卖方提前备货卖给海外仓,从买方国家发货。物流速度是海外直邮无法比拟的,大大提高了商品的送达速度,提升了买家的网购物流体验,减少了物流带来的各类纠纷和退款。
第二,提升买家的购物体验
海外仓可以很好的避免海外直邮退货难的问题,方便退货,提高售后服务质量,从而提升买家的购物体验,有助于培养回头客,提高店铺和商品的复购率。
第三,节约物流成本
利用集货发货的方式,可以在淡季物流运费低的时候,提前备货到海外仓。仅考虑物流方面,就降低了很多物流成本。
第四,避免物流旺季的仓排仓爆问题。
在物流旺季,各种渠道的价格不仅大幅上涨,而且经常出现仓排仓爆的问题。这是跨境电商卖家很头疼的问题,海外仓可以很好的避免这些问题。淡季备货,旺季销售,再也不用担心旺季爆仓了。
第五,增加门店销量更有利于市场拓展。
网购时,买家会倾向于物流快捷、本地发货的商家。海外仓模式物流快捷,售后退货方便,大大提高了门店的好评率,提高了产品的复购率,增加了门店产品的曝光率,从而提高了门店的销量,有利于市场拓展。
根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)近年来,随着国家不断出台跨境电商的一些好政策,以及跨境电商从业者的推动,跨境电商已经成为外贸领域一匹惊艳的“黑马”,从而推动了跨境电商的快速发展,这也构成了推动中国经济增长的重要组成部分。
跨境电商的快速发展给物流带来了巨大的潜在市场,业务量也随着跨境电商的发展越来越大,这也使得卖家对物流提出了更高的要求,物流也面临着前所未有的压力。当然,全面了解跨境电商物流的运作流程也成为了经营者不可或缺的一部分。跨境电商行业发展和竞争的一个核心要素是物流。我们来看看跨境电商物流运输流程和模式。
跨境电商物流流程如下:
描述、实施区域、跨境物流、备案管理、电子订单、支付凭证、电子运单、完税凭证、货物清单、签收信息、集中监管、专项统计、检验检疫、跨境支付、进口税款缴纳、人工审核。
跨境电子商务物流模式:
1.邮政包裹:覆盖率高,物流渠道广,价格低。
2.国际快递:速度快,服务好,特别是到欧美发达国家。
3.专线物流:只要是空运空包裹的,一般都是发货数量比较大,时效比较慢。
4.海外仓:降低物流成本。使用海外仓相当于在国内销售。交货周期缩短,交货速度加快。
5.国内快递:速度比四大国际快递巨头更快,成本更低,只要ESM和顺丰在跨境物流上下足了功夫。
随着互联网的普及和移动终端的推广,国际交流变得更加便捷和频繁。跨境电商使中国的产品快速出现在国外消费者面前,国外消费者也可以在网上找到自己物美价廉的消费品,这也给中国的每一个跨境电商企业带来了更多的机会。
根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)对于很多跨境电商新手来说,并不是很了解。本文介绍了跨境电商物流在选择海外仓模式时面临的挑战。
1.海外仓模式。
1.第三方海外仓模式是指由第三方企业设立并运营的海外仓,可为多家跨境电商企业提供通关、仓储质检、订单受理、产品分拣、配送等服务。
2.fba仓是亚马逊提供的一站式物流服务,包括仓储、包装选择、发货、收款、客服、退货处理。其物流水平是海外仓储行业的标杆。其日出货量、产品种类、消费者数量远超第三方海外仓。可想而知,fba面临着巨大的管理困难。然而,除了昂贵的运费和麻烦的退货,fba物流让卖家近乎完美。
3.目前,第三方海外仓的服务水平还比较初级,无法满足客户的个性化需求。很多电商选择建立自己的海外仓。况且fba并不完善,所以很多跨境电商和企业选择建立和运营自己的海外仓,为自己的产品提供仓储、配送等服务。换句话说,整个跨境物流过程都是由跨境卖家自己掌控的。
2.跨境电商物流在选择海外仓时还面临以下挑战。
1.对信息技术的要求很高。
海外仓运营的核心问题是对信息技术的高要求。卖家的产品放在海外仓库。海外客户下单时,卖家需要远程发出操作指令。同时,卖家还需要监控库存情况,这对信息技术要求极高。
2.对产品是有要求的。
卖家会提前将产品分批存放在海外仓库,有一定的库存风险,这就要求产品本身是畅销品,周转率高,否则仓库可能会爆仓。
3.管理困难。
海外仓应该算是有实际交易的公司,而不是简单的“仓库”,需要缴纳各种税。此外,海外仓的本地化管理也需要当地的运营和员工。卖家需要在语言、文化、信仰等方面与当地消费者保持一致,参与整个企业的营销、管理和运营。
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