退货时限应该设置多长时间,申请退货多长时间有效

退货时限应该设置多长时间

网购退货率远高于其他同类实体店。网购退货的主要原因是产品不合身，产品不符合描述，图片与产品上身效果不符。

网上退货率高还有其他原因，比如延迟发货，收到损坏或有缺陷的产品，甚至发错货。这是卖家能力范围内的，可以避免改善的问题。此外，还有一些退货欺诈。

对于卖家来说，退货时限应该定多久？

卖家可以相对自由地设定退货期限。大多数卖家会给顾客14天到3个月的退货时间，最常见的是30天。还有一个就是卖家在营销上做的回报周期比较长。

对于卖家来说，更短的退货周期可以有效减少因产品无法转售、产品序列下架、旺季结束或尺寸改变而导致的强制退款。

在买家看来，为了避免没有足够的时间查看或试穿产品，他们可能会放弃购买退货期更短的产品。此外，较短的退货期限可能会迫使客户保留产品，从而削弱他们的信任，不利于促进重复购买。

事实上，较长的退货时间会提高产品转化率，降低退货率。产品不满意可以退货的保证，可以促使客户下单，提高转化率。

但是为什么要降低回报率呢？一般来说，这是因为客户做退货决定的时间比较长，不会因为短暂的退货窗口而焦虑；而且，如果回归持续太久，回归就会被遗忘。

但需要注意的是，较长的退货周期也意味着客户会反复使用产品，才会决定退货。如果退回的物品有使用过的痕迹，就不会被转卖。

简而言之，退货时间取决于产品和买家。你可以与竞争对手讨论客户的习惯和期望，并据此设定首次退货窗口。然后测试不同的时长，或者设置不同的返程费用，找到合适的平衡点。

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进来看懂什么是第三方海外仓

对于跨境电商来说，新兴的第三方海外仓已经成为跨境电商物流的刚需选择。

作为跨境电商的重要环节，海外仓的仓储功能也开始从唯一的传统集收发货向集中转、退货、配送、金融为一体的新兴仓库演变。

那么，如何判断第三方海外仓是否适合自己呢？卖家对海外仓的真实需求是什么？海外仓有什么优势？海外仓不是简单的跨境运输或库存方案，而是以仓储为核心的综合物流支持系统体系。

海外仓模式包括全面整合现有市场的所有物流运输方案，如散货运输、境内外贸易通关、精细化库存管理、个性化订单管理、包装配送、售后服务等，形成一套一站式整体解决方案。

海外仓的运输过程一般分为三个阶段:

头:国内的货收起来送到海外仓库。

内部:订单操作和库存管理

尾巴:发货和售后服务。

据不完全统计，我国已有200多家企业设立了各类海外仓，海外仓数量超过500个。主要集中在美欧等发达地区，形式上主要以租仓为主，数量上呈现快速增长趋势。

海外仓市场潜力巨大。根据亚马逊的卖家调查，70%的卖家通过海外仓发货，20%的卖家使用一半直接发货，一半海外仓发货，55%的卖家使用FBA作为主要的海外仓发货方式。可见海外仓的潜在用户是巨大的。

一般来说，符合海外仓要求的产品有三种:

1.尺寸和重量大的产品

因为这些产品的规格受到包裹和专线的限制，而国际快递的费用非常昂贵，使用海外仓会突破产品的规格，降低物流成本。

2.单价和毛利高的产品

高质量的海外仓服务商可以将破损率和零件丢失率控制在很低的水平，从而为销售高价值商品的卖家降低风险。

3.货物周转率高

就是我们常说的畅销书。对于畅销产品，买家可以通过海外仓更快速地处理订单和回笼资金；对于滞销商品，占用的资金也会产生相应的仓储成本。

1.提高曝光率和订单转化率，增加销量，提高产品售价以增加毛利；

2.海外仓储流程将零散的国际包裹转化为大宗运输，大大降低了卖家的跨境物流成本；

3.运输时间短，减少买家物流纠纷，缩短货物付款周期；

4.海外仓退换货高效便捷，提升消费者跨境购物的售后体验。

5.海外仓库本地发货，确保货物快速安全送达买家手中。

早期的海外仓企业都经历了扩张后的调整、高成本、前端卖家营销和订单规模匹配优化的过程。现在，随着亚马逊全球开店和FBA的流行，将展开新一轮的扩张，以应对各种潜在的机遇和挑战。

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连连课堂：跨境电商物流的模式之海外仓

在本国以外的国家建立的海外仓，通常用于电子商务。从母国出口的货物以海运、货物运输和空运输的形式存放在目的国的仓库中。买家在网上订购所需物品，卖家只需在网上操作，指令海外仓履行订单即可。货物从买方国家发出，大大缩短了从母国物流发货所需的时间。

仓库是现代物流中连接买卖双方的重要节点。把这个节点放到海外，不仅有助于开拓海外市场，还能降低物流成本。有了自己的海外仓，可以从国内买家发货，缩短订单周期，提升用户体验，提高重复购买率，突破销售瓶颈，也许上一层楼就能卖进去！

简而言之，它根据国内众多电商企业的需求，为卖家的仓库、分拣、包装、配送等物品提供一站式服务。卖方将货物存放在海外仓库。当买方需要时，卖方可以第一时间快速响应，立即通知海外仓库货物的分类和包装，并从这个国家的仓库运输到其他地区或国家，提高物流响应时间。同时结合国外仓库的本地物流特点，让货物安全、准确、及时、低成本的到达最终买家手中。

说明

中国区卖家通过海运、空或快递将货物存放在海外仓储中心，通过物流运营商的库存管理系统发送操作指令。

第一步:卖方自己将货物运至海外仓中心或委托承运人将货物运至承运人的海外仓。这部分国际货物可以海运，空或者快递到仓库。

第二步:卖家在线远程管理海外仓储。卖家利用物流供应商的物流信息系统，远程操作存放在海外的货物，并实时更新这些货物。

第三步:按照卖家的指示操作商品。根据物流公司海外仓储中心的自动化操作设备，严格按照卖方的指令进行货物的储存、分类、包装和配送。

根据物流商海外仓储中心的自动化操作设备，严格按照卖方的指令存储、分拣、包装、配送货物。

第四步:实时更新系统信息。发货后系统会及时更新显示库存状态，让卖家实时掌握。

成本分析

海外仓库费用=首次旅行费用+仓库和装卸费用+当地配送费用。

途中费用:货物从中国到海外仓库的运费。

储存及装卸费:客户将其货物储存在海外仓库并在当地处理所产生的费用。

当地配送费用:指海外当地国家运送客户货物发生的当地快递费用。

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