如果你的快递损坏了,你应该先拍张照片,留作证据。然后联系外发快递,把你的照片发给外发快递说外包装盒损坏了,然后损坏的值多少钱?他会帮你在内网注册问题,然后付钱给你。
快递员,快递员坏了货,你们一般怎么处理?快递员会赔吗?如果收件人看到货坏了拒收,怎么办?
分析如下:
1.会赔偿的。
2.首先要确定收件人收到包裹,外包装完好,内容物有无破损。这种情况会直接拒收,发件公司会对货物的一般状况负全责赔偿。
3.如果外包装破损,内件也破损拒收,派遣公司承担货物的全部赔偿,派遣公司承担货物的全部价款。
4.如遇快件损坏,确认以上两点,快递公司会进行责任划分,一周左右赔偿完毕。
展开数据
1.快递又称快件或快递,是指物流企业(包括货运代理)通过自己独立的网络或以联营(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹从寄件人处快速、安全地送货上门(人工)到收件人处的一种新型运输方式。
2.快递可以分为广义和狭义。广义的快递是指任何货物的快递(包括大宗快件);狭义的快递是指商务文件和小件的急件递送服务。这本教材的研究分析对象主要是狭义的快递行业。从服务标准来说,快递一般是指48小时内完成的快递服务。从快递的定义来看,可以总结出快递的以下三个特点:
(1)从经济学范畴来看,快递是物流业的一个分支,对快递的研究从属于物流的范畴。
(2)从企业运营的角度来看,快递是一种新型的运输方式,是供应链中的重要环节。
(3)从业务性质看,快递是一种高附加值的新型服务贸易。
3.2018年1月,包括ems、顺丰、中通、申通、童渊、大云、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的十家快递公司均表示春节不打烊。
4.在不断发展的过程中,邮件快递主要处理文件、数据、图纸、贸易单据等。货物快递主要经营样品、高附加值物品、社交礼品、高档家居用品等。已经逐渐形成。这两种方式是同时发展起来的,但小规模的快递公司由于能力有限,业务侧重点有所不同。
5.国际知名快递公司依托自身强大的技术和网络优势,不断扩大势力,逐渐在某个区域甚至全球形成优势,开辟了多种新的服务方式和手段。对于发展中的中国快递业来说,分析快递业的基本特征,寻求其发展规律是十分必要的。
参考:百度百科-快报
如果收货后发现货物损坏,可以要求快递公司赔偿。如有保价,按保额理赔;未保价的,按照邮费的三倍赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失:
(一)保价凭证邮件丢失或者全部损坏的,按照保价金额赔偿;邮件发生部分损坏或者内件丢失的,按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过资费的三倍;挂号信丢失或损坏的,按收费的三倍赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示和向用户提供的证明邮件文件中,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定的义务的,无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。
《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)第四十九条用户提交挂号信后,国内邮件自投递之日起一年内凭收据向邮政企业查询,国际邮件自投递之日起一百八十日内凭收据查询。
查询国际邮件或者国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件,邮政企业应当自查询之日起六十日内将查询结果告知用户。
对于其他邮件查询,邮政企业应当自查询之日起30日内将查询结果告知用户。检查期满未发现邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
申请客服。
国际快递,最好当着快递员的面打开快递。任何问题都可以及时处理。
收件人第一时间收到包裹没有任何异议,表示包裹没有问题。第二天说货物损坏,寄件人需要核实货物损坏情况。然后,寄件人需要联系寄件人公司,让寄件人公司处理情况。退货等问题需要快递公司赔偿。
关于国际快递货损如何处理的介绍就说到这里吧。感谢您花时间阅读本网站的内容。更多关于国际快递物品损坏如何赔偿,国际快递物品损坏如何处理的信息,别忘了在本网站查找。
通常在一至三个月内,赔偿金额有限。
四种国际快递赔偿标准
敦豪速递公司
套餐美元:100元/张,文件美元:30元/张
联邦快递
按照申报价值赔偿,但最高为USD:100/票,运费不赔偿!
不间断电源
如果ups投保的货物全票丢失,ups将赔付保额的80%。但是,保险不包括货物的短包和损坏的赔偿。
对于未投保的货物,ups将支付最高的丢失件赔偿:货物每票不超过100美元,申报价值不足100美元的,赔偿申报价值,单证每票不超过20美元;
三硝基甲苯
按申报价值赔偿,最高100美元/票,运费不赔!
希望这有所帮助
快递的赔付标准是什么?
明示赔偿的标准是:有保值的,按照保值价格赔偿;没有保值的,按照邮费三倍的价格赔偿。具体情况下,可根据国家颁布的相关法律法规适用。如有异议,也可起诉至法院判决。
有保值的,按照保值进行补偿;如果没有保值原则,最多只能赔偿三倍邮费。根据《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快递延误、丢失、损毁或者内件不符的,从事快递业务的企业应当按照与用户的约定予以赔偿。
此外,很多快递公司还提供附加保险服务,分为保价和保险。保价就是保多少,赔多少。一般费率是货物价值的百分之几(1-5),比较贵;该保险采用商业保险公司传统的运费险条款,费率为千分之几(1-8),有一定比例的免赔额,即损失不全额赔付。在快递业务中,大多数人使用保价商品。
标准如下:
1.保价邮件丢失或者全部损坏的,按照保价金额赔偿;部分或不足部分,按实际损失赔偿,最高不超过保险金额,邮费退还。
2.未保价邮件丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿。赔偿金额最高不超过已付邮资的六倍,已收邮资予以退还。如果赔偿标准不足以弥补损失,请根据交付货物的实际价值选择等值的保价服务。
3.邮件延误的,国内快件按照承运人公布的全程时限退款。国内快递包裹邮件以普遍服务公布的时限为准,收取的邮费退还。
【法律依据】:快递暂行条例第二十七条。快递延误、丢失、损毁或者内件短少的,保价快递按照从事快递业务的企业与寄件人约定的保价规则承担赔偿责任;对于未保价的快递,应当依照民法的有关规定确定赔偿责任。
快递公司的赔偿标准只能赔偿运费的三倍。有些快递(物流)公司的运单上(背面)有承运人条款,上面一般都会提到。是运费的2-10倍,有的按照托运包裹的重量给予补偿,比如每公斤20元等。不同的快递公司不一样。很多快递公司还提供附加保险服务,分为保价和保险。保价就是付多少钱,费率一般是货物价值的百分之几(1-5)。对于较贵的险种,采用商业保险公司传统的运费险条款,费率为千分之几(1-8)。有一定比例的免赔额,也就是说损失没有全额赔付。在快递业务中,大多数人使用保价商品。
《中华人民共和国邮政法》第四十五条,邮政普遍服务范围内的邮件、汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务范围以外的邮件损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件丢失是指邮件丢失、损毁或者遗失。
按照新邮政法,只能赔三倍运费。有些快递(物流)公司的运单上(背面)有承运人条款,上面一般都会提到。是运费的2-10倍,有的按照托运包裹的重量给予补偿,比如每公斤20元等。不同的快递公司不一样。很多快递公司还提供附加保险服务,分为保价和保险。保价就是保多少,赔多少。费率一般是货物价值的百分之几(1-5),比较贵;该保险采用商业保险公司传统的运费险条款,费率为千分之几(1-8),有一定比例的免赔额,即损失不全额赔付。在快递业务中,大多数人使用保价商品。
邮政法全文
第四十七条邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失:
(一)保价凭证邮件丢失或者全部损坏的,按照保价金额赔偿;邮件发生部分损坏或者内件丢失的,按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过资费的三倍;挂号信丢失或损坏的,按收费的三倍赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示和向用户提供的证明邮件文件中,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定的义务的,无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。
第四十八条因下列原因之一造成给据邮件丢失的,邮政企业不承担责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成保价邮件损失的除外;
(二)所寄货物的自然性质或者合理损耗;
(3)发送方和接收方的过错。
tnt国际快递赔偿标准介绍到此为止。感谢您花时间阅读本网站的内容。关于tnt国际快递运费和tnt国际快递赔偿标准的更多信息,别忘了在本网站查找。
联系人:熊楚
手机:13538281696
地址: 广东省深圳市福田
承接跨境电商独立站代运营seo、谷歌竞价、fb 投流、培训指导,数据分析,脚本软件工具撰写。