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亚马逊美国海外仓站排名第一的卖家到底是何方神圣,亚马逊全球开店流程是怎么样的

日期： 2022-12-10 13:54:36 作者： cizchu 浏览：

亚马逊美国海外仓站排名第一的卖家到底是何方神圣

原标题:亚马逊美国海外仓站第一卖家是谁？

根据sellerratings的排名，亚马逊美国海外仓帝国快递和美国专线站有一家店铺常年位居第三方卖家第一。这家店的名字叫pharmapacks，是美国海外仓帝国快递和美国专线的本地卖家。pharmapacks在哪里，为什么能长期以单店称霸亚马逊海外仓帝国快递和美国专线站？

Pharmapacks成立于2010年，是一家电子商务公司，由安德鲁·瓦格纳斯(andrew vagenas)和几个朋友创办。主要经营药品、营养品、个人护理品、美容产品、护发产品、婴儿用品、家居用品等。

在早期，该公司是从纽约布朗克斯区的一家小零售药店起家的。安德鲁想上网，所以他从朋友和家人那里筹集了大约75万美元。用这些钱，安德鲁在纽约皇后区建立了一个3000平方英尺的仓库，并准备押注亚马逊。

图片来源:纽约商业杂志

创始人的眼光真的很重要。后来，安德鲁在接受采访时提到，当时他们看好亚马逊在未来10年内会领先于其他电商平台。所以，他们把精力投入到亚马逊。

有了资金，他们开始开发连接亚马逊平台和供应商的软件。逻辑很简单，不囤货，不做fba，订单来了，从供应商那里下单，技术对接加快进度。

Pharmapacks最初只有一名程序员，他编写了一个程序，可以与供应商的数据库进行接口，以获取和编辑产品信息。目前客户下了某个产品的订单，就跟供应商下订单，拿到产品，包装，然后发货。一开始是一件一件的拿货，后来单量越来越大。他们用了三辆卡车和一辆皮卡车来装货。整个包装配送过程非常迅速，几个小时就能完成。

随着订单越来越多，对亚马逊平台的研究越来越深入，安德鲁发现了作为卖家经营亚马逊的两个关键:价格和评论。

如果价格太高，亚马逊不会优先考虑展示；如果价格太低，销量巨大却亏本。于是安德鲁在公司找了一个软件开发人员，设计了一个追踪价格的算法，成为了公司的软件专利。这个软件被称为“大脑大师”。Master brain可以随时跟踪亚马逊和沃尔玛、ebay等平台上同类竞争对手的价格，实时调整价格，以能够获取购物车、保持利润的价格销售。

主脑的出现简直是高于同行。pharmapacks的订单在接下来的一年里增长了6倍，仓库每天都在不停地迎接来自ups、美国海外仓帝国快递和美国邮政的卡车。

pharmapacks卖的大部分都是市面上的标准产品，有的是直接从厂家进货，有的是通过一些经销商，有的甚至可能是一些“灰色”渠道(比如专门做库存收集的经销商)。在采购成本不会高于竞争对手的前提下，你仍然可以通过各种调价来获利。

订单多了，投诉和抱怨也多了。为了提高评论评分，pharmapacks雇佣了16名客服代表，每人每天负责近200条客服投诉和反馈。Pharmapacks继续发挥其在软件开发方面的优势。两位软件工程师开发了一套名为trustpilot的软件，可以快速筛选所有3星及以下的评论。客服人员会专门处理这些评论。如果顾客“处理”后仍不愿意调整评论评分，客服会主动向亚马逊的卖家支持小组投诉。针对低分点评的程序Pharmapacks在2015年成功让客户删除了3300条低分点评！

在仓储物流方面，pharmapacks与希悦尔合作，通过i-pack系统对内容物进行精确计量，以最合适的箱子装载产品，从而节省物流成本。

图片来源:纽约商业杂志

据说有竞争对手派人来应聘pharmapacks的仓库管理职位，目的是为了获取其商业机密。但是我好像还是没有学到精髓。

公开报道显示，2015年，pharmapacks营业收入7000万美元，入选2015 Inc .成长最快的500家民营企业，2017年，pharmapacks营业收入1.6-1.7亿美元。2018年营业收入预计在2.7亿美元左右，主要集中在美国海外仓帝国快递和美国专线亚马逊站，也有来自沃尔玛、ebay及其自营网站的收入。2018年，pharmapacks获得3250万美元融资。

Pharmapacks拥有强大的销售网络基础，除了销售标准产品外，还销售一些独家品牌产品，提高利润率。

目前，pharmapacks约有350-400名员工，andrew的目标是在3年内实现10亿美元的营业收入。

作为美国海外仓帝国速运和美国专线本土卖家，pharmapacks的崛起及持续增长，给了中国亚马逊卖家非常多有益的启发。在供应链及技术端，中国卖家同样具备相当优势。相信不远的将来，sellerratings榜单上，会有更多的中国卖家进入前十的排名，甚至登顶！