一子错,满盘皆落索。
对于跨境卖家而言,走错一步,则后果不堪设想。
被那场封号潮中伤的某大卖还未真正解脱出来,如今依旧身陷囹圄,例如其承受的物流成本,已然是压在骆驼背上的稻草。然而,作为跨境物流生态链顶端的船司,其走势却是天壤之别......
01天泽信息上半年巨亏超8000万!成本压力山大,有棵树艰难自救
作为行业大卖,不论是有棵树,还是其母公司天泽信息,近年来江河日下的境地让无数跨境人唏嘘不已。
据天泽信息往年财报显示,在和,天泽信息净利润相继亏损8.71亿元和26.76亿元,2022年一季度又亏损2700.14万元,营收也同比下滑71.13%,亏损仍在继续。
8月26日,有棵树母公司天泽信息发布2022年半年度报告,财报显示,报告期内该公司营业收入为4.23亿元,同比下降64.05%,缩水了一半多,净亏损8383万元。
来源:巨潮资讯网据悉,天泽信息近年来出现亏损,除部分经营业务受到新冠疫情和平台政策影响存在波动外,其他主要系商誉、存货、应收款项等资产减值的影响。但的亏损,与跨境电商亚马逊平台方面的亏损有着莫大的关系。
为解决过度依赖亚马逊产生的问题,天泽信息也通过在除亚马逊以外的AliExpress、Shopee 等综合性电商平台上注册卖家账号、开设网店方式向境外消费者售卖商品,并且在全球范围搭建了多渠道、多层次的销售体系,在深耕 Amzaon、AliExpress 等主流平台的同时,也在积极发力 Shopee、Lazada 等新兴平台,实现“传统平台+新兴平台”全覆盖。
从2022年上半年销售渠道分析来看,天泽信息虽然各个平台营收在下降,但是从各个平台的收入占比来看相差无几,AliExpress已经要追上亚马逊平台了。由此可见,有棵树还在拼命地自救。
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除了营收以外,我们从财报能够清晰看到,在天泽信息的成本支出中,物流运输占了相当大的一部分。2022 年上半年度,天泽信息物流运输成本高达1.14亿元,占营业成本的 37.89%。由此足以见得,在这个2022,物流成本依旧是卖家面临问题中的老大难。
02每天净赚2-3个亿,海王中远海控赢麻了!
人在家中坐,钱从海上来。
作为航海界的扛把子,得益于几年跨境电商的迅猛发展,我们的海王中远海控最近几年是赢麻了。
中远海控作为中国海运公司,在度营业收入为3336.94亿元,同比增长94.85%;净利润892.96亿元,同比暴涨799.52%。当时业绩一经发出,就已经让无数人羡慕不已,这种高光时刻似乎还在延续。
在上个月,中远海运控股股份有限公司; font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; overflow-wrap: break-word !important;">
来源:巨潮资讯网
这意味着,在海运赛道里,中远海控能够每天净赚2-3个亿,这样的搞钱能力可以说是锤爆茅台,吊打10个比亚迪!对此,中远海控分析业绩预增的原因在于:2022年上半年,国际集装箱运输供求关系较为紧张,主干航线出口运价保持高位运行。报告期内,中国出口集装箱运价综合指数; font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif; font-size: 17px; letter-spacing: 0.544px; text-align: justify; line-height: 1.75em; visibility: visible; overflow-wrap: break-word !important;">
针对中远海控提到的原因,我们的卖家朋友应该深有体会,海运价从20年疫情之后,较之前可以说高出一大截。尤其是21年旺季以及今年年初,海运费用水涨船高,甚至有价无市,一箱难求。
不过,这种庄家吃肉,货代喝汤的局面并没有一直持续下来,如今即便是庄家吃肉,有的货代却连汤都喝不着。
03海运报价低至3.8,货代狂卷!卖家旺季备货为何如此保守?
跨境电商“得道”,物流则“升天”。
,跨境物流发展突飞猛进,无数局外人都想进入这一赛道分得一杯羹。
海运报价曾经突破20+,甚至30+的“盛世”让卖家们连连哀叹,现在有的报价却连当时的零头都不到,虽然让不少卖家松了一口气,但是价格低的背后又暗藏何种信息呢?
据卖家反映,自己的货代在海运头程物流的报价甚至已经低至3.8。有的卖家已经被货代卷款跑路等暴雷事件整怕了,因此,许多卖家认为这样看起来完全赚不了钱的价格不敢走,最后很有可能不是丢件就是跑路。侃妹也在此建议卖家除了考虑价格,也要考虑后续服务的稳定性和可靠性。
来源:卖家分享
不过,还有卖家表示“我的货代说今年货量不到去年三分之一”,可见海运需求的量并不多,货代们只能低价引客了。这也无疑让卖家们感叹,“今年的货代卷得不行,海运还降价,看来日子是真的不好过。”
原本旺季即将来临,正是卖家们集中补货、备货的时候,有卖家却坦言:“我们目前也只按平时的量去备而已,往年这个时候已经加大备货量了。”
更重要的是,不少卖家已经得出了一条经验:保守能赚钱,不保守都是库存,毕竟库存是卖家的命脉所在。作为卖家的你,在今年下半年,是选择保守备货还是多发货呢?欢迎到评论区评论留言。
(来源:侃侃跨境那些事儿)
做过的人都知道,亚马逊运营的判断标准非常模糊。基本上很多公司招聘亚马逊运营,都是通过过去的业绩,在亚马逊从事的时间长短,是否在更大的公司,来判断一个亚马逊运营是否适合自己的业务。这些可以作为参考标准,但可能不够全面。
第一,不同的公司有不同的资源。有时候在大公司能获得的资源,在其他小公司可能得不到。有时候牛逼的不是个人,而是平台。同样的产品,站在巨头的肩膀上或者可以轻松推广,但在小公司不一定能推广。
第二,账户基础不同。很多人在面试的时候都会吹嘘自己的账户业绩,但是这个要看这个账户是不是有很高的基础销量,然后对方只需要维护就可以了。还是对方从零开始做账?差别很大。
所以,除了以上指标,我们还可以经常参考以下指标。
作为运营,产品选择不仅仅是产品开发者的事情。作为一个强大的运营,当一个产品在手的时候,这个产品是否有市场,推这个产品的成功率,推这个产品要花多少预算,要卖多少产品,以什么价格把这个产品项打回原形,一开始要囤多少货,卖不掉这些货怎么清仓,心里都要有一个明确的计划。
亚马逊平台的规则在不断变化,竞争对手和市场环境也在不断变化。作为一个强大的运营,需要有不断学习的能力,对新事物敏锐的嗅觉,尝试新事物。我不会固步自封,只会遵循自己原有的打法。
任何产品都要靠节点来运营。每个阶段都要把握相应的节奏,分析每个阶段的数据,然后做出相应的调整。比如新品期要抓流量和转化,稳定期要抓订单量。如果一个稳定的环节突然单量下降,你要知道怎么看数据分析原因,是差评,竞争对手的活动,还是市场整体流量下降了。这些都要看数据,懂得分析。
(来源:杨洋站外推广)
最近公司一个运营因为要回老家,离职了,所以最近两周面试了几个新的运营,打算借此机会补充一些新鲜血液。
几位面试官中,有曾经做过独家销售的亚马逊前创业者,也有在一家大销售公司负责小部门的运营主管,还有来自一家分销公司有两年经验的运营专员。
面试一轮下来,我就在想:作为一个“假人头脑”操作,操作人员的所谓能力应该如何衡量和判断?
在亚马逊做过这个的人都知道这一点,就是判断运营的标准非常非常模糊,但是运营涉及到很多“细节”,你不能说运营模糊。
然后好像没有操作门槛,谁都可以做。但仔细想想,运营商的门槛其实很高,做一个优秀的运营商并不容易。
我们来看看这个比较纠结的问题,哪里有突出的操作?
这里应该说,很多公司对运营的定义是不一样的。有的公司把运营当做全能选手,从选拔到后期推广都是他们完成的工作。其他公司只做一些运营工作,不做所有的选货、备货、外联等工作。你自己。
所以下面说的不一定适合每个公司。如果你觉得说的不对,就玩玩吧。
1.扎实的基本功
这应该是所有操作人员必备的最重要的基本素质,属于高层建筑的基础。
正所谓“根基不牢,地动山摇”,如果连基本的概念和逻辑都没有界定清楚,后续的操作就会失去方向。
作为运营,你要清楚亚马逊上的各种概念,不要做了几年还分不清会话和印象的区别。
作为运营者,你要清楚的知道亚马逊上的各种流量入口,清楚的知道各种流量是怎么通过各种途径进来的,通过什么路径进来的。
作为运营者,你也要清楚地知道亚马逊的评论机制、库存绩效生成方法、关键词推广机制、安全合规注意事项等等。
当然,以上只是一个小例子,亚马逊的基础知识远不止这些。
2.丰富的实践经验
很多公司在招聘的时候都在用实际行动证明这一点:就是不想招0经验的亚马逊运营。
因为从公司的角度,从节约成本的角度,大家都想找一个来了就能打起来的员工。新员工的培训和指导需要花费大量的时间和金钱。
除此之外,亚马逊也是一个非常实用的行业。即使你有很多知识,如果你没有参加过很多实践,那么你的知识可能是没有用的,没有用的。知识只有与实践相结合,才能产生高价值。
就广告而言,现在CPC广告做得好的卖家,哪个不是在实践中打磨的,哪个不是烧钱广告的经验。
如果你说有人抄袭了别人的广告经验,一下子就成功了,这样的案例只能是意淫,除非你做的产品超级“新奇”。但是如果真的是这么新奇的东西,不用打广告也能有同样的效果。
广告的逻辑大家都懂,但要看如何结合自身的产品特点和品类属性。就像小学生上课,好像大家都知道,但是考试成绩一出来,就要评判成绩。
3.数据的敏感性
操作方法的调整不是基于空或者感觉,大部分是基于数据。
这个时候,数据就是指导我们下一步行动的基础。
因此,一个优秀的运营人员必须具备收集、整理、筛选和分析数据的能力。
比如最近转化率突然下降,是分数下降导致的?还是竞争对手的大折扣促销造成的?还是其他什么原因?
数据给了你一个提示,优秀的运营应该从数据中探究这种情况的原因。
让我们再举一个广告活动的例子。为什么要一个人把字拿出来组?开这个团的意义是什么?为什么选择否定这个词的短语而不是精确地否定它?
这需要一定的数据分析能力。
4.深入挖掘产品类别的能力。
毫无疑问,产品选择不仅仅是产品开发人员的责任。
有的卖家可能会说他们公司有产品开发部门,从来不用担心选产品的问题。
其实这种想法并不全面。无论分工有多细,大公司或小公司对产品的研究和理解,一定不都是产品开发人员的工作。
试想,作为一个运营者,如果不知道产品的使用场景和功能特点,又怎么能准确定义产品的关键词呢?
如果不分析产品的市场需求,如何跟上该品类的市场趋势,找到符合产品最新特性的上市展示元素?
如果不重视产品周边产品的研发,那怎么能做深呢?
一个优秀的运营者必须对自己的产品有深入的了解,这样你才能找到和自己的产品“合二为一”的感觉。
5.控制好操作节奏。
所有的产品都是节点运营的,每个节点都有每个节点应该做的事情。
比如新产品期,转化率是重中之重。比如在稳定期,订货量是必不可少的。
想做一次LD,为什么LD之前的一波优惠促销会让秒杀效果出乎意料?
想稳步推广某款产品,如何备货才能做到“不压货不囤货”?
这就是运营节奏的重要性。
这个东西需要时间和实践的积累,很难用语言完全表达出来。
6.对市场趋势的敏感度
这一点也很重要。经营者要时刻关注整个产品品类的环境变化。
很多时候,人们觉得自己的产品数据不好看,觉得自己的产品一下子推不动了。其实不是产品本身有问题,而是这个品类有问题。
当一个品类大量新品低价倾销,一个品类的畅销品开始大规模疯狂推广,要么是该品类的垄断即将到来,要么是该产品的生命周期即将到来。
这需要对市场趋势有一定的敏感度。
7.为公司盈利做出贡献的能力
这个就不说了,因为受公司自身资源影响很大。
有时候,如果没有表现的支持,很难说服你的面试官。
8.学习能力和自我驱动能力
这是一个人内在的东西,也是一个合格运营不可或缺的能力。
这个行业是在不断变化的,市场环境和竞争程度也是如此,这就要求我们不断学习新知识,巩固旧知识,以应对这些不可预见的新变化。
运营也需要扎实的基础+一定的了解+总结+不断的学习。
总之,公司要想找到合适的运营,运营要想找到适合自己的公司,关键是要互相匹配,互相配合。
如果是单干公司,找有过创业经历的可能更合适。
如果是一个部门分工很细的大型公司,运营一个有中型以上公司实践经验的跨界公司可能是最好的选择。
总之,在招聘或寻求之前,首先要知道自己需要什么样的人或公司,这样双方都可以节省更多的时间。
希望以上内容能给你带来一点收获。
(来源:跨界老鸟麦克)
作为跨境电商的重要阵地,每年年末,关于亚马逊运营业绩的讨论总能掀起一波热潮。开完年会,领完年终奖,基于利润成本的考虑,为了完成新一年的目标,很多跨境电商开始对亚马逊的运营绩效考核进行新的调整。
要保持经营的积极性,绩效考核是一种基本的管理方法。跨界圈也有各种评价亚马逊运营业绩的方式。哪种方式更能激发经营者的潜力和积极性,让企业在新规不断的亚马逊平台上生存下去,成为每个企业的大事。
详细分析了之前业内流传的亚马逊经营业绩的几种评估方法,涉及技能要求、业绩要求甚至加班要求,其中一些最终可能会明确经营薪酬。谁能抗拒?
佣金制度大幅修改,运营工资可能为0。
在亚马逊运营的绩效中,提成是在底薪相差不大的情况下,最能套现运营差异的重要考核项目。
据了解,亚马逊运作佣金算法有多种方式,一种是基于销售额,有些公司要求销售业绩保证在2万美元,超出部分按
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