与国际货代合作丢失货物如何赔偿利用国际物流,我们都会和国际货代合作。因为国际货代是DHL、UPS、fedex、中国邮政等大型国际物流服务商的代理,可以为终端客户提供更低的折扣价格,节省物流成本。
通过国际货代使用国际物流显然有很多优势,但是如果包裹在运营、运输、投递等环节发生丢失、破损或损坏,如何向国际货代索赔国际货代会以什么样的标准进行赔偿
国际货运代理丢失件赔偿标准
既然是赔偿,就要有责任主体。因此,当我们的货物出现缺失或丢失时,应在第一时间确认责任方。是货代公司、承运人丢失,还是其他情况导致的包裹丢失根据不同情况,确定丢失包裹的责任主体。
目前,无论是国际货代还是承运人造成的零部件丢失,都是由国际货代负责的。所以今天我们就来谈谈国际货代和承运人造成的丢失件如何索赔。
索赔流程介绍:
1.联系货代公司客服;
2.确认丢失的包裹;
3.填写索赔申请表;
4.国际快递公司(责任方)核对申请材料等材料;
5.向索赔人支付索赔金额。
那么丢失包裹能得到多少赔偿呢
丢失包裹赔偿可以分为两种情况,一种是上线前丢失包裹赔偿,即包裹在国际货代仓库丢失。一种是上网后丢失物品的赔偿,即包裹交给承运人后丢失。国际货代负责赔偿上网前的损失,赔偿方式固定,赔偿速度快。
网上遗失的部分,按照承运人的标准赔偿,赔偿效率和方式由承运人确定。国际货代虽然只起到中间代理的作用,但有义务帮助托运人进行赔偿。
1.上网前丢失零件的赔偿标准
上线前丢失物品赔偿的情况很少,因为国际货代公司只负责货物的搬运和短途运输,但会发生。对于上线前丢失的物品,一般国际货代会按照申报价值不超过100美元的标准进行赔偿,并返还相应运费。
2.在线等待丢失零件的赔偿标准
网上丢失物品赔偿比较复杂,因为不同的承运商赔偿标准不一样。但可以分为三大类,对应的物流模式是国际快递、国际专线、国际包裹。
[国际快递赔偿标准]
国际快递渠道如DHL,fedex,UPS等。,基本按照申报价值赔偿,最高100美元,退回运费。
[国际专线补偿标准]
国际专线的赔偿标准差距很大。有的国际专线会按照最高申报价值赔偿300元人民币,有的国际专线直接赔偿三倍运费。还有一些专线,赔偿15欧。邮寄包裹时,一定要清楚了解渠道的赔偿标准,这样才能做出正确的选择。
[国际包裹赔偿标准]
国际包裹的赔偿标准比较一致,平邮渠道和邮件渠道都没有赔偿,不管是谁的责任。只有挂号包裹才能得到赔偿。包裹丢失时,按申报价值赔偿,最高不超过运费的2倍,最高100美元。
外国包裹的赔偿将与中国包裹不同。例如,荷兰邮政包裹将支付高达三倍的运费,最高100美元。使用荷兰邮政包裹可以享受优先付款。赔偿支付给托运人后,货代会向承运人索赔。
国际货代丢失件赔偿标准介绍到此为止。标准为大家介绍了丢失零件流程和赔偿标准,希望对大家有所帮助。
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