新冠肺炎疫情继续在全球蔓延。美国约翰·霍普金斯大学最新数据显示,截至北京时间3月24日12时,全球新冠肺炎确诊病例381499例,死亡16557例,治愈101794例。为应对疫情,继意大利、法国、西班牙等国之后,14个国家宣布全国限制。到目前为止,全球至少有40个国家采取了全国性的限制措施。
越来越多的国家关闭城市抗击疫情,国际航班锐减。中国飞往欧美的航班也开始大面积停飞,跨境物流首当其冲受到较大影响。
国际快递天天涨价,寄件人受不了
国际航班锐减,国际快递价格持续上涨,甚至一天涨几次。中国的邮政包裹和邮箱宝也全线涨价,全国统一全优惠。这使得很多利润微薄的跨境卖家成本剧增。再加上外汇普遍暴跌,很多卖家都受不了了!
一个客户在泰嘉交货。前一天业务员报了价,客户接受了。第二天,所选频道的价格上涨。客户骂我们不守信用,没有契约精神。该负责人表示,说实话,我们完全不愿意涨价,但是整个国际物流市场的价格普遍在上涨。如果合作的航空公司临时涨价,我们不涨价就亏大了。
在席卷全球的新冠肺炎疫情下,任何个人和企业都无法独善其身,但他们需要相互理解和帮助。
2月13日收到中国邮政2月16日涨价通知,周六(2月14日)不上班的司机全部加班收货,尽可能帮助客户在涨价前发货。
2月16日以后,整个市场的价格都在上涨,空运能力严重不足。中国邮政有一次仓库大爆炸,仓库排了510天。DHL,UPS等商业快递也爆了,大部分渠道都是35天入库。整个市场价格猛涨,我们别无选择,只能提高价格。
卖家该如何应对暴涨的运费
大挑战下必然有大机遇,只要我们及时应对,就能化挑战为机遇。卖方可以采取以下对策:
1。更改交付方式
中国的邮包和email都涨价了,安排了仓库,改由香港email和香港EMS发货。香港的邮政能力还是比较充足的,整体送达时间普遍比中国邮政快,可以减少物流超时给买家造成的退款,从而减少损失。
改直飞航线发货。很多直飞线路价格和中国邮政差不多。因为是直飞包机,时效比邮政渠道快很多。
经营港邮渠道和直线渠道,运费涨幅不大,时效相对稳定,可以作为卖家改变发货方式的不错选择。
2。确保物流账户有足够的资金
采用预付发货模式,发货从客户账户扣款。只要账户资金充足,就能及时发货,可以尽量避免发货渠道失效和价格上涨。
3。及时与物流供应商沟通
关注物流商发布的通知,发货时及时与物流业务员沟通。涨价前,渠道会在系统客户端发出通知,争取在下次涨价前把货出库。
4。提前包装货物
下单后买家会及时打包货物,并联系物流商及时提货。避免货物到达物流商的仓库,因包装问题而无法顺利发货,从而赶上下一波涨价。
与我们合作的客户,在费用方面会尽力帮助他们有效降低成本。目前航空货运价格虽然在飙升,但是提前做好了充分的准备,有优质的物流资源保证货位,降低成本,提高时效。
联系人:熊楚
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