广州国际快递物流公司哪家服务好,广州国际快递公司哪家最好

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广州国际快递物流公司哪家服务好,广州国际快递公司哪家最好

广州国际快递物流公司哪个服务好

近年来，随着国际贸易的发展，国际快递越来越受到人们的重视，尤其对于跨境电商的卖家来说，国际快递是交易中不可或缺的一部分。选择国际快递不仅要看时效、价格、稳定性，还要看服务。广州有很多国际物流公司。哪个服务最好

服务好的国际快递公司可以提升买家的购物体验，对店铺的销量和复购率也有很大影响。所以跨境电商卖家在选择国际快递公司时一定要谨慎！说到服务好，最值得一提的公司，为什么这么说接下来，我们从六个方面来了解一下。

一、企业规模

成立于2009年，总部位于广东省深圳市龙华新区，是一家专业从事国际快递、国际专线、国际邮政等代理的综合跨境电商物流服务商。至今已有近10年历史，为10万+客户提供跨境物流服务。全国专业物流服务人员超过300人，3000多平米的仓库和分拣运营中心，线下自营网点遍布深圳、广州、义乌。我们的使命是传播世界，传递球，用心传递。以卓越的品质和优质的服务，为客户提供个性化、专业化的物流解决方案，准确、快速地将客户的货物送达。

二。专业客户服务

开发了完善便捷的物流查询和跟踪系统。在物流系统上，客户可以自主实现自助查询、获取单号、货物跟踪、答疑解惑等网络服务，更便捷的短信和邮件系统使客户第一时间了解货物跟踪和货运的信息，从而为客户打造集约化、网络化、信息化、现代化的物流管理系统，让客户体验全新的现代化物流运作模式。

售后服务在国际物流公司中尤为重要。完善的客服系统可以最大限度的降低送货客户的丢件率和货损率，最大程度的保证送货客户所送货物的送达时间。显然，完善的客户服务体系可以为广大航运客户提供完善的售后服务。

客服团队凭借专业的客服团队和优秀的业务团队，不断优化服务流程，为客户提供及时的验货、理赔、香港前后问题的处理以及跨境物流各类突发问题的处理。业务团队为客户提供个性化的物流解决方案，推荐合适的物流渠道，最大限度节省跨境物流成本。始终秉承传播全球的企业使命，为跨境电商提供专业的物流服务，将中国商品安全、快速、准确地送达全球买家手中。

三。应急处理能力

跨境物流涉及国家之间的货物交换，里程长，手续多，不可控环节多，难免出现一些大大小小的问题。出现问题的时候，看一个国际快递公司怎么做，就是这个国际快递服务最直观的展示。当货物出现问题时，竞争的是物流商处理和解决问题的能力。我们来看一个处理国际物流突发问题的案例:

这个案例来自于同一个客户使用的DHL专用通道，不小心把两个收件人的运费账单贴反了，完全不同的货物寄到了美国和西班牙，导致两个收件人都收错了货。如果客户自己帮两个买家退货，就要承担高额的退货运费。客户帮忙顺利解决了这个问题，并向客户要了两个收件人的联系方式，分别与他们沟通，让他们帮忙把货物退回到当地的DHL，然后DHL把货物退回到新加坡的中转仓库，重新分发给正确的收件人。由于我们的努力，从终点站目的地国家返回新加坡中转仓库的DHL线路没有产生返回费用，帮助客户最大程度地减少了损失。

四。完善的薪酬体系

在物流运输系统中，零件丢失、损坏、延误是不可避免的，尤其是在国际物流运输中。因为国际物流涉及至少两个国家的货物运作，里程长，手续多，还会受到很多政策等不可控因素的影响。所以，完善的薪酬体系也是衡量一家国际快递公司服务质量的标杆。

在跨境物流领域，发展了近十年，拥有40多种中国物流模式，100多个全国物流通道。在国际快递运输中，难免会出现一些情况。有情况的时候从不退缩，习惯承担自己的责任。再来看看泰嘉完善的薪酬体系。

上线前丢失零件:当下游承运商在成功收集零件后尚未收到货物时，视为上线前丢失零件。按照【按申报价值赔偿(最高100美元)+退还运费，最高3倍运费(挂号费不是3倍)】的赔付标准向客户支付赔偿金。

上网后丢失的零件:货物处理后交给下游承运商。承运人收到货物更新后的第一跟踪信息后，上网查询后视为丢失件。网上丢失的零件主要责任在承运方，赔偿标准一般按照华沙公约【按申报价值赔偿，最高100美元】，部分专用物流渠道按照运费的两倍进行赔偿。货代行业，在网上冲浪后，丢失的零件一般要等到承运人付款给货代，再由货代付款给客户。做法是，如果上网后丢失的零件符合赔偿标准，就先赔付给客户。

五、多渠道物流服务

跨境电商十年，一直致力于为跨境电商卖家提供最完整的整体物流解决方案。整合多个物流渠道，优化物流运输路线，为用户提供最具性价比的物流服务。

国际快递:DHL、Fedex、UPS、TNT、ARAMEX、TOLL全球快递、迪比易等主流国际快递渠道。除上述国际快递业务外，我们还整合优质资源，开辟了DHL专线、优惠DHL专线、UPS专线等时效稳定、成本低廉的国际快递专线。

国际包裹:泰卡包裹、荷兰挂号包裹、荷兰平邮包裹、荷兰挂号电池通道、荷兰平邮电池通道。

国际邮政特快专递:新加坡特快专递，香港特快专递，深圳特快专递，荷兰特快专递。

国际邮政专线:中美专线、中欧含税包、中欧电池包、中欧含税包、中欧含税包、中欧含税包、中欧含税包、中欧含税包、中欧专线、欧洲DDP专线DPD、欧洲DDP专线、欧洲专线Multi、俄罗斯专线和俄罗斯大包。

国际快递:香港DHL，香港DHL特价，香港DHL标准，英国DHL专线，香港DHL优先，DHL专线，。

六。充电系统

收费制度也是影响一个国家快递公司服务的因素之一。收费合理，价格公开透明稳定，不存在隐性收费。作为一手货代，具有价格和服务优势，这是广大跨境电商卖家选择合作的主要原因。

广州国际快递物流公司哪个服务好首选！我们深挖跨境电商物流近十年，拥有300多名专业物流服务团队，不断优化运输渠道，整合国际快递资源，开通100多条快递通道，最大程度满足跨境电商卖家的个性化需求。价格方面，建立了完善的价格体系，一手庄家，让卖家享受到优质服务的同时，也能享受到实惠的物流运费，为跨境电商卖家提供最完善的整体物流解决方案。

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