随着中日贸易的日益频繁,跨境物流引起了很多人的关注。对于跨境电商卖家来说,需要选择时效稳定、价格低廉的国际快递,可以提高跨境电商卖家良好的购物体验,提高复购率。二是可以缩短整个交易环节,加快资金周转的利用率,资金可以更快的回笼。但是国内国际快递公司很多,价格和服务质量各不相同。国际快递到日本哪家好
选择好的国际快递公司,要看这几个方面。一、公司资质如何第二,物流渠道是否完善。第三,公司的服务质量怎么样第四,危机管理能力怎么样第五,补偿机制和收费机制是否合理、公开、透明从这五个方面了解一家国际物流公司,可以彻底了解这家公司的实力,避免以后出货时一些不必要的麻烦。在这里,边肖推荐!
一、资质如何
成立于2009年,是一家专注于国际邮政服务、国际快递服务、国际专线的综合跨境物流服务商。如今,除了40多种物流渠道,100多条物流线路和物流服务网络遍布全球。凭借丰富的资源,与DHL、FEDEX、UPS、TNT等多家国际主流快递公司达成战略合作,拥有一流的收件价格权限。
二。渠道完善吗
物流渠道多元化,物流服务网络遍布全球,仅发往日本的优质物流渠道就有40余条,包括国际包裹、国际电子邮件、国际邮政EMS、四大国际快递、国际专线、国际包裹六大物流模式。以下是可以到达日本的优质渠道。
国际包裹:广东特殊挂号包裹、广东特殊平邮包裹、广州挂号包裹、深圳挂号包裹、荷兰挂号包裹、荷兰挂号包裹。
国际邮箱:深圳邮箱E,深圳邮箱E,佛山邮箱,福建邮箱b。
国际邮政EMS: 深圳EMS、广州EMS、广州内电EMS、广州易迅、新加坡EMS、香港EMS、荷兰EMS。
四大国际快递:DHL、Fedex、UPS、TNT,除上述渠道外,还整合优质资源开辟了香港FEDEX standard IE、香港FEDEX standard IP、深圳FedEx Bag、香港UPS、DHL专线、香港DHL standard、香港DHL special offer等多种优质物流渠道。
国际专线:日本L线,日本H线,香港日本线。
国际包包:香港包包。
三。的服务质量如何
中国从事物流服务的专业人员超过300人,拥有专业的客户服务团队和优秀的业务团队。客服团队不断提升服务质量,帮助客户及时查账理赔,处理香港前后的问题,物流运输方面的任何突发情况。优秀的业务团队,帮助客服选择合适的物流渠道,帮助客服定制个性化配送服务,解决客户发货前遇到的各种问题,为客户最大限度降低物流成本。
拥有自己的物流自助查询系统,客户可以使用该系统进行自助查询、获取单号、跟踪货物、回答问题等网络服务,还有非常便捷的短信和邮件通知系统,让客户第一时间了解货物跟踪和货运的信息,从而为客户打造集约化、网络化、信息化、现代化的物流管理系统,让客户体验全新的现代化物流运作模式。
四。危机处理能力
因为国际物流是国家之间的货物流动,里程长,手续多,国际政策不可预测,不可控环节太多,难免会出现一些突发情况。这个时候竞争的是物流商处理和解决危机的能力,这也是一个国际物流公司实力的最好体现。
具体如下:有一次快递,同一个客服用了DHL专用通道,不小心把两国收件人的货运单贴反了。来自这两个国家的完全不同的货物被送往西班牙,另一个被送往美国,导致两个收货人都收到了错误的货物。面对如此复杂的情况,如果客户不得不自己处理退货,需要花费时间和人力来承担昂贵的运费。得知情况完美,我帮客户解决了这个问题,向客户要了两个收件人的联系方式,分别和两个收件人沟通,让他们配合把货物退回到当地的DHL,然后DHL把货物退回到新家埠中转站的仓库,重新分发给正确的收件人。由于我们的努力,从终点站目的地国家返回新加坡中转仓库的DHL线路没有产生返回费用,帮助客户最大程度地减少了损失。
五、[/s2/]的补偿机制和收费
有了完善的赔偿机制,赔偿可以分为上网前损失部分和上网后损失部分。如果在上网前丢失了一件,按照【按申报价值赔偿(最高100美元)+退还运费,最高3倍运费(挂号费不是3倍)】的赔付标准赔偿客户。上网后丢失零件主要责任在承运方,赔偿标准根据华沙公约【按申报价值赔偿,最高100美元】。在货代行业,货代一般会等到承运人赔偿货代后,再由货代分发给客服。做法是,如果丢失的零件符合赔偿标准,先赔付给客户,免除后顾之忧!
自带物流查询系统,可以查询价格,查询单号,跟踪货物轨迹。所有渠道收费都是公开透明的,没有任何隐性收费。这也是10年来超过10000+客户选择的主要原因!
国际快递到日本哪个好值得选择!到达日本的优质渠道超过40条,涵盖国际包裹、四大国际快递、国际邮政EMS、国际电子邮件、国际专线、国际大包裹六大渠道,满足您对时效、稳定性、安全性、服务的要求。我们还与多个国家的快递达成战略合作关系,一手价格,大优惠,帮助用户最大限度降低物流成本。这样一家渠道完善、服务周到、危机处理能力强、补偿机制完善、收费公开透明的公司,你还等什么更多详情请点击官网或咨询官网在线客服。
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