东莞哪家空运货代公司口碑好,东莞空运快递到德国保税货代

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东莞哪家空运货代公司口碑好,东莞空运快递到德国保税货代

东莞哪家航空货运代理公司口碑好

东莞哪家航空货运代理公司口碑好对于从事跨境电商的卖家来说，基于享受顺畅运输的需求，他们会与一家信誉好、服务好的航空货代公司合作，享受良好的运输服务，确保货物更安全地送达目的地。

所以东莞有很多国际航空货运代理。哪家公司口碑好说到口碑好，就不得不推荐了。

是一家专注跨境物流服务十年的航空货运代理公司。拥有300多名专业物流服务人员，3000多平方米的仓库和遍布全国的物流分拣中心。拥有50余种物流方式和100余条优质国际快递通道，可为不同类型和规模的跨境电商卖家提供物流解决方案。

截至2018年底，已为客户平均降低物流成本20%，为客户提供超过800种个性化物流解决方案，完美解决超过2480起国际运输突发事件，为超过20万客户提供跨境物流服务，赢得了客户的信任和支持。

首先是航空货代公司，物流渠道丰富

作为航空货代公司，不断整合优质物流资源，与多家知名物流企业达成战略合作，推出丰富的物流渠道，包括国际快递、国际EMS快递、国际专线、国际email、国际包裹、国际大包、海外仓专线、亚马逊FBA首旅、海运等。渠道丰富，形式多样，价格实惠，安全可靠。

其中，DHL 国际快递、Fedex 国际快递、UPS 国际快递、TOLL等快递公司的战略合作伙伴，可以低至官方公布价格的2.44折收货，超低折扣，价格实惠，时效快捷。

同时也是中国邮政、香港邮政、荷兰邮政的一级代理服务商。国际EMS快递可低至官方公布价格46折收货，国际包裹可低至官方公布价格8.3折收货。折扣低，价格更实惠。

商品种类繁多，包括:电池产品、仿牌产品、磁性产品、化妆品、液糊、美食书籍等。，可以满足不同类型客户的邮寄需求，渠道优质，邮寄安全可靠。

二是航空货代公司，有专业的服务团队

拥有六大专业服务团队，以客户满意度为导向，不断优化物流服务流程，提升物流服务水平，为客户提供专业、高效、全方位、高水平的国际运输服务。

【专业的客户服务团队】为客户提供及时的查验、港前、港后及紧急处理，以专业的服务帮助客户快速解决国际运输中的各种麻烦。

【精英业务团队】熟悉进出口业务、运输操作流程和各种物流渠道的优势，根据客户需求和产品特点制定灵活的物流解决方案，最大限度地帮助客户降低物流成本，享受高性价比的国际运输服务。

【优秀跟单团队】熟悉世界各国的通关政策和流程，为客户提供全方位的通关和发货服务咨询，用专业知识为客户规避各种风险，省时、省心、省力。

【技能娴熟的IT团队】负责公司现代物流管理系统和计费系统的维护和升级，不断为客户提供更好的物流运营体验，享受查询、预测、问题处理等流畅的全流程操作。

【高效运营团队】熟悉货物包装、分拣、投寄、卸货等一系列运输流程，准确将包裹信息录入系统，及时处理包裹异常情况，确保货物运输高效准确。

第三，是航空货代公司，售后服务完善

完善的售后服务既是货代公司实力的展示，也是客户权益的保障，更是物流服务中的重要服务环节。

用心对待每一个客户的包裹，从收货、发货、运输、派送的每一个环节都进行跟踪，确保客户安全妥善的收到每一个包裹。但是经过很多环节，国际快递还是存在不可避免的风险。如果包裹运输过程中出现问题，以下是包裹索赔和赔付的依据:

上线前丢失零件:按照【按申报价值赔偿(最高100美元)+退货运费，最高3倍运费(挂号费不是3倍)】的赔付标准赔偿客户。

线上丢失零件:根据华沙公约【按申报价值赔偿，最高100美元】，一些专用物流渠道也是按照运费的两倍赔付。

在这个过程中，会执行当前的补偿。当货物发生事故，达到赔偿标准后，经确认后，先向客户赔付，再向承运人索赔。最大化的成本将帮助客户节省时间，减少麻烦和损失。

四。能为客户解决各种突发事件

跨境物流涉及国家之间的货物交换，里程长，手续多，不可控环节多，难免出现一些大大小小的问题。

出现问题的时候，看一个国际快递公司怎么做，就是这个公司物流服务最直观的展示。当货物出现问题时，竞争的是物流商处理和解决问题的能力。我们来看看为客户解决突发情况的案例。

[案例1]

由于寄件人的疏忽，填写了错误的地址，一张去美国的机票没有成功送达。我们客服发现异常后，积极与寄件人沟通，没有得到回复。此时，在不知情的情况下，承运人与收件人取得联系，确认地址正确，重新发货，产生了647元的转寄费。

由于收件人未在本地支付转发费用，转发费用直接由寄件人承担。客服了解情况后，第一时间联系寄件人，告知目前情况。另一方面主动联系运营商进行异常投诉，希望客户只支付改签手续费。

客服三次投诉后，运营商同意只支付改签手续费100元。从之前的647元的转发费，客户只需要支付100元的改签手续费。我们会耐心联系寄件人和承运人，以专业的服务和强烈的责任感赢得客户的任何支持。

[案例2]

加拿大各大城市轮番罢工，加拿大路到邮政包裹大宗堆码分拣中心和投递中心。没有人负责处理，顾客邮寄的产品肯定是要延误的。另一方面，因为很多城市的包裹无法送达，所以会出现积压或者连续运转的情况。这时，包裹的丢失率和破损率就会大大提高。针对这些已知的情况和将要面临的问题，我们将开始为客户提供最佳的解决方案。

第一，首先客户最有知情权，告知所有客户加拿大发生罢工严重影响国际物流，国际包裹等邮政产品渠道会出现长时间延误。罢工的持续发酵和公会的不妥协，可能导致包裹无法在黑色星期五之前到达，也会对店铺造成严重的不利影响。卖家要及时做好售后服务，快速反应，选择新的物流渠道，从根本上解决问题。

第二，建议客户调整物流策略。国际包裹的优势是价格低廉，但现状面临巨大的延误风险。如果对时效性没有要求，他们可以购买保险继续使用，以保证产品的安全。对于其他有发货需求的卖家，我们将打造轻小件商品极具优势的DHL专线，价格堪比小包，国际快递时效，帮助卖家完成产品交易，让消费者享受良好购物，赢得信任和支持，帮助客户高效、低成本、最优地解决国际物流突发事件。

第三，对于包裹已经发出，且对时效有要求的客户，积极联系各部门，帮助客户快速拦截包裹，最大限度降低产品风险，更换其他渠道重新发货。

五、提供灵活的取货方式

提供丰富灵活的取货方式，包括线下自营网点，司机免费上门服务，国内快递到转运。

线下自营网点，家里可以邮货，适合关系比较近的朋友。司机免费上门服务，适合距离远不方便邮寄的朋友。司机免费上门服务，要求货物达到一定重量。国内快递中转，适合距离远不方便邮寄的朋友。

因为国内快递客户会多付运费，针对这种情况，提供国内快递返利补贴，帮助客户降低运输成本。

东莞哪家航空货运代理公司口碑好已为超过20万跨境电商卖家提供物流服务，好评如潮，赢得了客户的信任和支持。更多详情请咨询官网在线客服。

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