德国联邦统计局周四在威斯巴登宣布,德国80%的16岁至74岁人口在网上订购了商品和服务,相当于近4900万人。
据统计,网购比例最高的是25至44岁的人群,占91%,其次是16至24岁的人群(87%)。这个百分比随着年龄的增长而下降。在45岁至64岁的人群中,这一比例为78%,而在65岁至74岁的人群中,仅有超过一半(55%)的人在网上购物。
在新冠肺炎疫情期间,网上零售得到了提振,许多实体店不得不在封锁期间关闭。
总体而言,德国消费者最经常在网上购买衣服、鞋子、配饰和体育用品(50%),其次是电影和音乐(31%)以及包括数码产品在内的书籍和杂志(23%)。食品、饮料和日用品(22%)以及家具、家居饰品和园艺用品(19%)也经常在网上订购。
德国人通常什么时候购物在消费者行为调查中,大多数人通常在周六进行网上购物,达到30%,超过了周一、周二和周三的总和。
体育用品消费者通常也在周六购物,占34%。其次是周五(20%)和周日(14%)。消费者很少在周一至周四进行网上购物(总数仅为32%)。
至于购物时间,下午6点至午夜购物的消费者比例为61%,晚上购买衣服和鞋子的消费者比例为63%。根据消费者行为研究,虽然德国消费者对购物时间有偏好,但这并不是一成不变的。在一天的不同时间购物的消费者比例为56%,在一周的不同时间购物的人数为80%。网购时间不固定。个人日程和需求决定网购时间,不受传统实体店营业时间的影响。
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