脸书更名为Meta后,宣布进一步进军社交商务,推出了群内店铺、商品推荐等功能。
在最近的一份声明中,脸书说:我们正在引入新的工具来改善我们应用程序上的购物体验。通过产品推荐和群店,搭建社区和商家之间的桥梁。
该负责人表示,脸书上活跃的群有几千万,每月有超过18亿人使用群。现在,脸书群的管理员和版主可以在他们的群中开设电子商务商店。该公司表示,在大多数情况下,脸书只对通过集团商店完成的交易收取少量支付处理费和税款。
脸书发现,人们经常询问小组成员对某个产品的体验以及购买建议。现在,通过群内的产品推荐功能,当有人在群内提出产品问题时,脸书会将群内其他成员推荐的产品展示给用户,方便用户在脸书店内购买产品。
购物时,众多的商品清单会让消费者眼花缭乱,有时还会受到广告的骚扰。脸书将在用户新闻订阅中推送小组成员推荐的产品。因此,消费者不需要花费大量时间浏览和选择产品,只需等待新闻提要中出现有趣的东西。
根据脸书的说法,这意味着传统的购物方式已经一去不复返了。现在,我们从我们信任的朋友、家人、创作者和团体中寻找灵感。
此外,脸书有一系列的功能正在测试或升级。比如正在测试的直播购物功能,让内容创作者更容易与品牌合作,展示和推荐品牌产品。如果用户正在考虑是否购买一个产品,他可以通过社区回复功能查看和回复已经购买该产品的人提出的问题。
脸书表示,这些功能的推出可以为用户提供更好的购物体验,抵御来自抖音和YouTube等其他社交媒体平台的竞争。
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