房源被卖,购物车被抢。亚马逊卖家应该如何解决电商旺季来临,售假、恶意篡改卷土重来。面对这些问题和销售问题,很多卖家表示无所适从,尤其是一些没有品牌的卖家,处于被动状态,店铺业绩受到很大影响。那么产品卖出去了,就没有好的解决方案了吗如何保证房源安全
房源被卖,购物车被抢。亚马逊卖家应该如何解决
1.产品卖出去了,我们可以这样处理。
当我们的上市销售,也就是竞争对手用同样的销售方式销售同样的产品,利用价格优势抢夺产品的黄金购物车。因此,我们有三种方法来处理它。第一,通过找到买家的名字,给恶意卖家发警告信,说明他们是房源的原创者,警告他们的行为造成的损失以及违反的相关政策。
第二,第一种方式是相对温和的措施,如果竞争对手不在乎警告信的话。然后我们可以用手段2处理,向亚马逊投诉。只要对方没有品牌和商标,产品就会被冻结。第三,联系律师,通过法律手段维护自己的权益。
2.产品被侵权,我们可以这样处理。
侵权产品可以细分为四个方面,即版权、商标、专利和智力产品。产品logo、形象、包装设计主要参考版权。产品名称、品牌名称等。,与商标有关。如果竞争对手侵权,我们可以向竞争对手发出警告信或者向亚马逊提供侵权证据,并提供详细信息证明我们是产品的所有者。
如果是专利侵权,处理起来很麻烦,因为专利设计是创新发明。但是,我们仍然可以通过警告信或亚马逊投诉来解决问题。不同的是,如果我们的专利是实用专利,我们可以使用亚马逊的专利评估程序来维权。评估需要更高的费用,由败诉方承担。
3.房源被恶意审核。我们可以这样处理。
恶意差评是竞争对手提高竞争力的拙劣手段。我们可以对我们认为可能是恶意差评的评论进行截图,以提供虚假评论的细节和截图为由向亚马逊投诉。除此之外,我们最好对品牌进行备案,这样可以对上市有更多的控制权,更好地维护我们产品的权益。
4.亚马逊卖家需要知道的一些技巧和知识
避免被销售和侵权的最好办法就是完善自己产品的信息,申请商标和专利。这样可以让竞争对手很难通过抄袭我们的产品来盈利。当然,仅仅获得商标是不够的。最好在产品包装和产品上贴上商标标识。此外,卖家还可以适应卖出监控功能,第一时间了解卖出信息,将卖出风险降到最低。
对于已经完成产品备案的卖家,建议使用亚马逊透明计划获取唯一条码,保护产品不被侵权。加入亚马逊零容忍计划还可以获得删除假房源的功能。
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