一、亚马逊FBA分仓和合仓的差别 假如您做亚马逊FBA仓库,毫无疑问会涉及到某些小细节,比方说亚马逊FBA分仓和合仓代表什么意思,亚马逊FBA默认的的是分仓还是合仓,例如亚马逊FBA合仓服务设定的流程应该怎么做。
二、FBA分仓与合仓的概念 什么叫FBA亚马逊分仓 概念:分仓就是在亚马逊FBA头程中你建立的货品一单通过SKU的商品分到不一样的FBA仓库里。 什么叫FBA亚马逊合仓 概念:你的FBA亚马逊商品被集中放到同一个亚马逊FBA仓中,这类状况称之为FBA合仓。
三、亚马逊是默认FBA分仓的 亚马逊会默认分仓,商家在后台管理法FBA做shippingplan(出货计划)的过程中,走到最后第一步,通常会看到亚马逊将你所建立的一单货或同一个SKU的商品分到1~3个FBA仓库里。 讲到分仓,对于商家很有可能要烦恼了。尽管分仓也是有优点,比方说能够 占领市场、增加销售量。 可是,假如要发的FBA商品货量并不是非常大、货值也不是很高的情况下,会将FBA头程的成本费用无辜提高!有些划不来。 那么,被分了仓,还能合仓吗? 接下来详细说明一下合仓的具体操作步骤:
四、FBA合仓服务设定流程 第一步、进到商家后台管理,选择Settings->FulfillmentbyAmazon 第二步、在InboundSettings里,点击Edit 三步、在InventoryPlacementOption里,点选InventoryPlacementService,再点击Update 四步、从新做一个FBAShipment,查看设定是不是已经即时生效 依据您不一样的状况还可以进行分仓也可以进行合仓,主要是货品是不是能归整,并不会造成丢货或是货品找不到了的状况就可以啦!
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第一点:单箱重量不能低于12KG,不能高于30KG,不然会有超重费(卡派重量是不受限制的)。
第二点:箱子上面需要有Made In China 标识。
第三点:箱子上面需贴上两张亚马逊入仓条形码,以免亚马逊那边没扫描到。
第四点:箱子的尺寸,任何最长一边之长度不能超过120CM,第二最长边的长度不能超过75CM,不然会有超长附加费,全包围长不超260CM(卡派的长度是不能超1.2米,超了同样有超长附加费,最长不能超1.8米)。
第五点:需要在箱子上面贴上唛头,方便进入我们的仓库好分货处理,后续可以在我们网站精确查询到货物追踪。
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亚马逊官方论坛,在1月11日于美国站发布了有关提交膳食补充剂合规文件的新规。
亚马逊在公告中表示:在美国销售膳食补充剂需要提交合规文件。自2022年1月10日起,我们修改了您在美国商店提交膳食补充剂合规文件的方式。”
亚马逊平台表示,此举动是为了不断提升客户体验,故而实施了额外的批准要求。
但由于大量卖家并未收到关于该类目产品需要合规文档的通知,而是亚马逊先斩后奏,直接删除了大量的膳食补充剂产品,这其中不乏很多畅销产品,导致很多卖家损失惨重。
虽然亚马逊平台在官方声明中给出了提交相关材料的说明如下:
膳食补充剂类目卖家可以通过访问“修复您的产品”页面,查看状态为需要批准的ASINS和 SKU ,然后选择请求批准。还可以通过在“库存”菜单的“添加产品”中搜索产品并选择“申请出售”来提交文档。
但依然有卖家反应,就算主动提交了合规的文件,但亚马逊平台并未对listing做出恢复动作,让人很无奈。
PS:如果你也是膳食补充剂类目的卖家记得及时自查,按照亚马逊的要求上传相关合规文件,避免自己的后续经营受到影响。
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近日,亚马逊美国站发布公告称,为卖家推出了主题邮件模板。该Customer Engagement工具可帮助品牌卖家创建电子邮件广告,从而增加销售额。
亚马逊表示,Customer Engagement工具使在Brand Registry中注册的品牌卖家能够通过电子邮件与关注者互动。所有拥有关注者的品牌都可使用该工具,拥有超过1000位以上关注者的品牌将在使用此工具时获得最佳体验。
品牌卖家现在可以在Customer Engagement工具中创建主题电子邮件。该工具拥有多个节日广告模板,并且新模板每月更新。使用这些主题模板,品牌卖家可以在即将到来的假期、新年、旅行冒险、游戏日和其他销售旺季为买家推荐礼物。
简单来说就是,品牌卖家可以借助Customer Engagement工具创建各种节日广告模板,给关注品牌的买家,发送有关新品和相关商品的电子邮件营销广告。
单从这一信息来说,这绝对是个利好消息,卖家们可以通过Customer Engagement工具进行邮件营销,从而增加产品的曝光度和销量。
使用该工具的方法也很简单,品牌卖家可以通过引导购物的顾客关注店铺主页,在Customer Engagement工具中创建主题电子邮件活动。从“选择事件类型”下拉菜单,选择要运行的主题,点击Customer Engagement(beta)工具便可轻松启动电子邮件活动。
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.对于亚马逊卖家来说,FBA非常重要,它允许卖家将商品存储在亚马逊仓库,并为卖家提供订单配送和客户服务,这简化卖家的负担,使卖家业务更加高效的运转。但因为亚马逊业务量巨大,错误是再所难免的,但这长期累积下来将导致卖家蒙受巨大损失。对于亚马逊卖家来说,亚马逊出现哪些错误可以合理索赔呢?具体如下:
1、在卖家未提出请求或未许可的情况下销毁产品。
2、退还给客户的金额超过他们支付的金额。
3、产品的体积重量费被超额收取。
4、产品在亚马逊的仓库中丢失或损坏,未得到赔偿。
5、替换货时亚马逊向客户发送替换品,但原本已经发送的货物没有收回。
6、亚马逊称已补偿你的退货损失,但实际没有。
这些情况听起来似乎有点不可思议,但它们都切切实实地发生了。一旦这些错误反复出现,1年下来你的损失就不止几美元那么简单的了。
那么卖家如何发现亚马逊FBA的这些错误,以及如何要求亚马逊的赔偿呢?1、经济成本型——自己来
亚马逊的这些错误通常非常隐蔽,卖家很难一眼就发现,通常卖家需要到卖家中心将数据报告导出,然后进行交叉对比。此外,你还需了解亚马逊的各项报告,以及各项报告之间的联系。
总的来说,虽然自己来是最具成本是多少的,但这项活要求卖家有一定的数据处理能力。但如果你厌烦Excel和公式,又不怎么细心,这会是一件不那么愉快的事,而且一旦出错,你耗费数小时写出的报告将被亚马逊否决掉。
2、半甩手型——使用虚拟助手
第二种选择是雇佣一个虚拟助理,将你的这些任务,从报告下载到交叉对比分析、索赔都外包出去。
这个选择最大的好处就是,你无需自己动手,虚拟助手会帮你对报告进行分析,得出索赔相关的数据,所有的这些重复性工作都由虚拟助手来做。
但缺点也有,即你需要支付一定的成本,而且虚拟助手必须懂得哪些情况下是亚马逊FBA犯的错,以及如何通过正当合适的方式向亚马逊索赔。如果他们并不懂,很遗憾,你将不得不对他们进行全方位的训练,而且出于任务对准确性的要求,培训并不能草草了事。
另外,有部分卖家并不愿意将卖家账号的权限交给虚拟助手。
总的来说,寻找虚拟助手帮忙是一个极具成本是多少的事,但对于不愿透露卖家账号信息的卖家来说,或许还有其它选择——自动化工具。
3、全甩手型——使用索赔服务工具
FBA自动索赔服务是卖家获得亚马逊赔偿最简单的方法,但成本也是最高的。这方面的服务分为许多点,根据要求不同收费也不同,有专注于数据分析,然后索赔由你个人自行操作的,也有承当整个分析以及索赔申请提交的。
通常你可以授权他们访问你的亚马逊报告,然后交由他们算出亚马逊需退还给你的金额,然后自己索赔。当然你也可以当甩手掌柜,把所有流程都交给他们。这主要取决与你的经济情况,你愿意花多少钱或多少时间。
卖家可以用什么工具索要FBA退款呢?(1)Refunds Manager
Refunds Manager于2012年推出,亚马逊卖家可以用它索赔各个金额的退款,小至几美元,大到数十万美元。Refunds Manager非常容易使用, Refunds Manager将自动帮助卖家发现亚马逊FBA的错漏,并提交索赔申请,卖家完全不用插手。
你只需注册在Refunds Manager中输入你的亚马逊MWS账号,并授权Refunds Manager,之后该工具便可自动从你的账号中下载相关报告进行分析。你可以进入Refunds Manager网站,了解每个案子的进展,Refunds Manager每提出一个索赔,就会提供一个案件号,方便你随时查看。
对于产品丢失索赔,Refunds Manager的处理周期是30天,其它索赔至少需要等待45天。对于退款30天等待失去了货物情况下,经理和其他至少45天亚马逊还款凭证。此外,Refunds Manager仅关注那些亚马逊和卖家没有发现的索赔项目,对于成功索赔的案子,Refunds Manager将收取25%的佣金。
2、Seller Locker
Seller Locker于2017年开始推出,是一个比价新的工具,Seller Locker的操作方式Refunds Manager相似,你只需提供自己的MWS API认证信息,以便它能够下载你的数据报告即可,报告下载完成后,Seller Locker将会为你提供其它一些系列相关且实用的工具。
值得注意的是,Seller Locker并不负责索赔申诉部分,这部分卖家需自行处理,但是Seller Locker将持续关注你索赔申请提交后的具体情况,让你了解整个案件的索赔情况。
Seller Locker中还有一个名为Pick and Pack Fee Manager的工具,该工具将帮你发现亚马逊是否有超额收取订单的体积重量费。
除此之外,Seller Locker还为卖家提供了一个免费、准确FBA费用计算器,帮助你了解自己的支出。
费用方面,对于成功索赔的案件,Seller Locker收取25%的退款佣金。
发现亚马逊错误并索赔的方式多种多样,但因为涉及数据,准确性是关键。
卖家既可以为节省成本自行完成,也可以交给虚拟助手(最好是相关的专家),也可以寻找服务工具(关注卖家18个以内的所有相关工具)。
不论如何,作为亚马逊FBA卖家,你需要清楚自己是亚马逊的客户,你为你需要的服务付钱了,既然亚马逊有错,你有权要求赔偿,即使亚马逊在这个领域再有影响力,他们也必须遵守规则。
.联系人:熊楚
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