亚马逊订单发货主要分自发货和走FBA:
自发货流程:亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货
FBA流程:卖家备货发送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊发货——派送客户。具体操作可观看视频教程《FBA发货计划创建步骤、定价及常见问题解答》
下面是详细的后台操作流程:
1、点击orders–Manage Orders(管理订单)
进入界面后你可以看到所有的订单信息,你可以在左上角的框框里通过各种条件筛选订单
如果前面的不能满足,那么可以点Advanced Order Search,根据订单发货的日期,订单的状态,配送信息,订单交易的站点来选择订单
2、在订单信息页面,有订单未发货的话系统会有提示,如图:
【未发货订单】
●printpacking slip 打印发货订单,这个买家有要求或者你觉得有必要可打印,不一定非要打印出来
●confirmshipment 确认订单
●buyshipping 基于美国本土卖家的服务,选择当地的第三方快递服务
●cancelorder 取消订单,三十分钟之内买家可以取消订单,超过三十分钟之后买家想取消订单,需要向卖家提出申请。如果超出三十分钟之后,卖家收到买家取消订单申请,建议选择取消订单原因为buyer cancel 这样对我们的卖家影响是最小的。
【已发货订单】
●printpacking slip同上
●editshipment 对前期发货不完善的地方进行编辑,建议不要在这里编辑
●refundorder 退款
3、对订单进行发货操作
点击进入“confirm shipment”
点开“carrier”可以选择各种国内快递(如中通、申通)
填写“Tracking ID”,即运单号。
然后点击“confirm shipment”就完成了亚马逊订单order发货。
1. 进入AMAZON后台主页找到 Orders按钮然后选择 Upload Order Related Files
会看到一个 Download Template按钮点击进入新页面会出现 ShippingConfirmation,下载这个表格,如下图:
2.在刚才下载的EXCEL表格里的第二个工作表【ShippingConfirmation】填写需要的信息。
属性解读:
order-id:订单号
order-item-id:订单物品号
quantity:数量
ship-date:发货时间,格式为yyyy-mm-dd(太平洋时间),例如2012-07-19
carrier-code:物流商代码仅支持 Blue Package, USPS, UPS, UPSMI, FedEx, DHL, DHL Global Mail,Fastway, UPS Mail,Innovations,Lasership, Royal Mail,FedEx SmartPost, OSM, OnTrac, Streamlite, Newgistics, Canada Post, ity Link,GLS, GO!, ermes Logistik Gruppe, Parcelforce, TNT, Target, Sagawa国际快递,Nippon国际快递,YamatoTransport. 如果不属于上述物流则选择 Other.
carrier-name:物流商名称,当上述carrier code 是Other的时候此选项才填写。
tracking-number: 跟踪号
ship-method:如:first class等等
3. 填写好表格后将EXCEL另存为 制表分隔符-TXT文档,然后把此文本文档上传至亚马逊后台即可,上传失败会有提示,按照提示修改之后在重新上传。
4. 在此提醒大家:第一次批量上传跟踪号操作建议大家用3-5个订单先试一试把流程先走一步,如果在不熟悉的情况下几十上百个订单批量操作难免会出错!
首先退货申请(Return Request)的入口在后台的这个位置,看下图:
我们点击进入退货申请(ReturnRequest)界面后,可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closedby Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,我们可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:
ContactBuyer和IssueRefund具体的界面操作我就不在这里演示了,这两项跟其他就比较简单和非Return Request遇到的情况操作是一模一样的。
CloseRequest的操作:
首先点击Close Request的按钮,就会跳入到如下的页面:
选择一个关闭退货申请的理由
AuthorizeRequest 的操作:
首先点击AuthorizeRequest 的按钮,就会跳入到如下的页面,
直接选择勾选的两项,亚马逊会发一份关于退货的邮件给客户,客户退回货物的时候需要把邮件中的Label打印出来然后塞到退货的包裹里面,这两项大家直接按照下图的固定选择即可。
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.一、太便宜的产品
零售价格低于7美元的产品,不适合做FBA。原因很简单,FBA对每笔交易会收取几个基本费用,导致卖家的成本增加很多,太便宜的产品也就无利可图。如果你的产品零售价低于7美元,还是自发货吧。二、太大太重的产品
亚马逊经常会调整FBA的收费,细心的卖家会发现,大和重的产品的收费是在不断增加的。如果你的产品很大很重,或者是抛货的,都不适合做FBA。三、功能性特别强的商品
你发货之后,是由亚马逊来完成售后的,在这种情况下,功能性很强的商品的退货率会很高。四、冷门产品
FBA是有仓储费的,虽然不高,但是日积月累也是笔不小的支出。有业内人士表示,8月15日起,亚马逊将会对物流仓库进行进一步调整,卖家朋友需要注意,如果一些产品存储时间已经超过6个月,那么亚马逊则会加收十倍的仓储费。 所以不能把亚马逊当仓库,还是要放能卖掉的东西。五、季节性太强的产品
季节性、节日性产品不建议做FBA,这是因为做FBA基本是靠销售量预测,如果一个产品季节性太强,会很难预测销量。库存少了,万一断货影响可不是一丁点。库存多了要是滞销,总不能等来年再战吧?当然,如果你的库存管理很强大,完全可以不管这点。六、明令禁止的危险物品
某些商品可能有资格在亚马逊销售,但是没有资格使用FBA。以下是亚马逊物流禁运的商品: * 任何无法以合法方式在所有美国管辖区内销售和分发的商品 * 酒精饮料(包括无醇啤酒) * 孔明灯或水灯 * 汽车轮胎 * 礼品卡、礼券和其他储值工具 * 具有未授权营销材料(例如宣传册、价格标签和其他非亚马逊贴纸)的商品 * 尺寸超过 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超过 150 磅的商品 * 需要准备但尚未根据亚马逊物流包装和准备要求准备好的商品 * 包装松动的电池 * 存在残损或缺陷的商品 * 在发货前未向亚马逊正确注册标签或标签与所注册的商品不符的商品 * 不符合亚马逊与卖家之间任何协议的商品 * 非法复制、复印或制造的商品 * 被亚马逊确定为不适宜销售的商品综合起来,并不是所有的产品都适合做FBA。对于不适合的产品,可以选择自己发货,海外仓发货,一样有可能销售得好
.今天给大家介绍一下亚马逊新品上架前,如何避坑?的相关知识点,货贷熊专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。
产品认证资料是否齐全,是否有专利、避免侵权,许多产品都是经过亚马逊平台销售过程中的类目审核才允许销售的。
例如:保健护肤类,儿童产品类,玩具类,医疗器械类,化妆品类,等等。
碰到做这类产品的,建议卖家先去后台创建新的 Listing测试,然后尝试转 FBA配送,因为很多时候在转 FBA过程中都会触发系统审核,需要卖家提交相关材料才能通过。
新建 Listing一旦启动,要主动与供应商沟通,而不是先盲目下订单,到达国内仓库后再去新建 Listing,结果发现无法转 FBA配送。
以上就是亚马逊新品上架前,如何避坑?的内容就为大家讲到这里,更多亚马逊FBA知识,尽在货贷熊。 因为政策时常变化,物流方案会随着变动,如有货物进口出口等业务,可点击右下角立即咨询。货贷熊将为您提供一站式服务 。
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一、亚马逊选款一般方法
市场竞争关注度,商家要想在经营中有迅速的攻克,挑选市场竞争关注度低的商品大自然是更有益的,假如1个商品市场需求充足大市场竞争关注度又小,是非常容易在销售量上超过预估的。可是应对形势严峻的类目,能够向高多元化或是低盈利的方位主导;另一个,运营人还必须有很强的营销推广资金投入,因而,中小型商家还必须融合本身状况来开展亚马逊选款。
二、留意商品品类要求
当总算在亚马逊上寻找这款很适合的商品时,最终却发觉这一能产生成千上万期望的商品却拥有那样那般的要求,并并不一定商家常有资质市场销售。三、亚马逊选款有多关键
1.清除侵权行为商品和存有安全风险因素的商品,1个商品最先要可以发布市场销售才可以给店面产生盈利,才可以剖析市场调查,因此第一步还要清除商品是不是侵权行为,是不是存有安全风险,是不是亚马逊上严禁市场销售的风险商品。说真话的商品的品质确实是尤为重要,亚马逊是1个以商品为导向性的电子商务平台,以顾客的感受为管理中心,因此商品只能性价比高能够拥有销售量,可以不断经营,在人们选款的那时候,商品的得分在4.5左右的商品,通常全是作用稳定的,顾客的满意率,留评率也越多高,得分在4.0~4.5,这类通常是拥有小一部分的难题,還是能够做的,假如能寻找,开展改进系,销售量必须不容易差,也有在4.0一下下的,这类的商品的恶意差评率就比较价格变大,退换货的概率也高,在中后期经营较为不便。
3.忽视服务平台的基础升級
亚马逊的基础升級跟手机上APP不同,是是非非目的性的升級。
假如商品排行和总流量很高,以便维持当今的排行和总流量,必须要留意服务平台的基础升級;假如忽略了基础升級,可能会致使商品与品类配对不正确,进而危害销售量,因此除开要关心亚马逊现行政策转变和升级,商家还要关心亚马逊电子邮件通告的基础升級。
4.别的要素
除开所述的某些难题,也有某些别的的某些各种各样小难题,都必须留意,比如:价钱层面,商品是不是好卖等要素,有时就是说由于人们的不留意这种小关键点导致了谬之千里的局势。
你将会觉得最关键的数据统计是盈利,殊不知,亚马逊的转换率事实上是电子商务公司关键的评价指标之首。
评定转换率有许多危害要素。你必须了解你一直在寻找什么,及其这将怎样危害你的业务流程管理决策。但最先,你必须了解在哪儿能够寻找转换率,随后了解怎样评定这种转换率及其其将会存有的圈套。
寻找转换率
怎样寻找转换率?你必须在卖家中心进到Reports,随后转至Business Reports。然后,查询市场销售和总流量。在标着订单信息新项目应用程序百分数(Order Item Session Percentage)的行下,能够寻找商品的转换率。你必须按ASIN来刷选,即汇报中“by ASIN”列,转化率的计算方式是将市场销售数除于大家浏览该店家信息内容的频次。评定转换率依然必须依据你的盈利和listing的来访者总数来评定。当你有个非常好的转化率,但盈利很低,那麼这一比例对你而言是沒有用的。除此之外,它也与预览你商品的总数相关。假如只能4本人浏览了你的listing,给你50%的转换率,你就造成2个市场销售。殊不知,假如给你2000次预览而且只能4%的转换率,那麼你早已售出了80件货品。
提议你查询流量统计和总流量转换率,查询其对市场销售的危害。
怎样提升亚马逊转换率?1、搜索关键词
假如评定转换率的部分工作中是评定你得到了是多少总流量,那麼你必须吸引住总流量进到你的listing。保持这一点儿的方式 是开展关键词科学研究——搜索客户键入的英语单词,以寻找与你类似的畅销产品,随后再将这种关键词加上到题目、关键点和商品描述中。一起,你能应用排行追踪小工具来监控器listing中总体目标关键字的排行。2、提升listing
另这种保证点击量的方式 是提升商品listing。提升代表你必须运用精确的创意文案和图象来吸引住总流量,并将浏览量转换为店铺买家。3、价格比较
提升listing最好的办法之首是为商品设定恰当的价钱,查询、比照竞争者的价钱是个好点子。只是尝试把价钱设定得比竞争者更低是不足的,缘故有二:
1)划算并不是一直代表低品质;4、亚马逊PPC广告词
亚马逊按点一下付钱广告词(PPC)是提升转换率的最好方法之首。它能够提升你的市场销售,由于它会将你的listing放到百度搜索中更突显的部位,如果市场销售刚开始改进,那麼你的有机化学排行也会慢慢升高。5、外界营销推广
根据应用亚马逊外界的别的营销技术来吸引住大家进到你的listing,都是1个好点子。你能运用很多技术性,包含联盟营销、网络媒介和再次精准定位广告词。6、运作营销
吸引住消费者选购你的商品的1个方式 是:在有限公司的時间内出示打折。假如你可以推动初期市场销售,那麼我也能吸引住大量的顾客,由于你对潜在用户的诱惑力更大。因而,尽管你的盈利将会会很低,但从长久看来,最后的商品将会会赚大量的钱。7、运用小工具
市面有许多小工具能够协助提升转换率。比如AMZFinder,它是1个协助删掉listing恶意差评的小工具,还可以将评价与相对的订单信息相符合,并向你推送店铺买家的详细资料。随后,我也能够给店铺买家写一封电子邮件,试着解决困难。那样,店铺买家将会会挑选删掉该恶意差评,乃至将其更改成五星好评。8、索取五星好评
评价的能量显而易见是极大的。到目前为止,客户转化成內容是关键的推广工具之首,这是这种新式的口碑传播方法。你能根据让你的顾客邮件发送,规定她们对你的商品开展点评,进而激励她们对你的商品留有五星好评。
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.联系人:熊楚
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